Lös Samsung Galaxy J3 kommer bara att slås på när den är ansluten till laddaren

#Samsung #Galaxy # J3 är känd som en av de bästa budgeten Android-smarttelefonen finns på marknaden idag. Detta är en kompakt telefon med en 5 tums IPS LCD-skärm vid 720p upplösning. Under huven finns en Exynos 7570 quad core processor och 2 GB RAM som gör att telefonen kan köra apps smidigt. Det bra med den här enheten är att den har ett flyttbart 2600 mAh batteri vilket gör det enkelt att byta ut om behovet uppstår. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3 kommer bara att slås på när den är ansluten till laddareproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

J3 kommer bara att slås på när den är ansluten till laddaren

Problem: Hej jag har en Samsung Galaxy J3 AT & T Running Android Version 8.0 och när du slår på den kommer den att starta gå till den första delen "Samsung" och stäng sedan av och andra gånger om jag håller strömbrytaren kommer den att gå till " Samsung ", sedan slår Samsung Galaxy J3 tillbaka, nu om jag har den med laddkabeln inkopplad och slår på den kommer den att strömma helt utan problem, det gör allt ovan även med ett fulladdat batteri när du laddar det laddar fina blir inte varm eller till och med varm medan du gör det helt när det laddas kommer det att vara 24 timmar eller så och det laddar inte snabbt eller något jag har försökt att återställa det till fabriken och det var ingen hjälp

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning är det säkert att eliminera risken för att en mjukvarulösning orsakar problemet. Vad du kan göra just nu är att försöka rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft, använd sedan en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen helt. När telefonen är fulladdat försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör då är detta troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt strömkretsen. Det bästa att göra i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

J3 frysar och lags

Problem: Hej killar jag hittade dig via Youtube och jag hoppas att du kan hjälpa mig att få min telefon att fungera igen. Jag har följt alla återställningsförslag men inte bra. Jag har fabriksåterställt telefonen, men den visar fortfarande frysningar och extrem lagginess på pekskärmen vilket gör att telefonen nu är i sitt oskuldsmässiga tillstånd nästan otålig. För att kunna registrera ett skärmklick / inmatningskommando måste jag hålla en gång över 100 kranar för att komma igenom till det programkommando som krävs. Jag har en månad kvar på garantin så att jag teoretiskt kunde få Samsung att reparera det, det enda problemet jag bor i Gibraltar i södra Spanien och närmaste Samsung Servicecenter är Marbella, ca 80 km bort och jag gör inte prata spanska (jag är från Storbritannien här ute av familjeskäl).

Jag har en Mac som kör El Cap 10.11 och kan köra Windows 10 om det behövs.

På telefonen körde jag Android Oreo som jag uppgraderade nyligen, men jag tror att det var en annan uppdatering ungefär 6-8 veckor sen, vilket är när alla problem startade. Så jag undrade skulle rulla tillbaka till gammal programvara rensa glitchen? Jag har hämtat men inte öppnat

1) Nougat-firmware,

2) Senaste Odin,

3) Samsung Smart Switch (för att säkerställa att jag har nödvändiga drivrutiner).

Att ändra fastvaran kommer att upphäva min garanti så jag måste vara säker på att rulla tillbaka till tidigare mjukvara kommer att fullständigt bota detta problem. Samsungs online-chatrådgivare säger att det kan vara ett maskinvaruproblem, i vilket fall jag behöver reparera garantin först. Så som den står har min telefon återställts men jag kan inte riktigt komma in i det på grund av skärminsignalproblemet. Vad tycker du om killar?

Lösning: Om din telefon fortfarande är under garanti rekommenderar jag inte att du blinkar den med en äldre firmwarefil eftersom det inte troligen kommer att lösa problemet. Jag misstänker att detta redan är orsakat av en felaktig hårdvarukomponent och eftersom enheten fortfarande är under garantin är det bästa att göra telefonen reparerad på ett servicecenter.

J3 Slår inte på efter droppe

Problem: Telefonen tappades och nu är skärmen död. De enda tecknen på livet är en konstant blå LED eller en konstant gul LED. Det kommer och går som jag försöker olika nyckelkombinationer baserat på artiklar på nätet och återställningsverktyg! Ingen lycka ännu. Jag vill försöka återställa några filer från telefonen. Några idéer? Tack!

Lösning: Det bästa du kan göra i det här fallet är att göra en mjuk återställning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här.

Om din telefon är en variant med ett flyttbart batteri, ta sedan ut batteriet och tryck på strömbrytaren i en minut. Sätt tillbaka batteriet och sätt sedan på telefonen.

Om batteriet inte har tillräcklig laddning bör du ladda telefonen först med hjälp av väggladdaren och upprepa sedan de steg som anges ovan.

Om problemet fortfarande kvarstår då är det troligt att problemet orsakas av en hårdvarukomponent som har skadats av droppen. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

J3 Startar omedelbart

Problem: Jag har problem med min Samsung Galaxy J3-omstart på egen hand. Slumpmässig omstart av min telefon händer när jag spelar musik på en app som heter Spinrilla. Om jag spelar nonstop-musik i cirka 30 minuter eller mer, startar telefonen automatiskt igen och jag känner mig verkligen frustrerad. Ibland skulle min telefon omstart när jag är på sociala medier eller textar en vän och familjemedlem.

Lösning: Det första du behöver göra är att kontrollera om problemet orsakas av en app som du hämtade. Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge fortsätt sedan med en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.