Lösningar för Samsung Galaxy Note 3 Överhettningsproblem efter Lollipop Update [Del 1]

Det nya Android Lollipop-operativsystemet har blivit berömt för att orsaka fler problem än tillfredsställelse för ett flertal fans nyligen. Det har varit en kontinuerlig ökning av överhettningsproblem även månader efter att den ursprungligen släpptes så vi kommer fram med den här artikeln för att tillhandahålla lösningar för Samsung Galaxy Note 3 överhettningsproblem efter Lollipop-uppdateringen. Vi planerar att expandera denna serie om vi får fler liknande problem så glöm inte att besöka vår sida från tid till annan.

Om du har en viss Android-fråga relaterad eller inte överhettad, vänligen använd länken nedan för att kontakta oss. Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på dig genom att skicka ditt brev och din lösning i våra nästa inlägg. Om du har mer pressande problem som kräver snabb lösning, kan du överväga att leta efter andra vägar för att lösa det.

Problem 1 #: Slumpmässigt överhettnings problem för Samsung Galaxy Note 3 efter Lollipop uppdatering

Kära Harold: Jag har haft ett sällsynt uppvärmningsproblem innan du laddar ner Lollipop-uppdateringen, men efter uppdateringen verkar min telefon alltid vara varm, om inte helt ren. Jag har just uppdaterat igår kväll och telefonen har stängt av tre gånger på grund av överhettning. Jag har slutat köra program, rensad cache etc. utan resultat. Jag har också en antivirus / säkerhetsapp som nu håller på att dyka upp med en anmälan om att den "tyvärr har slutat". Jag slutade den appen, men eftersom det är en säkerhetsapp. Jag är orolig för att avinstallera det och installera om det.

Jag har en Samsung Galaxy Note 3, N900V.07. Snälla hjälp. - Stacey

Kära Herr / Fru. Observera att jag äger en not 3 och den håller uppvärmning och kör också mycket långsamt. Det fortsätter också att hänga när du ringer eller använder WhatsApp. Allt detta började efter att jag uppgraderade Android-versionen till 5, 0 Lollipop. Vänligen upplys mig och vänligen stöd mig för att lösa detta. Annars älskar jag telefonen. Tack så mycket! Hälsningar. - Anjana

Lösning: Hej killar. Det är bra att veta att du har initierat att göra något på din sida om detta problem. Tekniskt är överhettning i detta fall inte själva problemet utan bara en manifestation av något djupare. Den verkliga anledningen till det kan antingen vara programvaran (sannolikt) eller hårdvaran.

Om överhettning beror på maskinvarufel kan den hänföras till följande faktorer:

Användningsvanor . Alla smartphones, även kraftfulla och välbyggda kan överhettas beroende på hur de används. Det finns bruksmönster som är mer benägna att spänna batteriet och telefonen i allmänhet. Överdriven spel är ett utmärkt exempel. Men hårdvaruföretagare marknadsför sina smartphones som bra spelplattformar, det säger helt enkelt hälften av sanningen. Dagens smartphones sportar kraftfull maskinvara men det betyder inte att det inte kommer till en kostnad. Ventilation är så dålig med nästan alla moderkort design i många smartphones nuförtiden att spela grafik-tunga spel kan bli nästan oöverkomliga. Det är inte ovanligt att säga en anteckning 3 för att bli obehagligt varm efter ungefär 60 minuter med att använda den för omfattande spel. Smartphones är fortfarande långt ifrån dedikerade spelkonsoler som Xbox 360, PlayStation eller till och med vanliga spel-PC-skivor. Och tänk dig, även välventilerade spelplattformar överhettas från tid till annan. Det är självklart att spel är en uppenbar anledning till överhettning.

