Lösningar till Samsung Galaxy S4 Callrelaterade problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som syftar till att lösa Samsung Galaxy S4 Call-relaterade problem. Vi har sammanställt några av de senaste frågorna som våra läsare har skickat oss angående samtalsproblemen de står inför med sina telefoner och kommer att presentera dem i det här inlägget. Vi kommer att tillhandahålla det bästa felsökningssteget som kan göras för varje enskilt problem som förhoppningsvis kommer att lösa problemet.

Om du äger en Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Delay & Echo In Call

Problem: Jag har pratat med en vän i Guatemala via fb messenger. De hade en Samsung, men bytte nyligen till en Hauwei. Nu hör de mig bra, men min telefon är inte tydlig. Jag kan inte höra och jag kan höra en fördröjning i min röst att komma till dem. Jag pratar, det försenar, då hör och svarar de på ekot. Snälla hjälp!

Lösning: I sådana fall är den första du behöver kontrollera din Internetanslutning. Eftersom du är ung FB-budbärare i samtalet är anslutningens kvalitet mycket viktigt för att få ett bra samtal. Försök byta till en annan anslutningskälla, till exempel en annan Wi-Fi-anslutning, eller försök din mobildataanslutning att ringa.

Om problemet fortsätter fortsätter du med att rensa cacheminnet och data från Facebook messenger appen.

• Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
• Tryck på Inställningar.
• Peka på Programhanteraren.
• Dra till hela skärmen
• Tryck på önskad applikation
• Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
• Tryck på Rensa cache.

Om du fortfarande har samma problem försöker du avinstallera appen och installera om den igen.

S4 Anslut inte till samtal efter Lollipop Update

Problem: Sedan uppdatering till lollipop kopplas inte telefonen till 1: a gången till samtal. Jag har gjort en fabriksåterställning och även cache-servetter verkar det OK ett tag sedan börjar igen.

Lösning: Om fabriksåterställning löser problemet ett tag kommer problemet upp igen. Försök att kontrollera vilken app du kanske har installerat i telefonen när problemet uppstår. Den här appen kan orsaka problemet.

Det finns också möjlighet att detta kan vara ett nätverksrelaterat problem. Försök att kontrollera vilken signal din telefon får när du ringer. Om din telefon inte har någon signal eller bara en stapel kan du eventuellt inte ringa några samtal.

S4 får endast signal i GSM-läge

Problem: När nätverksläget är i något annat än endast GSM. Celsignalen kommer intermittent att gå från nära full styrka till en cirkel med en snedstreck (absolut ingen signal). Detta händer på alla platser som jag råkar vara. Om jag försöker ringa, sjunker min signal till noll en minut innan en signal visas och när jag återupptar ett samtal faller det till noll. När jag har en signal har jag en snabb dataanslutning. Om jag byter till GSM bara fungerar det normalt. Jag har läst detta kan vara ett problem med 4.4.4. Jag har den senaste uppdateringen, UVUKNK2. När jag först fick telefonen rotade jag den och hade andra problem så jag använde Odin för att återställa den till lagerrummet. Ja, jag torkade det före och efter. Tmobile har ingen lösning förutom att köpa en ny telefon. Just nu håller jag fast med en S4 som effektivt kan använda endast låghastighetsdata. Har du några förslag eller har du sett detta problem tidigare? Tack.

Lösning: Det första du behöver göra är att kontrollera om du befinner dig i ett område med god signalmottagning.

Sedan, sedan du blinkade, fortsätter din telefon med fast programvara att kontrollera om du använde rätt programversion avsedd för din telefonmodell. Det finns olika firmwareversioner tillgängliga för olika varianter av S4 och om du använder en annan för din enhet kan du uppleva vissa problem.

Slutligen har du den ursprungliga beståndsfilen på din telefon för eventuella programuppdateringar som kan vara tillgängliga. Det kan vara bäst om du uppgraderat till Android Lollipop.

S4 kan inte svara samtal

Problem: När jag får ett inkommande samtal kommer det inte att låta mig svara på det, men det kommer att låta mig avvisa samtalet som jag ens försökte aktivera en knappsats och använda hemknappen för att svara på samtalen men det fungerar inte heller.

Lösning: Försök starta om telefonen först och se om det här åtgärdar problemet. När du startar om tar telefonen ut batteriet och håller sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och sätt sedan på telefonen.

Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

• Stäng av mobilen.
• Håll volymen upp, volym ned och strömknappen samtidigt.
• Släpp nycklarna när Android-återställningsskärmen visas.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera Tork cache partition.
• Tryck på strömbrytaren eller startknappen (det varierar beroende på telefonens programversion) för att välja.
• Telefonen visar Cache Wipe Complete efter några sekunder.
• Tryck på volymknapparna för att markera Reboot System Now.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.

Om du fortfarande inte kan svara på ett samtal bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S4 kan inte ringa

Problem: Hej, helt plötsligt Jag kan inte ringa från min telefon. Jag kan inte höra andra och andra kan inte höra mig heller. Jag gjorde några saker som att ta bort sim / batteri och sätta tillbaka det, men ingenting verkar fungera. Också försökt inaktivera google app som föreslagits av vissa användare men det är inte heller bra. Har du några förslag tack?

Lösning: Försök att kontrollera ditt SIM-kort först genom att sätta det i en annan telefon och ringa sedan. Om problemet är detsamma kan det hända att du har ett problem med ditt SIM-kort eller ditt konto.

Om du emellertid inte upplever samtalsproblemet medan SIM-kortet används i en annan telefon, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När fabriksåterställning är klar uppdaterar du inte några appar ännu. Försök ringa. Om problemet fortfarande uppstår kan det hända att det redan är maskinrelaterat. Ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.