Lösningar till Samsung Galaxy Note 5-meddelanden och ljudrelaterade problem

Android 6 #Marshmallow (Android M) uppdateringen för #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) ligger precis runt hörnet. Vi hoppas att det kommer att åtgärda problem som rapporterats av så många ägare efter uppdateringen av lollyn. Tala om vilka, här är några av anmälningarna problem och ljudproblem rapporteras av våra läsare ...

  • Not 5-meddelandet stängs inte av tills larmet stängs av
  • Not 5 textmeddelande fungerar inte om meddelandeprogrammet är öppet
  • Not 5 spelar spellistan när den styrs med headsetet
  • Ringtone köpt från Verizon Tones som inte ingår i listan
  • Not 5 spelar upp videor utan ljud men kan spela musik bara bra

Om du har andra problem kan du besöka vår felsökningssida för not 5 där vi listar ner varje problem vi adresserat. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar som vi tillhandahöll om det är tillämpligt. Om de inte fungerar, är du välkommen att kontakta oss eftersom vi alltid är villiga att hjälpa dig. Fyll bara i det här frågeformuläret mer exakt och klicka på Skicka.

Not 5-meddelandet stängs inte av tills larmet stängs av

Problem : På kvällen får jag inga meddelandelyder. Jag kontrollerade alla ljud i telefonen, meddelandeinställningar etc. När mitt larm är avstängd, hörs meddelandet igen. Jag har 6-10 meddelanden hela natten från mitt jobb som jag inte vet om och jag behöver veta att de kommer in. The Do Not Disturb är inte på.

Felsökning : Om det händer varje gång måste du ställa in att telefonen inte stängs av när meddelanden kommer in för en viss tid. Jag har ingen aning om hur du ställer in din telefon eller vilka appar du använder så jag vet inte säkert vad som orsakar det. Men saken är telefonen låter av när meddelanden kommer in men inte tills larmet gick av.

Också jag undrar, kommer meddelanden i taget på en gång? Därför varför orsaken till att du inte hörde några anmälningar beror på att meddelandena inte kom in vid den förväntade tiden.

Att hitta den skyldige är verkligen svårt men ytterligare observation kan bara hjälpa dig att lösa detta problem. Det är verkligen svårt för oss som inte har någon aning om hur telefonen är inställd, särskilt när det gäller ljud och meddelanden.

Not 5 textmeddelande fungerar inte om meddelandeprogrammet är öppet

Problem : När jag är i ett textmeddelande kommer min telefon inte att ge ett ljud när jag får texten om textprogrammet är öppet. Men om jag bara stänger SMS-appen kommer meddelandet klockan att låta mig veta att jag har fått en text. Jag borde inte behöva stänga SMS-appen för meddelandet ljud för att varna mig om att jag har en text. Snälla hjälp mig.

Svar : Lita på mig, du är inte den enda som klagade över det. Faktum är att detta har varit en av de vanligaste klagomål som Galaxy-ägare rapporterade efter uppdateringen av klädesplagg. Det verkar som om Samsung medvetet gjorde det här, kanske tänker varför ska användarna bli underrättad om nya textmeddelanden när de redan tittar på eller använder meddelandeprogrammet? Men för mig skulle det fortfarande vara bättre om de bara lämnade telefonen som den var i den här aspekten, eftersom många ägare, som jag, slog hemknappen efter att ha läst en text.

Men ärligt talat, det finns inte mycket vi kan göra med denna fråga.

Not 5 spelar spellistan när den styrs med headsetet

Problem : När jag har på mig hörlurar som lyssnar på online ljudklass och pausar jag klassen med knappen på headsetledningen. När jag omstart klassen med samma knapp startar min spellista i stock music appen (den med den blå bakgrunden och den neongula musiknoten). Så jag kan bara styra pausen och spela i klassen som jag bara vill ha från paus pausknappen. Om jag vill gå och lyssna måste jag ta telefonen för att kontrollera lektionen. Vänligen meddela. Tack, Nava .

Svar : Låt mig gissa, du spelar online klass ljud via webbläsaren eller tredje part app. Jag är ledsen att säga det här men det var hur Samsung byggde den här telefonen. Det verkar som om knappen Play på headsetet bara kan styra musikappen men inte en ljudspelare som är inbäddad i andra appar.

Det här är ett av de problem vi verkligen inte kan göra någonting om. Men är det möjligt att bara ladda ner ljudet och spela det via musikspelaren? På så sätt kan du pausa och spela den med headsetet.

Ringtone köpt från Verizon Tones som inte ingår i listan

Problem : Jag köpte en ringsignal från Verizon Tones, men när jag gick för att tilldela den till en kontakt genom att gå till Inställningar> Ljud och Meddelande> Ringsignaler och ljud> Ringtone visas den inte på listan. När jag klickar på + Lägg till ringsignaler är den inte heller upptagen. När jag gick tillbaka till Verizon Tones och försökte se till att den hämtades fick jag ett felmeddelande om att ringsignalen redan hade köpts och att ladda ner den från Music Box. Jag kollade på musikappen, och den är inte listad. Jag har försökt misslyckas med att hitta en lösning av Googling mitt problem, och det ledde till din webbplats. En sak som jag märkte är att flera lösningar föreslogs med "knappen" på telefonens nedre vänstra sida som det skulle ta dig till menyalternativet. På min telefon låter det mig bara Stäng Allt.

Jag borde låta dig veta att i en skala av att vara tekniskt kunniga, handlar jag om en 3. Tack så mycket för din hjälp.

Förslag : Jag är inte säker på vad du menar med Music Box eftersom jag inte har hört talas om det tidigare. Men om ditt problem, så länge du har laddat ner ringsignalen, borde du kunna hitta den när du trycker på Lägg till ringsignal. Eftersom det inte finns med i listan över tillgängliga ringsignaler kan det ha hämtats till en annan plats. Försök öppna Music-appen och gå till nyligen tillagda sånger för att se om den upptäcktes av den. Om det är där, så nedladdades det framgångsrikt, annars är det bättre att ringa Verizon och begära hjälp.

Not 5 spelar upp videor utan ljud men kan spela musik bara bra

Problem : Det finns inget ljud som kommer från hörlurarna när jag spelar någon video, oavsett om det är på youtube, dailymotion eller till och med videor lagrade på min telefon med videoprogrammet. Jag kan dock lyssna på musik via hörlurarna och det finns också ljud från videon när jag spelar upp det högt med hjälp av telefonens högtalare.

Förslag : Jag har aldrig stött på den här typen av problem tidigare. Visst, jag stötte på många ljudrelaterade problem men inte så här. Volymerna för både musik och video ställs in under "media", i grund och botten, om Music-appen spelar ljudet utan problem, bör videospelaren kunna göra det förutsatt att videon som spelas upp kommer med ljud. Innan du spenderar tidsfelsökning finns det en sak du behöver göra: försök spela in en video om dig själv att prata med kameran och se till att din röst hörs nog. Därefter försöker du spela upp videon för att se om det finns ett ljud. Om inte, försök sedan följande:

  • Rensa cacheminnet och data för videospelaren.
  • Försök starta telefonen i säkert läge och spela en video.
  • Om allt annat misslyckas, måste du göra huvudåterställningen.