Lösningar till Samsung Galaxy S4 går inte på och laddas inte

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie om uppstart och batterirelaterade problem på Samsung Galaxy S4. Om du äger den här modellen och du har problem med att starta det eller har problem med batteriet, kommer den här artikeln att vara av intresse för dig. Jag skulle också vilja föreslå att du bokmärker denna sida för framtida referens eftersom felsökningsstegen som beskrivs här kan komma till nytta.

I denna del av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med fyra problem som våra läsare skickat till oss om den här enheten. Vi kommer att analysera dessa problem och tillhandahålla de felsökningssteg som behövs för att lösa problemet.

Om du äger en Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet, så kan du skicka ett meddelande till oss på vår Android Issues-sida. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 slås inte på

Problem : Jag har nyligen försökt att starta min Samsung Galaxy S4 mobil, men som en överraskning fungerar den inte. Jag kan trycka på strömbrytaren och samsung logotypen visas .. men det fryser, inget händer att det förblir fryst tills jag tar ut batteriet igen. Snälla hjälp!

Lösning : Det du vill göra i det här fallet är att se till att telefonen inte har något microSD-kort installerat. Det har funnits fall där en korrupt microSD kan förhindra att en telefon startar helt upp. Ta sedan ut ditt telefonbatteri och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen.

Om telefonen fortfarande är fast i Samsungs logotyp fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När cachetorkningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.

Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att jag utför en fabriksåterställning. Observera att det här förfarandet kommer att ta bort din telefondata. Du bör bara göra detta om du nyligen har säkerhetskopierat din telefondata.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S4 laddas inte

Problem : Så jag köpte nyligen en ny Samsung Galaxy S4 och det fungerade bra. De första gångerna jag anslöt den till en laddare fungerade det bra. Men när mitt batteri började tömma pluggade jag det i en laddare men det skulle inte ladda. Jag försökte minst 5 olika laddare på olika ställen som en bil och hemma innan den dog. Nu när den var helt död försökte jag ansluta den till en laddare, men allt som gör det vibrerar vartannat sekund. Jag försökte unsticking av strömbrytaren genom att trycka upp det flera gånger men det fortsätter inte att fungera. Eventuella råd skulle uppskattas mycket !!

Lösning : Försök kontrollera laddningsporten på telefonen för eventuella tecken på smuts eller ludd. Om du upptäcker någon rengör du den med hjälp av en tandpetare eller en bomullsknopp som dyppas i alkohol. Användning av tryckluft hjälper också till att rengöra porten om du har en tillgänglig.

Har du ett extra batteri? Försök att infoga den i telefonen och se om den tar betalt.

Om problemet kvarstår ska du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter för att få det kontrollerat. Telefonens laddningsport eller ström IC kan ha problem.

S4 Använd originalladdare och kabelfel

Problem : Jag har en Samsung Galaxy S4 som är 2 år gammal. Jag bytte ut batteriet ungefär 3 månader sedan. Jag får denna varning när du laddar telefonen: Den anslutna laddaren tar längre tid att ladda. För att ladda snabbare, använd den ursprungliga laddaren och kabeln som fanns med den här telefonen. Jag använder original laddare och kabel. Tack

Lösning : Det händer vanligtvis när telefonen upptäcker att en laddare från tredje part eller laddningssladd används.

Ibland, även om du använder den ursprungliga laddaren och kabeln, visas felmeddelandet fortfarande.

När detta händer är det första som du behöver kontrollera att det finns smuts eller ludd på laddningsporten på din telefon och USB-kabeln. Detta kan störa laddningsprocessen och kan orsaka detta felmeddelande. Om du upptäcker någon använder du en tandpetare eller en bomullsknopp som dyppas i alkohol för rengöring. Du kan också använda tryckluft om du har den tillgänglig.

En annan möjlig orsak till detta problem är laddningssladden. Denna kabel blir lätt skadad, varför du bör försöka byta ut det och se om felmeddelandet går bort. Om problemet kvarstår försök sedan använda en annan laddare.

Om felmeddelandet orsakas av en glitch i programvaran föreslår du att du torkar cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När cachetorkningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.

Slutligen, om problemet kvarstår, bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S4 fast i boot Loop

Problem : Hej, jag har en riktig fråga med min Samsung Galaxy S4 Gti9500. Det fastnar i en startslinga som har hänt två gånger tidigare. det har blivit alltmer värre men som första gången problemet uppstod behövde jag bara torka cache, den andra jag var tvungen att göra en fullständig omstart via återställningsläget. den här gången har jag inte kunnat starta i säkert läge eller återställningsläge, jag kan starta uppspelningsläge i några sekunder innan telefonen återställs. medan den här volymen upp knappen inte tillåter den förbi varningsskärmen. Jag är så desperat att få det att fungera igen eftersom jag har allt mitt arbete för slutliga tentor på den.

Lösning : Kontrollera först att volymerknappen fungerar som den ska, eftersom det inte går att återställa felet om det är felaktigt.

Därefter måste du ta ut microSd-kortet på telefonen om det har installerats. Ta ut telefonbatteriet och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Det här laddar helt bort eventuell kvarvarande ström i telefonen. Sätt tillbaka batteriet och låt det ladda med väggladdaren i minst 20 minuter. Försök att slå på telefonen efter det här.

Om problemet fortfarande kvarstår försök att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När cachetorkningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.

Om det inte hjälper så måste du fortsätta med en fabriksåterställning följd av att du byter telefonprogrammet om fabriksåterställningen misslyckas. Observera att båda dessa procedurer tar bort data som lagras i telefonen.