Lösningar på Galaxy S5 långsam laddningsproblem, kan inte skicka sms till en kontakt, andra problem

Hej alla. Välkommen till ett annat inlägg som ger dig fler # GalaxyS5-problem och lösningar. Vi hoppas att detta material kommer att bli en annan bra referens för dem som vill fixa sina egna S5-problem. Om du inte hittar något användbart här, se till att du besöker vår huvudsakliga Galaxy S5-felsökningssida.

För nu är här ämnena i detta inlägg idag:

  1. Galaxy S5 visar felkod: 555 i systemuppdateringsmenyn
  2. Lösningar till Galaxy S5 långsam laddningsproblem
  3. Galaxy S5 kan inte skicka sms till en kontakt
  4. Appar som lagras i Galaxy S5 SD-kort fortsätter att försvinna
  5. Galaxy S5 wifi-anslutning är väldigt långsam
  6. Galaxy S5 slår inte på

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S5 visar felkod: 555 i systemuppdateringsmenyn

I över ett år och en halv har jag fått det här meddelandet när jag går till min systemuppdateringar app / window: "Senaste systemuppdatering: Programvara uppdaterad inte till G900VVRU2BOE1 Misslyckades: 8 juli 2015 kl. 04:30 Felkod: 555."

När man tittar på programvaruuppdateringshistoriken från systemuppdateringar står det: "Programvara uppdaterad till G900VVRU1BOC4 Â 25 april 2015 kl. 08:35" Om den längsta tiden, om den valdes för att kontrollera systemuppdateringar, skulle det helt enkelt ge mig ett meddelande vilket indikerar att ingen uppdatering var nödvändig vid den tiden. Eftersom jag var nöjd med hur det gick, bryr jag mig inte så mycket och lämnade det med det.

Nyligen med utgåvan av Nougat (7.0), tänkte jag att jag åtminstone skulle uppdatera till Marshmallow. Så gjorde jag det. Jag var tvungen att använda Samsung (Kies?) Desktop app och ladda ner mjukvaran från Verizon. Installationen gick smidigt och telefonen fungerar bra. Problemet jag har är att statusen inte har ändrats när jag går till systemuppdateringarapp / fönster. Det visar fortfarande exakt samma meddelanden som jag listade ovan, även om om jag går till About Phone är statusen korrekt och visar version 6.0.1 och BB-versionen G900VVRS2DQA1. Några förslag? - Cisco

Lösning: Hej Cisco. Det är vår första gången att stöta på problemet och vi har inte fått samma eller liknande klagomål från andra användare, så det kan vara ett isolerat fall. Det finns uppenbarligen ingen officiell felsökning för det så vi föreslår att du gör grundläggande programfelsökning.

Det första steget som du vill göra här är cache partition wipe. Felet kan bero på ett gammalt eller föråldrat systemcache. Nedan följer stegen om hur man gör det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inget ändras och felet kvarstår efter att du har torkat cachepartitionen kan du också prova den gamla gamla fabriksåterställningslösningen. Detta kommer att torka allt på din telefon och återställa alla programinställningar till standard så det är en effektiv lösning för denna typ av problem. Var noga med att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter. Nedan följer stegen:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 2: Lösningar till Galaxy S5 långsam laddningsproblem

Jag har en Samsung Galaxy S5. Min fråga är att ladda telefonen. Om jag ansluter den laddas men mycket väldigt långsamt. Vänster den på laddaren hela natten upp till ca 60%. Det säger att det laddas när jag pluggar in det och det verkar laddas stadigt, bara i en oerhört långsam takt.

