Lös Samsung Galaxy A7 stängs av när du öppnar en app

#Samsung #Galaxy # A7 är en av världens mest populära mellanslagsmodellmodellmodeller på marknaden som är utformad för att se ut som en flaggskepps telefon men utan den höga prislappen som är kopplad till de avancerade enheterna. 2017-versionen av denna modell har en aluminiumramkropp med en 5, 7 tums full HD Super AMOLED-skärm. Den här enheten använder Exynos 7880-processorn, som i kombination med den tillgängliga 3 GB RAM-enheten gör det möjligt för telefonen att köra appen smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A7 stängs av när du öppnar ett appproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Galaxy A7 stängs av när du öppnar en app

Problem: Hej, min fråga är att när strömmen blir ungefär 40-50% kvar, stängs enheten av som om det inte finns någon ström alls. Det är alltid när jag öppnar en app som Instagram, eller bara kontrollerar min e-post. Nästan som om det inte har tillräckligt med makt att utföra uppgiften jag frågar. Ibland verkar det bara omstartas och andra kommer det att gå tomt och jag måste plugga in. Idag gick det tomt / avstängt på runt 50%. Jag kunde inte få orange ljuset att sätta på för att indikera laddning och jag kunde inte slå på den. Jag hittade tackligen din information här om hur du startar om. När jag äntligen fick den att starta & ladda batterin indikator sa att det var omkring 66%. Jag får inte heller varningarna av lågt 15% batteri längre. Det verkar vara en glitch eller det fastnar vid en punkt. Batteriindikatorn kommer ibland att säga att jag har omkring 40% då den dör, och när jag sätter i den, säger indikatorn att jag har en låg procentandel som 6%. Det driver mig! Den Android-version jag har är Nougat.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet. För att göra detta, starta bara telefonen i Säkert läge och följ då om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge måste du fortsätta med en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av ett dåligt batteri eller en annan komponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Galaxy A7 Batteriet dränerar snabbt

Problem: Hej, 1: a tack för att du hjälper mig. Nu, mitt problem. Cirka månad eller så sen gick min telefon mörk. Jag försökte starta om det och fick ett meddelande som säger något om ett batteristoppfel. Jag hade batteriet bytt sedan telefonen fungerar en liten stund. Idag fick jag Splash-skärmen och det stängdes av. Jag försökte ett par gånger för att starta om det och fick ett annat felmeddelande om batteriet, då ingenting. Jag gav slutligen upp, lämnade min telefon ensam i några veckor och försökte sedan slå på den. Det började, men batterierna håller inte länge, de dränerar snabbt, så jag måste ladda telefonen flera gånger om dagen. Ofta drar telefonen batterierna omedelbart. Det tar lite tid b4 telefonen börjar igen. Jag kan inte ansluta väggladdaren, eftersom den rustade ut (jag bor i snöland, så det finns mycket fuktighet på vintern) så jag använder datorns USB-port för att ladda telefonen eftersom det fungerar, men det gör inte Det tar inte alltid ut. Ibland dränerar telefonen direkt batterierna; ibland slår telefonen på om jag gör en mjuk återställning. Jag är en pensionär som är pensionär, dessa telefoner är en ganska ekonomisk börda som måste bytas ut efter bara ett år eller så för alla, men speciellt för någon som jag. Jag har försökt hitta en lämplig ersättare som ska betjäna alla mina behov, och ändå vara överkomligt, men jag har ännu inte lyckats. (Dessutom har jag förlorat $ 450 när jag anställde och förbetalt en handyman för arbete och han lämnade helt enkelt och vägrade att svara på mina samtal, så jag har verkligen inte råd att köpa en ny telefon). Jag litar på min telefon för det mesta av min bläddring och andra saker, för att jag förlorade mina datorer i eld i fjol, vilket tog nästan allt jag ägde. Jag har ändå kunnat ersätta eller ersätta allt, så jag litar på min telefon ganska tungt. Jag skulle också föredra att inte behöva köpa en ny telefon, särskilt eftersom jag bara hade skärmen ersatt förra sommaren. Jag hade också ett minne / startfel förra våren och förlorade alla mina data eftersom jag var tvungen att göra en hård återställning. Min son hade också ett problem med det internminnet som misslyckades, och fick köpa en ny telefon. Tydligen har många haft båda dessa problem med den här telefonen, men jag gillar funktionerna och är nu vana vid att använda den här telefonen och skulle bara föredra att stanna med den här enheten. Jag skulle vara väldigt tacksam om du kunde hjälpa mig. Tack för din tid och hjälp.

Lösning: Det är mycket troligt att detta redan orsakas av felaktig hårdvarukomponent. Det bästa felsökningssteget som du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och reparera det. Om telefonen behöver flera av dess komponenter, ska du bara överväga att få en ny telefon eftersom det kan vara mer kostnadseffektivt.

Galaxy A7-batteri dränerar snabbt efter programuppdatering

Problem: Hej, efter uppdateringen på min Samsung Galaxy A7 2 dagar sedan började jag förlora mitt batteri i 5-6 timmar. Jag föreslog alla steg och min helt nya telefon batterilivslängd går väldigt snabbt. Jag ångrar att jag gör denna hemska uppdatering eftersom min telefon är som en komplett skräp. Jag var så nöjd med det innan den här uppdateringen. Batterilivslängden var stark och jag spenderade runt 50-60% till slutet av dagen

Lösning: Eftersom telefonen är igång med en ny programversion, försök kontrollera om någon av dina appar har uppdateringar tillgängliga och uppdatera dem i enlighet därmed. När dina telefonapps uppdateras, kontrollera om batteriet fortfarande dränerar snabbt. Om det gör så måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning eftersom problemet kan orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt från telefonen.