Letar du efter svar på dina S6 Edge-epostproblem? Du har kommit till rätt ställe!

Välkommen till vår första Galaxy S6 e-postlösningssida! Det finns 8 fall som omfattas av denna artikel som kan hjälpa dig med ditt eget problem. Om du inte hittar något liknande, tveka inte att kontakta oss via länken som finns längst ner på denna sida.

Problem # 1: Kopior av e-post mottagna i Samsung Galaxy S6 Edge försvinner efter att ha kontrollerat samma e-postkonto i Outlook

Jag har just fått en ny S6 och använder ett Optonline-e-postkonto. Under dagen lämnar jag inte min e-post öppen på min bärbara dator hemma. Jag får alla mina e-postmeddelanden på min telefon. När jag kommer hem öppnar jag min Outlook och har alla mina e-postmeddelanden levererade. När detta inträffar försvinner alla mina e-postmeddelanden som jag mottog på min telefon under dagen. Nötter! Kan du hjälpa? Tack! Jeff

Lösning: Hej Jeff. Problemet kan bero på ditt val av din e-postleverans typ (POP3, IMAP, Exchange) när du konfigurerar ditt e-postkonto. Försök att återskapa ditt konto och använd IMAP istället för POP3 för att lösa problemet.

Problem # 2: Ta bort och läs e-postmeddelanden fortsätter att komma tillbaka till Samsung Galaxy S6 Edge

Jag har den nya telefonen och gamla e-postmeddelanden fortsätter att dyka upp. Jag har arkiverat mina e-postmeddelanden på min dator, men det fortsätter att hända. Jag får e-postmeddelanden som jag redan har läst och / eller tagit bort. - Susan

Lösning: Hej Susan. För att lösa detta problem, se till att alternativet "Ta bort e-post från server" har valts i den e-postapp du använder. För att göra det kan du antingen skapa ditt e-postkonto i appen eller gå under dina e-postinställningar och leta efter ett sådant alternativ. Här är stegen för att återskapa kontot.

Så här aktiverar du alternativet "Ta bort från servern" i e-post app från Samsung Galaxy S6 Edge

• Öppna e-postapp.
• Skriv in din mailadress.
• Ange lösenordet för ditt konto.
• Välj servertyp genom att trycka på POP3-konto .
• Ange användarnamnet .
• Ange din inkommande mail-server. Kontakta din e-postleverantör om du inte har den här informationen till hands.
• Tryck på Säkerhetstyp-rullgardinsmenyn och tryck sedan på Ingen .
• Ange inkommande port. Kontakta din e-postleverantör om du inte har den här informationen till hands.
• Tryck på rullgardinsmenyn som säger Ta bort e-post från servern .
• Välj önskat alternativ peka på Nästa .
• Ange din utgående e-postserver. Kontakta din e-postleverantör om du inte har den här informationen till hands.
• Tryck på Säkerhetstyp-rullgardinsmenyn och tryck sedan på Ingen .
• Ange inkommande port. Kontakta din e-postleverantör om du inte har den här informationen till hands.
• Tryck på Kräva inloggning sedan Nästa .
• Välj ditt föredragna synkroniseringsschema .
• Välj din inställningsinställningar.
• Tryck på Nästa.
• Ange ditt önskade kontonamn.
• Ange avsändarens namn.
• Peka på Klar för att avsluta inställningen.

Om du använder en tredjeparts e-postapp kan stegsekvensen variera något men det borde fortfarande ge dig ett liknande alternativ om du vill ta bort en kopia av ditt e-postmeddelande från servern.

Problem # 3: Missande alternativ för att radera e-postmeddelanden i papperskorgen i Samsung Galaxy S6 Edge

Hälsningar. Kommer alternativet att välja alla e-postmeddelanden som finns i mappen "skräp" att raderas bli ominstallerad som den var i tidigare versioner av Galaxy-telefonerna? Det alternativet var närvarande på S3 och är nu inte tillgängligt på S6. Mycket besviken över att den har försvunnit. FYI, e-postkontona är POP3.