Om jag har anslutit den och börjar använda telefonen, kommer batteriet att gå ner även om det laddas. Jag har gjort en fabriksåterställning och köpt ett nytt batteri. Jag tog det till AT & T och de använde tryckluft för att städa ut laddningsporten. Fortfarande inget. De försökte köra en diagnos på den men det skulle inte ansluta till deras system. Håller sig att säga att den inte kunde hitta en enhet. Men det skulle ladda eller åtminstone registrera som laddning när det var anslutet till sitt system, men igen oerhört långsamt. Jag har också provat flera laddare. Denna fråga kom plötsligt, i princip bra en dag, dålig nästa. Jag har problem med att telefonen själv slår på och av och inte accepterar en avgift ibland, det var innan återställningen och det nya batteriet dock. Det verkar som det enda problemet är med laddning / snabb tömning. Ledsen för det långa budskapet bara tänkt mer info är bättre än mindre. - Tbarnesenviro

Lösning: Hej Tbarnesenviro. Det finns ett antal saker som kan orsaka ett sådant problem så att du vill ta itu med var och en först. Orsaker till långsam laddningsproblem inkluderar men är inte begränsade till:

  • skadad systemcache,
  • okänd programvara glitch,
  • för många installerade appar som körs i bakgrunden,
  • skadliga program
  • skadad laddningsport
  • dåligt batteri
  • okänd moderkort problem

För att ta itu med de första och andra möjliga orsakerna måste en fabriksåterställning göras. Eftersom inget ändrats efter att telefonen torkades, är nästa fråga som du måste hantera problemet med antalet appar. Fabriksåterställning blir värdelös om orsaken till problemet beror på att många appar och tjänster körs samtidigt som de laddas. Det här är några metoder du kan ta för att ta itu med det om så är fallet:

Hantera dem på huvudet genom att manuellt tvinga alla appar till viloläge . Appar som är i viloläge eller "djup sömn" kan inte köras och hjälper till att tömma batteriström så att det ska vara ditt första mål, speciellt om du inte tänker avinstallera någonting. Det finns ett antal tredjepartsapps som kan hjälpa dig att göra andra appar i viloläge men vi rekommenderar att Greenify. Hoppa bara till Google Play Butik och installera det och se till att alla appar är i viloläge när du laddar.

Starta telefonen till säkert läge under laddningstiderna. Ett annat tillvägagångssätt som du kan ta är att helt enkelt starta telefonen till säkert läge medan du fyller på batteriet. Säkert läge förhindrar att tredje parts appar och tjänster laddas. Det här påverkar inte förinstallerade appar men (och litar på oss, det finns många officiella appar som kan hjälpa till med att dränera batteriet snabbare också), så du vill bara använda det här tillvägagångssättet om du är övertygad om att en tredjepartsapp är problematisk . För att starta i säkert läge, vänligen gör dessa steg:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Identifiera och avinstallera problematiska appar. Om telefonen laddas normalt medan den är i säkert läge, är det ett tydligt tecken på att en av apparna är skyldig. Säkert läge hjälper dig inte att identifiera den speciella appen men du vill ha det, så du behöver ta bort program individuellt och observera telefonen efter varje avinstallation för att göra det. Tänk på att inte alla appar skapas lika. Vissa kan vara ordentligt konfigurerade för att fungera i en viss telefonmodell medan en annan inte kan vara. På grund av det stora antalet Android-telefoner har inte alla utvecklare tillräckligt med resurser för att testa sina produkter på alla telefoner. En app kan fungera felfritt på en Galaxy S6 medan den kan göra det motsatta när den installeras på en Galaxy S5. Även om Google ger tips till utvecklare om hur man gör appar tänd på batteriet följer inte alla utvecklare dem, vilket leder till ett problem som ditt. Om du har installerat en app som suger batteriet, kan borttagningen vara den enda lösningen.

Installera system- och appuppdateringar . Ibland är den mest effektiva lösningen också den enklaste. Installera uppdateringar kan ibland fixa strömproblem så se till att du inte hoppa över det.

Problem # 3: Galaxy S5 kan inte skicka sms till en kontakt

Hallå där! Så jag har nyligen uppdaterat programvaran på min telefon den 1/31/17. Idag av någon anledning när jag försöker skicka textmeddelanden till människor skickar de alla med undantag för en person som jag textar mest. Det finns också en röd kant runt skärmen när jag öppnar sin textsida eller vad den kallas lol och jag har försökt att ändra gränsen. Det kommer att förändras för som en sekund och sedan gå röd igen.

