Lösningar för Samsung Galaxy Note 3 Problem efter Lollipop Update [Del 1]

Efter några överläggningar bestämde vi oss för att ägna en speciell tråd för problem 3 efter lollipop, eftersom fler och fler läsare berättade för sina problem. Det här inlägget täcker några av dessa problem, så om du inte hittar din egen publicerad här kommer vi att göra det i de kommande inläggen.

Under tiden är lösningarna för Samsung Galaxy Note 3-problem efter Lollipop-uppdateringen. Vi hoppas att de kan hjälpa Not 3-ägare som nämns här, liksom de med samma problem.

Låt oss veta om dina efter-Lollipop woes genom att använda länken nedan.

Problem # 1: Verizon Samsung Galaxy Note 3 visar popup-knappen för att avbryta Wi-Fi när mobil data är på

Hallå där. Mitt problem är detta och jag kan inte hitta en lösning. Telefonprogrammet är: Android 5.0. Carrier är Verizon. Jag tror att detta just börjat hända med Lollipop.

I sällsynta fall slår jag på telefonens hotspot, var 30: e sekund får jag en popup som säger att Wi-Fi och hotspot inte kan vara aktiva samtidigt. Det listar två alternativ: OK, för att stänga av Wi-Fi, eller Avbryt, för att lämna hotspot aktivt och stäng popupen. Jag har även försökt stänga av Wi-Fi manuellt i förväg. Om inte jag slår det andra alternativet, "avbryt" på popup-knappen, stängs det av hotspot.

Resultatet av detta är att jag kommer att få den här popupen var 30: e sekund och om jag inte fortlöpande säger att den ska avbryta kommer den att stänga av hotspot. Dessutom kommer popupen inte att ta tillbaka skärmen igen, så om skärmen är av kan du inte se popupen och det stänger bara hotspoten.

Vad fan är det här bra? Jag vill inte behöva slå avbrytningsvalet var 30: e sekund.

Tack. - Randy

Lösning: Hej Randy. Det här är förmodligen en Verizon-specifik glitch, eftersom vi inte har stött på ett liknande problem från andra användare. Om problemet uppstod efter uppdatering till Lollipop, radera telefonens cachepartition och observera telefonen igen. Om problemet skulle återvända, försök använda smart nätverksknapp och se om det kommer att göra någon skillnad. För att aktivera smart nätverksknapp, gå till Inställningar> Wi-Fi> Meny> Avancerat .

Problem nr 2: Plats för nedladdad OTA Android-uppdatering i Galaxy Note 3

Hej. Jag försökte hitta min fråga på din webbplats men gjorde det inte. Min anteckning 3 har laddat ner ny firmware Lollipop och vill att jag ska uppdatera, men jag vill inte göra det.

Hur kan du hitta den här nedladdningen och ta bort den? Och få rids av denna anmälan. Det finns bara 2 alternativ under anmälan: Installera eller senare.

Jag vill inte ens försöka med den nya mjukvaran. Modellnummer: SM-N9005, Android-version: 4.4.2. - Hossein

Lösning: Hej Hossein. Den nedladdade Android-uppdateringen lagras i telefonens cache. Om du tar bort telefonens cachepartition bör du radera den hämtade uppdateringen.

Problem nr 3: Not 3 fastnat i startslingan efter att ha försökt uppdatera till Lollipop

Jag försökte uppdatera min olåsta N9005 Not 3 till Lollipop enligt guiden på TeamAndroid.com. I processen att läsa och göra proceduren bröt något: vid vilken tidpunkt har jag ingen aning. Resultatet är att min telefon är fast i en tvåstegs boot-loop: den första raden är blå och rapporterar "Booting in recovery", den andra raden är gul och rapporterar "Set Warranty Bit: Recovery".

Jag har provat minst tre olika (internet upptäckta) återhämtningstekniker som ingen har återställt start-loop.

Eventuellt bistånd är mycket uppskattat. Och jag är villig att skicka enheten ut för reparation om det behövs. Tack. James

Lösning: Hej James. Det finns alltid risk för att en enhet sticks när man försöker använda anpassad ROM eller använder oanvända uppdateringsprocedurer. Tyvärr, när telefonen har brickat, är det nästan omöjligt att berätta vad som har gått fel, vilket komplicerar användarens sökande efter lösningar.

