Lösningar för Samsung Galaxy S4 Email Problems [Del 1]

E-postproblem kan inte vara lika vanliga som andra problem för en S4 men de kan vara så förbryllande för de flesta användare. Vi skickar 6 e-postproblem nedan som kan se ut som vad du har. Om lösningarna som tillhandahålls här inte fungerar, vänligen meddela oss om det så att vi kan hjälpa dig vidare. Vår email länk finns längst ner på sidan.

Du kan också hitta den här andra artikeln till hjälp om du har en S5: Att lösa problem med Samsung Galaxy S5 Email Sync och konto Konfiguration.

Problem # 1: Samsung Galaxy S4 visar "Tyvärr har e-posten slutat"

Hej. Jag har varit desperat att hitta en lösning för detta popup-problem för e-post. Jag har just uppdaterat min telefon, en Samsung Galaxy S4 till Android 4.2.2 och har blivit uppkopplad med att säga "Tyvärr har e-posten slutat". När jag går till e-postappen får jag en vit skärm och appen stängs av sig själv. Jag har försökt alla möjliga lösningar på internet, till exempel fabriksåterställning, rensning av data och rensningscache, synkronisering av datanvändningen, borttagning av mina konton och återställning av dem, omstart och försök att rensa cacheminnet i säkert läge. I säkert läge har "Tyvärr, e-posten slutat" popup visas fortfarande. Jag undrade om du kan hitta en lösning på mitt problem. Om du gör det, vänligen maila mig på **********@yahoo.com. Vilken hjälp skulle helst uppskattas, eftersom det har jagat på mig och kört mig galen i en vecka nu. Tack. - Dinah

Lösning: Hej Dinah . Torka telefonen via fabriksåterställning löser vanligtvis appproblem som den du har, om du inte installerade samma uppsättning appar eller om problemet inte kommer från tredjepartsapp alls. Vi föreslår att du gör en annan omgång av fabriksåterställning, konfigurera din e-post igen och försök att replikera problemet utan att installera någon tredjepartsprogram. Om problemet fortfarande inträffar, gå vidare till nästa felsökningssteg för att isolera det sanna problemet.

Tänk på att ibland kan internetbaserade appar som din stock email-app krascha om skynda på det medan det försöker synkronisera med en fjärrserver eller ladda ner något. Ibland kan långsam anslutning också orsaka fenomenet, så du vill även kolla detta möjliga problem.

Problem nr 2: Samsung Galaxy S4 mottar inte e-postmeddelanden på grund av synkroniseringsproblem

Hej.

Jag köpte Samsung Galaxy S4 för några veckor sedan; Vi är på Verizon. Jag har comcast.net-e-post som primärt; Använd även Gmail ibland.

I min comcast.net-inkorg hade jag en pågående udda fråga med "återkommande e-postmeddelanden som upprepade gånger återkommer som" olästa "- och sedan raderade objekt började återkomma i inkorgen. Sedan igår började dussintals gamla e-postmeddelanden visas i inkorgen på en gång; varje gång jag raderade de gamla föremålen såg fler upp. Jag stängde av telefonen.

Nu, efter att ha slått på telefonen, så har jag inte fått några nya e-postmeddelanden på telefonen eftersom jag stängde av telefonen igår kväll. Jag tar emot e-postmeddelanden på min bärbara dator. Jag har försökt stänga av och på telefonen starta om det vrider "Sync" av och på; synkronisering till manuell; stänger av Wi-Fi och på .... Ingenting har fungerat. Vid kontroll av olika forum på S4-e-postproblem har en av lösningarna nämnt att gå till Inställningar, Datanvändning, Meny ... men jag har inte "Meny" när jag går till Datanvändning under Inställningar. Jag vet inte vad jag ska göra just nu.

Några råd? Har någon annan rapporterat den här typen av problem?

Tack för vilken hjälp du kan erbjuda. - Lisa

Lösning: Hej Lisa. Ett sådant problem händer om det finns synkroniseringsproblem mellan e-postservrar och mottagande enheter som telefonen. Vad du kan göra här är helt enkelt omkonfigurera ditt mail till din e-post app och allt ska vara tillbaka till det normala. För att göra detta, raderar du e-postappsens data och ställer sedan in ditt mail igen.

Problem # 3: Samsung Galaxy S4 kommer inte skicka email svar, men kan skicka nytt mail

Hej. Jag såg din webbplats och trodde att du kanske skulle kunna hjälpa.

Jag har problem med min email på min telefon när jag är på mobil data. Det skickar inte e-postmeddelanden när jag svarar på ett mail. Det kommer att skicka e-postmeddelanden om jag skriver dem på nytt.