Hur som helst, jag har försökt starta om och ta bort batteriet i ungefär 10 minuter och gör ganska mycket vad du har skrivit om den mjuka återställningen och jag har också raderat konversationen om det var en rymdfråga. Jag kan inte räkna ut det för mig eftersom jag har sökt inställningar och också försökt att redigera hans kontaktinformation tänk på att någonting kunde klickas, jag har verkligen ingen aning. Har ni någon aning om vad detta kan vara? Tack för vilken hjälp du kan ge ???? - Marlana

Lösning: Hej Marlana. Det första steget du behöver göra är att ta reda på om detta problem orsakas av meddelandeprogrammet du använder eller inte. Du kan göra det genom att torka appens cache och data. Så här är det gjort:

  1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
  2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
  3. En gång där, klicka på en applikation.
  4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
  5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.

OBS ! Att torka meddelandeprogrammets data leder till förlusten av dina konversationstrådar. Se till att du säkerhetskopierar dem först innan du fortsätter.

Om raderingen av appens cache och data inte löser något, är nästa steg att verifiera om du kan skicka ett SMS till den nämnda kontakten på en annan enhet. Om du är i ett GSM-nätverk, sätt in SIM-kortet till en annan telefon och skicka ett testmeddelande till den aktuella kontakten. Om det inte kommer att fungera, kontakta din trådlösa operatör och be om mer hjälp. Om du däremot kan skicka ett SMS till kontaktboten på en annan telefon fortsätter du att felsöka telefonen genom att göra en fabriksåterställning.

Problem # 4: Appar som lagras i Galaxy S5 SD-kort fortsätter att försvinna

Hej, jag har en S5 och ett 32GB Samsung SD-kort. Jag har bytt batteri med ett Duracell batteri från Batteries plus butik. Jag tror inte att jag har den senaste uppdateringen på min telefon på grund av bristen på minnesutrymme. Min telefon fryser hela tiden, så jag stänger alla appar och försöker igen. Det är främst Facebook-budbäraren som fryser mest, men senast har alla apparater börjat frysa. Jag startar ständigt om min telefon.

Jo, det nyaste problemet är att SD-kortet inte startar upp. Sedan igår kväll blev telefonen väldigt varm och appsna på SD-kortet försvann från min telefon. Jag kunde gå till Google Play Store och öppna dem därifrån. Men de visade inte alls på min telefon. Jag försökte avmontera SD-kort och monterade det igen, stängde sedan av telefonen, tog ut SD-kortet, batterit ut och satte dem tillbaka. Efter några gånger, av av och tar SD-kort ut, kom de äntligen tillbaka. Nästa dag (idag) började min telefon frysa igen så jag startade om det och apparna på SD-kortet försvann igen. Jag tog ut SD-kort, lade in det igen, och bara hälften kom tillbaka. Jag upprepade processen, och de försvann igen. .. ger mig spökebilden av appen, men säger att appen inte är installerad. Men jag kan komma till dem genom Google Play Store och öppna dem genom det. Några förslag på problemet? - Skybny003

Lösning: Hej Skybny003. Tänk på att om en Android-telefon saknar plats i sin primära lagringsenhet, kanske andra appar inte laddas och telefonen kan drabbas av långsam prestanda. För att vara säker måste du se till att det finns ett kvarvarande 1 GB primärt minne kvar för att låta systemet skapa en cache när program körs. Det finns ingen exakt vetenskap hur mycket lagringsutrymme är nödvändigt för fall som detta eftersom varje app kan kräva olika lagringsresurser. För att rensa utrymme på telefonen rekommenderar vi att du tar bort musik, foton och videoklipp från den och flyttar dem till en annan enhet eller till en molntjänst som Google Drive. Om du har tillräckligt med plats på SD-kortet kan du också försöka dem där. När du har gjort det, observera hur telefonen fungerar.