Det enda som vi kan föreslå att du gör här är följande:

  • Starta telefonen i nedladdningsläge genom att trycka på Volym nedåt, hem och strömbrytare tills telefonen vibrerar. När du känner av vibrationen, släpp strömbrytaren men fortsätt att hålla de två tangenterna tills skärmen för nedladdningsläge visas. När nedladdningsläge visas, bör du ha en alternativstart normalt igen.
  • Stänger av telefonen, tar bort batteriet och försöker slå på enheten igen. Nästan alltid arbetar i de flesta enheter så det är värt att försöka.

Problem # 4: Galaxy Note 3 kommer inte ansluta till något Wi-Fi-nätverk efter uppdatering av Lollipop

Hallå där! Jag såg precis på din webbsida som du erbjöd att lösa problem på Samsung Note 3-telefoner: //thedroidguy.com/2015/03/samsung-galaxy-note-3-problems-after-lollipop-update-and-how-to -fix-them-part-64-104878 .

Efter uppdateringen kopplas telefonen inte längre till några Wi-Fi-nätverk. Det håller helt enkelt "skanning" när jag går till inställningar för att välja det nätverk som jag vill ansluta till. Jag försökte göra fabriksåterställning och det fungerade inte.

När jag valde att återställa och det tog mig att välja Wi-Fi för att ladda ner din återställda information behöll det bara skanning ???? jag förlorade allt.

Jag har använt 3 GB om 3 dagar. Denna uppdatering kostar bokstavligen mig så mycket pengar hahaha.

Tack för hjälpen. Vänliga Hälsningar. - Georgia

Lösning: Hej Georgien. Försök att slå på eller stäng av automatisk nätverksbrytare för att se om det kommer att göra skillnad. Du kan gå till Inställningar> Wi-Fi> Meny> Avancerat för att göra det här. Du kan också försöka avaktivera appar som använder Wi-Fi-radio som Wi-Fi Direct och Wi-Fi Direct Share under Inställningar> Programhanterare på fliken Alla .

Problem nr 5: S Röstproblem på Galaxy Note 3 efter Lollipop-uppdatering

Hej. Jag undrar om du kan hjälpa till med något om S Voice. Detta är på en Sprint Note 3. Jag kom över ditt forum medan du letade efter en lösning.

Jag har S Voice för att starta när du trycker två gånger på hemknappen. Jag har också den inställd så när jag säger "Hi Galaxy" kommer den att öppna - även om telefonen är i vänteläge (skärmen av). Alla inställningar är inställda för att göra detta. Allt fungerade bra innan Lollipop uppdateringen för några månader sedan. Nu kommer kommandot "Hi Galaxy" väcka inte längre upp. Hemmaknappen gör det ändå. Några idéer?

Jag undrar om det finns någon typ av bugg? Har du hört talas om den här frågan innan?

Jag tycker verkligen om S Voice men den skär ner användningen utan att väcka funktionen. En konstig sak som jag kan nämna är att telefonen har vaknat med S Voice när jag har pratat (telefonen sitter bara på stan vid ett bord). Så det är nästan som att det erkänner något annat kommando av något slag. Men jag ser inget alternativ att välja eller spela in en wake-up kommando. Så jag är inte säker på vad det handlar om. Jag är uppmärksam nu så jag ska uppmärksamma vilka ord som kommer ut ur min mun om det någonsin vaknar igen.

Tack för någon hjälp! Ken

Lösning: Hej Ken. Försök att rensa cachepartitionen i din anteckning 3 och konfigurera S Voice igen på nytt. Lollipop-uppdatering har varit känd för att orsaka all slags problem för olika enheter, så det finns ingen berättelse om huruvida S Voice-appen har påverkats. Appen ser dock ut att ha behållit nästan alla tidigare funktioner. Det kan fortfarande vara uppvaknat om låsskärmen är avstängd eller via röstkommando. Du kan dock inte längre väcka den från andra appar.