Defekt batteri . De kanske inte erkänner det, men hårdvaruproducenter som Samsung vet att batterier också kan orsaka överhettning. Standard litiumbaserade batterier som den i din anteckningar 3 är inte konstruerade för att vara för evigt och de har bara cirka 500 laddningscykler innan de börjar visa problem. Om du laddar din anmärkning 3 en gång per dag sedan du köpt det ungefär 2 år sedan kan batteriet inte längre vara i toppform just nu. Tänk på att om andra telefonkomponenter ständigt utsätts för ohälsosamma värmevärden, kan de ge upp tidigare än förväntat. Överväg att få en ersättare att lägga till mer liv till din telefon i allmänhet. Detsamma gäller för batteriet. Om du antar att värmen kommer från andra källor kan det hända att batteriet är lite felaktigt på grund av det.

Tänk på att det är en ond cykel. För att ta reda på om något orsakar att batteriet misslyckas på grund av värme eller om batteriet fungerar som en följd av överhettning av telefonen, är den ständiga kycklings- eller äggfrågan.

Missbrukar telefonen medan den laddas . Din anteckning 3 kan användas medan den laddas, säkert. Men gör det hela tiden kommer inte bara att förkorta (och till och med skada) batteriet i det långa loppet, men kommer också att potentiellt påverka annan maskinvara som processorn. Användning av telefonen under laddning bör endast göras för nödsituationer.

Webbläsning med mobil dataanslutning under längre perioder . Du kanske tror att webbläsning är ofarlig. Det sant. Men bara om det görs måttligt. Det finns ingen exakt vetenskap hur länge en smartphone kan bläddra på nätet innan den lider av negativa effekter, men en sak är säker: anslutning till ett visst nätverksband för data (som GSM, EDGE, Wi-Fi, 3G eller 4G LTE) är mer krävande än när du ansluter till Wi-Fi. Om du inte surfar eller använder internetbaserade appar, se till att du kopplar från ditt datanätverk och / eller använder Wi-Fi.

Lösningar för Samsung Galaxy Note 4 överhettningsproblem efter uppdatering av Lollipop

Nu är nästa viktiga fråga hur man undviker överhettning. Det första uppenbara svaret är att undvika att överträffa punkterna ovan. Om du har gjort alla dessa saker ovan kan du göra resten av de potentiella lösningarna för Samsung Galaxy Note 4 överhettningsproblem efter uppdatering av Lollipop.

Inaktivera funktioner och funktioner i anmärkning 3 för att undvika överhettning. En annan bra sak att göra är att stänga av icke-kritiska funktioner och funktioner. Med Lollipop verkar antalet onödiga egenskaper ha gått upp, så du måste vara angelägen om att stänga av några av dem. Denna lösning rekommenderas om telefonen tenderar att värma upp även när den används för lättare uppgifter. Att sänka skärmens ljusstyrka är en bra start. Det kommer inte bara att vara bra för batteriet, men kommer även att sänka ner de resurser som krävs från processorn.

Undvik multitasking. Se till att stänga appar som du inte aktivt använder under Senaste applikationer för att minimera program som körs i bakgrunden. Appar som lämnas öppna i bakgrunden kräver mer ström och resurser som leder till snabb batteridriven och överhettning.

Starta om telefonen. Om du startar om telefonen kan det bli underverk ibland. Detta gäller för alla elektroniska enheter, så glöm inte den här enkla lösningen.

Försök att köra telefonen utan ett SD-kort. Det hade funnits några överhettningsfall på grund av felaktiga SD-kort. Se till att du stänger av telefonen innan du tar bort kortet för att säkerställa att inget blir skadat i processen. Använd telefonen i några timmar utan SD-kort och observera. Du kan också använda en annan om den är tillgänglig.

Starta telefonen i Säkert läge. Vissa appar kan orsaka överhettningsproblem. Medan de flesta av dem helt enkelt är out-of-date (särskilt efter uppdateringen av Lollipop), kan andra ha en mer syndig anledning till varför de är installerade i telefonen. Om du misstänker att en app kan vara skyldig, bör du överväga att slå telefonen i felsäkert läge i några timmar så att du kan observera eller utesluta det.

Ta bort cachepartitionen. Ibland kan ett korrupt systemcache komplicera saker som kan leda till överhettning. Om du tvingar telefonen att skapa en ny systemcache efter att du har raderat den gamla kan det lösa problem med överhettning.