Jag får alla e-postmeddelanden som vanliga.

Det här problemet uppstår inte när jag är på Wi-Fi.

Min tjänsteleverantör har återställt min telefon, men den har inte åtgärdat problemet. Tack. - Karen

Lösning: Hej Karen. Det skulle ha varit till hjälp om du har angett felmeddelandet (om det finns) efter ett försök. Problemet är antagligen isolerat för appen du använder, så försök att omkonfigurera ditt e-postmeddelande på det och använd sedan en annan e-post app om den inte fungerar. Om du använder populära e-postmeddelanden som Gmail, Hotmail eller Yahoo, försök istället använda din egen app.

Problem # 4: Synkronisering av Samsung Galaxy S4 med Yahoo IMAP-konto

Hej. Jag har en Galaxy S4. nyligen uppleva vad de kallar plötslig död, så att vara bara 16 månader gammal Jag har moderkortet och batteriet ersatt vilket innebär att jag har den nya Lollipop på den som jag inte hade tidigare. Självklart var jag tvungen att gå igenom alla mina trevliga anpassade inställningar för att få det på det sätt jag använder till, inklusive att installera om allt och konfigurera alla konton. Några av de dolda inställningarna ändrades emellertid som standard och jag upptäckte dem små för en gång när telefonen uppträdde konstigt och annorlunda än vad jag brukade. Det finns fortfarande bara en sak som ger mig huvudvärk eftersom jag inte förstår orsaken och jag kan inte lösa. Jag har varit Googling mycket och pratar med geek vänner men ingen kunde hjälpa mig hittills. Det här verkar inte vara ett vanligt problem, men eftersom det började när jag hade installerat Lollipop började jag Google det tillsammans och jag har funnit att personer med S5 anser att de har liknande problem, särskilt jag har hittat en post i din felsökningsguide som beskriver exakt mitt problem:

Sprint Samsung Galaxy S5 synkroniserar inte e-postkonton, Master Sync fungerar inte

Problem: Varje telefon jag tidigare har uppdaterat uppdaterar automatiskt mina e-postkonton. Jag har spelat med min Sprint S5 för ett par månader nu och kan inte få det att uppdateras automatiskt. Jag måste trycka på uppdateringsknappen för att få några e-postmeddelanden. Jag har synkroniserat alla mina konton, men det står att mastersynkroniseringen är avstängd på var och en av de tre kontona. Varje ingång skulle uppskattas. Tack. Andrew

Jag har ett Gmail-konto och 2 konton i e-post app: en är Yahoo med IMAP-inställningar och den andra är en Microsoft Exchange från mitt jobb. Jag ställer upp dem som tidigare, de fungerar båda bra men det är en skillnad: Mitt Yahoo-e-postkonto synkroniseras inte automatiskt enligt schema, bara om jag inte gör det manuellt när jag synkroniserar eller öppnar den medan den andra gör det. Jag har kontrollerat alla synkroniseringsinställningar, Master synkronisering är alltid på, inga strömsparande appar installerade som stör det och så vidare. Allt är upprättat som det var på KitKat 4.4.2 men nu fungerar det inte längre! Kan det vara strömsparläget? Det är på, som det alltid har varit tidigare, men kan det vara en speciell bugg av Lollipop som bara påverkar min Yahoo IMAP? Eller kan det vara en Yahoo-kompatibilitet / problem? Jag har inte hittat någon annan som klagar över det?

Jag hoppas att ni kan hjälpa till att lösa detta! Tack. - Max

PS om det är ett land / leverantörsrelaterat sak jag är på ett svenskt nätverk, inte italiensk eftersom min e-postadress kan föreslå ....

Lösning: Hej Max. Vi hörde om Android Lollipop- inkompatibilitetsproblemen tidigare med några populära e-postmeddelanden inklusive Yahoo-e-post och dess app men fick aldrig klagomål som den du har. Verizon-användare hade klagat över detta liknande problem ett par månader efter att Lollipop släpptes, även om det såg ut som om det helt enkelt var glömt efter en tid. Eftersom källan till problemet kan vara på Yahoos sida, trodde vi då att de kanske redan har strykt ut problemen men det är tydligen inte fallet.

Kan du försöka omkonfigurera ditt konto och använda POP3 istället för IMAP? Vi kan inte tänka på någon annan potentiell lösning som en användare kan göra vid hans slut. Även om IMAP är bättre än POP3 när det gäller tillgänglighetsalternativ, kan skillnaden vara tillräckligt för att åtgärda felet. Du kommer normalt inte att kunna "redigera" dina Yahoo-kontoinställningar så att du enkelt raderar den befintliga och skapar sedan en annan.