Tack. Kevin

Lösning: Hej Kevin. Android Lollipop har medfört många förändringar i hur vi interagerar med appar och smartphones. Några av dessa ändringar kan eller kanske inte behaga alla. Vi är ledsna att höra om din besvikelse med det saknade alternativet men det finns bara inget som vi kan göra för att ändra det vid denna tidpunkt. Vi har inte hört talas om några meddelanden från Google om planer på att förändra hur appen med appen för Android-appen på Android kommer att fungera så snart som möjligt så att du kan fastna med vad du har just nu. Du kanske vill överväga att använda e-postprogram från tredje part istället.

Problem # 4: Exchange-e-post slutar fungera efter uppdatering av Samsung Galaxy S6 Edge till Android Lollipop

Jag är en Sprint-kund och körde igång 5.1.1-uppdateringen igår kväll. Efter uppdateringen slutade mitt utbytes email sluta fungera. Det skulle inte längre synkroniseras. Programmet själv kraschar och säger "tyvärr har e-postsynkronisering slutat fungera" och stängs. Mellan stängningen lyckades jag ta bort kontot och lägga till det igen utan lycka till. Jag rensade cachen som antyddes online, ingen tur. Jag lade till mitt Gmail-konto i appen och fick ett fel att Google-servern inte svarade. Några förslag? Elizabeth

Lösning: Hej Elizabeth. Vi föreslår att du gör en annan runda för att rensa telefonens partition och / eller göra en fabriksåterställning innan du lägger till dina e-postkonton igen. Du kanske vill kolla den här artikeln om varför Android Lollipop orsakar problem. Vi är övertygade om att du kommer att återfå telefonens vanliga funktioner efter att du har följt våra förslag i det inlägget.

Problem # 5: Skillnaden mellan IMAP och POP3, Emails i Samsung Galaxy S6 Edge försvinna

Så jag satte upp min vanliga e-post som jag gjorde med min S5 med e-postappen. standard grejer. Arbetar. jag får e-postmeddelanden. Jag tar bort de jag inte behöver. skräppost etc. Jag går tillbaka en timme senare, jag har nya e-postmeddelanden. och allt jag lämnade i inkorgen min är borta. och det kan du få e-postmeddelanden som ännu inte har hämtats från servern. med min S5 kunde jag säga hej, jag vill se 50 e-postmeddelanden eller 100. och jag kan fånga några e-postmeddelanden och de skulle fortfarande vara där när jag öppnade min e-post igen. vart tog de vägen. Jag försöker uppfriskande ... ingenting om det inte är ett nytt inkommande e-postmeddelande. vad gör jag fel här? Det finns inga inställningar att ändra. eller om du vill ha saker borttagna för alltid från dina serveralternativ som S5 gjorde. tyvärr så här får jag alla mina vanliga e-postmeddelanden. alla mina räkningar går till det e-postmeddelandet. - Antoinette

Lösning: Hej Antoinette. Använder du en annan enhet för att kontrollera din e-post som en dator, en annan smartphone eller en surfplatta? Om du är, lägg till din mail till din S6 igen och se till att du väljer IMAP som servertyp. Denna typ av leveransprotokoll rekommenderas om du vill kontrollera dina e-postmeddelanden på språng eftersom det behåller en kopia av ditt e-postmeddelande på servern och andra enheter du använder. Det här är dess största skillnad jämfört med POP3, som endast lagrar ett e-mail lokalt. POP3 är mer föredraget om du bara har en enda enhet för att kontrollera dina e-postmeddelanden som de lagras i minnesenheten hela tiden. Du behöver inte en internetuppkoppling för att hämta både gamla och nya e-postmeddelanden igen som i IMAP. Medan IMAP skapar kloner i dina e-postar någonstans för säkerhetskopiering, kan meddelanden som lagras i dina telefoner ibland försvinna från dina mappar (som inkorg) efter en viss period.

Om du använder en tredjepartsapp, försök att leka med inställningarna för att uppnå det du vill ha.

Problem # 6: Gmail-meddelanden visas inte i Samsung Galaxy S6 Edge-kantskärmen

Jag har en S6-kant och jag har upptäckt att e-postmeddelanden för Gmail-konton inte visas på telefonens folkkanten. Gmail-konton använder Gmail-appen, medan de flesta andra e-postkonton, som Yahoo Mail, hanteras av den inbyggda e-postappen. E-postkonton med den inbyggda e-postappen visar meddelanden på kantskärmen.