S Voice är en första part-app och har fullt stöd från Samsung så det förväntas fungera fullt ut med Lollipop. Försök att göra en fabriksåterställning om ingenting ändras när du har raderat cachepartitionen.

Problem # 6: Klockaapp på Not 3 slutar fungera efter uppdatering av Lollipop

Hej. Jag är så glad att jag hittade din webbplats. Så här är mitt problem:

Efter uppdatering av Lollipop kraschade min telefon. Jag kunde inte använda någon av mina appar, inte ens meddelanden och kamera. Så jag gick till ett servicecenter och hade det "fixat". De raderade allt (jag sparade alla mina filer i en flashdrive). Det fungerade dock ett par veckor. Nu märker jag samma krasch men bara i en app. Jag kunde inte ställa ett larm på min telefon eftersom det fortsätter att säga "Klockan har slutat". Jag vet inte vad jag ska göra. Jag försökte rensa cacheminnet men ändå ingenting. Jag är rädd att jag kanske måste fixa det igen snart om jag inte räknar ut vad jag ska göra. Hjälp! - Bernadine

Lösning: Hej Bernardine. Om det inte gick att rensa klockans cache, försök starta telefonen i säkert läge. Om klockan app fungerar bra i säkert läge betyder det att en tredje part kan orsaka problemet. Det är din cue att börja klä ut andra tredje part apps.

Alternativt kan du också använda andra program från tredje parts klockor istället för att fasta telefonen och spendera den.

Problem # 7: Automatiska rekommendationer slutar fungera på Lollipop uppdaterad Galaxy Note 3

Hej. Jag heter Brandon och jag står inför en viss fråga med min Samsung Galaxy Note 3 som jag hoppas att du kan hjälpa till att lösa problemet. Sedan uppdateringen till Android Lollipop-serien har min telefons ringsignal automatisk rekommendationsfunktion upphört att fungera. Trots att du valde funktionen för automatisk rekommendation upprepade gånger, återgår ringsignalen fortfarande tillbaka till början av låten när ett samtal kommer in. Jag hoppas att du kanske kan erbjuda en lösning. Tack så mycket för din vänliga hjälp. Hälsningar. - Brandon

Lösning: Hej Brandon. Auto-rekommendationer är en kärnfunktion, så om det slutar fungera direkt efter en stor Android-översyn, kan du bara göra två saker: Rensa cachepartitionen eller återställ telefonen till standardinställningarna via fabriksåterställning.

Problem nr 8: Klocka app på Lollipop uppdaterad Galaxy Note 3 misslyckas upprepade gånger, även efter en fabriksåterställning

Hallå där. Jag är från Malaysia och använder en GALAXY Note 3 LTE (SM-N9005) som kör Android 5.0 Lollipop (XTC - Philippines BOF1, som ska vara XME - Malaysia BOF1).

Hur som helst, återställer Factory Reset inte problemet! Jag upprepar att Factory Reset inte löser problemet eftersom det bara är en tillfällig lösning som så småningom kommer att stiga igen inom några dagar eller mindre än 48 timmar.

Jag har blinkat BOF1-programvaran två gånger för att försäkra mig om att problemet var en glitch, men efter att ha tänkt tillbaka, har jag aldrig haft problemet när jag kör Android 5.0 Lollipop (XEO - Poland BOB6) på min anteckning 3 innan den blinkar till Asian Region.

Jag misstänkte att klockan app inbyggd i firmware är fel och återställer enheten Lös inte problemet permanent. Samsung ska komma med en åtgärd för att lösa problemet och installera en Google Clock-app som en lösning är inte ett alternativ!

Hälsningar. - Nazrae

Lösning: Hej Nazrae. Om klockan app fungerar bra under en tid efter en fabriksåterställning, måste det ha något som triggar det annat än en eventuell firmwarefel. Försök att köra telefonen i säkert läge för kanske en dag för att se om det gör någon skillnad. Vi kan inte se andra orsaker till att den här appen misslyckas upprepade gånger om du inte installerar samma uppsättning appar efter en fabriksåterställning och en av dem är skyldig.