Tänk på att POP3 hämtar ditt e-postmeddelande till en viss dator eller mobil och tar sedan bort kopian från servern. Det betyder att du inte kan läsa samma e-post på en annan dator eller mobil efteråt. Detta är ganska normalt för POP3.

Om det inte är så mycket besvär för dig, överväg att ta bort telefonens cachepartition innan du skapar Yahoo-kontot igen. Det kan klara några problem i din e-postapps cache. Här är några steg på hur du tar bort cachepartitionen:

• Slå av telefonen helt.
• Tryck och håll ner volym upp, hem och strömknappar.
• Släpp av strömbrytaren när telefonen vibrerar men fortsätt att hålla kvar på volym upp och hem knapparna.
• När skärmen Android System Recovery visas visas både knapparna Hem och Volym upp .
• Använd volym ned- tangenten genom att markera torka cachepartitionen .
• Tryck på strömbrytaren för att välja alternativet.
• Telefonen startas om automatiskt när cacherdata torkas ut.

Problem # 6: Rogers Samsung Galaxy S4 kan inte öppna e-postmeddelanden och visa "(Fel) WI-FI upptäckt. Vi kan inte verifiera dig eftersom du inte befinner dig på Rogers eller Fido Mobile Networks. Avaktivera din Wi-Fi-anslutning och starta webbläsaren för att försöka igen. Klicka här för Yahoo! ettSök "-fel

Hallå där.

Sammantaget slutade min Samsung S4 att ansluta till Internet. När jag klickar på "Internet" -ikonen visas ett förvirrande meddelande: "(Fel) WI-FI upptäckt

Vi kan inte verifiera dig eftersom du inte befinner dig på Rogers eller Fido Mobile Networks. Avaktivera din Wi-Fi-anslutning och starta webbläsaren för att försöka igen. Klicka här för Yahoo! oneSearch”

Jag kan inte öppna e-postmeddelanden heller, även om jag ser listan med e-postmeddelanden när jag klickar på "Email" -ikonen.

Min internetleverantör är Rogers och jag har inga problem med anslutningen när jag arbetar på min bärbara dator. Hälsningar. - Eugene

Lösning: Hej Eugene. Har du hört Rogers om problemet? Det verkar som om felmeddelandet har något att göra med att tillhandahålla ditt konto.

Om telefonens smarta nätverksbrytare är uppkopplad, överväg att inaktivera den för att se skillnaden. Du kanske också vill stänga av Wi-Fi-omkopplaren när du försöker använda din mobila dataanslutning. Gå över listan över saker du har gjort annorlunda med din telefon innan du märker problemet. Om du installerade några uppdateringar eller program från tredje part kan du försöka starta telefonen i säkert läge eller helt enkelt avinstallera appen eller ta bort uppdateringen.

Återigen kan vi inte betona tillräckligt med behovet av att ringa din mobilleverantör. Se till att det inte finns några konto / fakturering problem som orsakar felet. Felet kan också vara orsaken till att du inte kan öppna dina e-postmeddelanden just nu.

Om du inte bara kan öppna nya e-postmeddelanden måste det finnas några nätverks- eller mobila ändringar som påverkar ditt e-postkonto. Lös problemet med Rogers och vi tror att e-postlösningen följer.

Låt oss veta för uppdateringar om du kan så att vi kan hjälpa dig vidare.

Problem # 6: Samsung Galaxy S4 Google-konton och Google Apps slutar fungera

Hej. Jag har problem med min Galaxy S4-telefon. Det verkar som att allt som Google relaterade inte fungerar (vit skärm på min Google Play, vit på de flesta Google-appar och sedan på Google-e-post laddar det gamla grejer. Jag har fortfarande men inget är aktuellt och röret lite cirkel laddar det som bara fortsätter att snurra).

Så resten av min telefon fungerar med mina andra appar. Men inget med Google?

Butiken killar säger att det är Googles problem jag sa att de hade fel eftersom Google fungerar bra på min surfplatta som följde med telefonen.

Även min telefon varit så här i en månad, då gjorde det en automatisk uppdatering då den fördömda sak fungerade bra i 2 veckor nu är det tillbaka till den vita skärmen och laddar inte g sak ????

HJÄLP SNÄLLA..

Tack. - Område

Lösning: Hej Range. Här är de saker du kan göra:

• Ta bort telefonens cachepartition
• Ta bort Google Services Framework-uppdateringen genom att gå till Inställningar> Programhanteraren> Kör fliken> Google Services Framework

Vi hoppas att dessa lösningar för problem med Samsung Galaxy S4-e-post kan hjälpa dig att lösa dina egna e-postproblem, men om du har andra problem, skicka oss ett mail via länken nedan.