Finns det ett sätt att tvinga Gmail-kontona att visa meddelanden på skärmen Edge?

Tack! - Ron

Lösning: Hej Ron. Du kan faktiskt lägga till din Gmail i din S6-stock email app (inbyggd app) precis som något annat konto. Du har rätt. Det ser ut som Google eller Samsung kan ha bestämt sig för att visa e-postmeddelanden för Gmail i statusfältet istället för i kanten som de andra kontona. Vi kan inte ändra hur sakerna fungerar just nu så du kan lika bra använda e-postapplikationen för aktier.

Problem # 7: Samsung Galaxy S6 Edge synkroniserar inte automatiskt e-postmeddelanden när de är anslutna till mobila data

Hej. Jag köpte S6 Edge ungefär en och en halv vecka sedan. Det körs Lollipop 5.0.2. Av någon anledning kan jag inte få min e-post att synkronisera via data. Jag har försökt rensa alla cachar etc och jag har även försökt använda Gmail, Typ mail och Cloud Magic och jag har haft samma problem i alla appar.

Jag kan gå till jobbet och få inga e-postmeddelanden hela dagen men när jag går genom dörren till mitt hus och telefonen ansluter till Wi-Fi, får jag meddelandena för 7 e-postmeddelanden.

Om jag öppnar e-postappen synkroniserar den och laddar ner meddelandena via data, men jag vill få meddelandena när jag tar emot dem utan att behöva öppna appen. Jag har kontrollerat att det är inställt att trycka också (jag har även försökt hämta varje timme och fick fortfarande inga meddelanden).

Vilken hjälp som helst är uppskattad. Tack! - Thomas

Lösning: Hej Thomas. Du kan göra följande:

• Gå till Inställningar .
• Tryck på Data Användning .
• Tryck på Menyikonen .
• Markera kryssrutan Alternativ för automatisk synkronisering .

Problem nr 8: Earthlink-e-post öppnar slumpmässigt email, fortsätter att skräppost

Hej Droid Guy!

Min S6 har bland annat två problem som gör mig galen:

Standardskärmsavbrottet är 1 minuters inaktivitet. Jag byter den till 10 minuter eftersom jag använder min telefon i mataffären. Men varje dag eller två sätter den sig tillbaka till 1 minut. Hur kan jag stoppa detta?

Det andra problemet är med min email. När jag klickar på min Earthlink-e-post öppnar telefonen automatiskt ett slumpmässigt e-postmeddelande istället för att gå till hemsidan. Problemet är att ibland får jag en skräppost och telefonen kan välja det slumpmässigt för att öppna. Detta berättar spammare / phishers etc. att det är en giltig adress och lite efter en gång får jag mer spam varje dag

Snälla hjälp, eftersom jag verkligen hatar den här telefonen. Tack! - Pat

Lösning: Hej Pat. Telefonfunktionsrelaterade problem som det problem med skärmutlösning som kan uppstå kan bero på en firmwarefel eller tredjepartsprogram. Försök slå på telefonen i diagnostiskt läge ( säkert läge ) och följ då vad som händer. Om en tredjeparts app är skyldig kommer problemet att gå iväg i säkert läge. Om det inte kan, kan en ovanlig Android-fel vara syndaren. En fabriksåterställning kan behövas för att eliminera nämnda bugg.

Nu till din email-fråga. Använder du en mobilbläddrare för att kontrollera din Earthlink-e-post? Om ja, se till att rensa appens cache och data och logga in igen.

Vi är inte medvetna om någon Android Earthlink-e-post app, men om du använder sådan, bör du rensa appens cache och data ska göras först. Därefter lägger du till ditt e-postkonto igen.

Det är det för nu! Vi tror att lösningarna för Samsung Galaxy S6 Edge-e-postproblem som tillhandahålls här kan hjälpa Android-communityet att blomstra så låt oss om dina problem och vi gör vårt bästa för att publicera dem.