Gör en fabriksåterställning. Även om det inte alltid är framgångsrikt bör det vara det sista steget du bör göra för att försöka isolera om problemet är programvara i naturen. Om överhettning fortsätter efter det, måste det finnas en maskinvarufel i telefonen. Vänligen ring relevant part för mer hjälp i frågan. Hårdvaruproblem löses vanligtvis bäst av antingen ersättning eller reparation.

Besök vår rekommenderade sida för handledning angående vanliga felsökningssteg för din Samsung Galaxy Note 3 .

Problem # 2: Ska du uppdatera din Samsung Galaxy Note 3 till Lollipop?

Hej. Jag ville först säga tack så mycket för din app, all forskning och artiklar du jobbar på, det är verkligen fantastiskt och uppskattat!

Jag är en Not 3-användare och IT-anställd och jag har spenderat de senaste två månaderna på en Galaxy S5 som uppgraderades till Lollipop och blev en brandstartare. Batteriet skulle bli så varmt att min kund inte kunde hålla den i fickan och han kunde lägga den på laddaren och se bokstavligen på att det fortfarande dräneras. Vi bytte ut allt utom batteriet (jag ville men Verizon techs och han trodde inte att det skulle betyda). När jag fick en teknik som kom överens med mig, var de slutsålda och han var inte tålamod. Batteriet kan fortfarande begäras, vilket jag ska göra denna vecka men han gick lyckligtvis till en iPhone 6+. Till följd av detta fruktar jag uppdateringen och drar mina fötter. Under den senaste månaden har jag haft många konstiga problem med min telefon. Det verkar ibland som om jag redan har installerat lollipop och jag undrar om jag kanske inte bara ska göra det och få det över med.

Jag upplever några av de problem som nämns i din senaste artikel; Den intermittenta oförmågan att ringa och skicka texter, den svaga signalen och jag alltid har haft den högra sidan av skärmen hoppa över när jag skriver, även på en första köptelefon (det här är en ersättning för ersättning för dålig laddningsport) men det visades mig som kunde vara ett resultat av hur jag skriver.

Dessutom fungerar många av mina appar inte rätt eller glitchar mycket nyligen.

Så jag tänkte sedan du erbjuder råd, tack igen, jag skulle ställa två frågor:

  1. Ska jag bara göra uppdateringen för hej, det kan inte bli värre?
  2. Om ja, vilken säkerhetstjänst rekommenderar du för appdata?

Jag har många appar säkerhetskopieras manuellt eller flyttat till mitt SD-kort, men de som inte tillåter det har filer lagrade i det lokala minnet.

Rekommenderar du att flytta filerna själv (jag tror att det bara går att göra via datorn med datakabeln eftersom jag får ett skrivskyddat meddelande när jag försöker kopiera / flytta mappar över om bara telefonen) eller använda en app som Avast Mobile tillbaka upp?

Jag är en kronisk appmissbrukare, speciellt sedan jag anmälde mig till Drippler så det skulle vara ett stort bakslag för att förlora min appdata.

Tack så mycket för din tid. - Heather

Lösning: Hej Heather. Vi hoppas att de punkter vi delar ovan kan ta itu med några av din överhettningsanmälan. För att svara på dina två frågor:

  • Ska jag bara göra uppdateringen för hej, det kan inte bli värre?
  • Om ja, vilken säkerhetstjänst rekommenderar du för appdata?

Vid den här tiden är det verkligen upp till dig om du vill fortsätta med uppdateringen av Lollipop. Vi kan inte förneka att övergången till den här nya Android-versionen inte har varit smidig för vissa användare. Ska du fortsätta med uppdateringen, se till att telefonens lagringsenhet har tillräckligt med utrymme för att minimera fel. Den nya ART runtime tar upp cirka 10% mer utrymme jämfört med KitKats Dalvik, så om det inte finns tillräckligt med minnesutrymme kan det komplicera saker. Med tanke på Lollipops rykte rekommenderar vi också att du utför en fabriksåterställning direkt efter uppdatering.

Svaret på den andra frågan pekar på dina önskemål, men du kan försöka använda Helium - App Sync och Backup .