Om problemet fortsätter även efter att du har frigjort tillräckligt med utrymme, prova att torka av telefonsystemets cache nästa. Här är hur:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du har torkat cacheminnet kan du också försöka omformatera SD-kortet med din telefon. Detta säkerställer att SD-kortet fungerar bra.

Problem # 5: Galaxy S5 wifi-anslutning är väldigt långsam

Hej. Jag har en av våra Samsung Galaxy S5-enheter med ett wifi-problem. Detta är en av 150 enheter vi har inom organisationen. Det finns ett problem med wifi, där hastigheten (vid det sällsynta tillfället att det kan ladda ner någonting) är smärtsamt långsamt. Jag hade telefonen att konfigurera den för en annan användare, så jag går igenom den vanliga routningen av att torka och sätta upp. Jag fabriksåterställer enheten och märkte att den begärde en OS-uppdatering. Så jag kopplade den till en av de wifi-anslutningar vi har och försökte låta den uppdateras. Jag försökte nästan en hel dag! Med stopp och start lyckades jag ladda ner ca 36 MB 892 MB och gav upp. Jag lät det sedan uppdateras via mobilnätet (4G) som gjorde det hela på cirka 10 minuter. Det gjorde en annan uppdatering, så jag hade hoppats att det skulle ha sorterat wifi, men det gjorde det inte.

Vår wifi är en bra anslutning, vi har en 10MB leader linje och alla andra wifi-enheter fungerar perfekt på den. Denna felaktiga enhet hade inga problem att hitta och ansluta till wifi (10 meter bort), men den faktiska nedladdningshastigheten är problemet. Till exempel har sidan: google.co.uk ca 8 försök att ladda det, och försöket som fungerar tar ca 2 minuter på wifi, men på mobildata är det omedelbart. Om jag fortsätter att använda detta på mobildata är det väldigt dyrt. Jag har kontrollerat alla inställningar kanske gånger, och har nu gjort 3 fabriksåterställda, och även försökt i säkert läge. Det finns för närvarande inga appar som körs och ingen programvara har lagts till. Jag hoppar även över alla installationer av Dropbox etc, etc av alla program på en ombyggnad. Jag har gjort det tusentals gånger på många enheter (jag är "IT" killen här) Kan du hjälpa dig? - Larry

Lösning: Hej Larry. Vi känner inte till den fullständiga historiken på den enheten, så vi kan inte riktigt säga säkert om det här är en programvara eller ett maskinvaruproblem. Liksom alla andra Android-problem är dock den allmänna regeln i hanteringen av den här enkla - om ingen mjukvarulösning fixar det, måste problemet vara dålig maskinvara. Innan du överväger reparation eller utbyte, föreslår vi att du försöker manuellt bläddra i äldre lager ROM för att se om det kommer att göra någon skillnad. Det kan finnas ett problem med telefonens basbandsversion, så att återställa den till sin äldre firmware kan också ändra basbandet till dess fungerande status.

Problem # 6: Galaxy S5 slår inte på

Hej jag söker hjälp till min vän där de har en Samsung Galaxy S5-telefon med T-Mobile som inte fungerar. I grund och botten gick min väns pappa bort i juli från cancer och de behöll den telefonen öppen / inaktiverad med jämna mellanrum, där det här är det som har problem.

Självklart finns det verkligen inget behov av att ha den telefonen men det personliga värdet är obeskrivligt eftersom det fortfarande har texter / bilder som sparas i telefonen. Dessutom slår de regelbundet på telefonen för att se om det finns några nya meddelanden från personer som kanske inte har fått de sorgliga nyheterna.

Hur som helst, den sista gången de kunde slå på var telefonen troligen förra månaden. Tyvärr den senaste tiden skulle telefonen inte starta. Tänk på att batteriet var dött, de försökte ladda det men ingenting hände. De försökte också byta batteri men ingenting fungerade. När batteriet byts ut med en annan, laddas det bra på det andra och att ett laddat batteri sätts in ändras inte någonting. Telefonen slår inte på. Återigen är detta en föråldrad modell och har ingen verklig användning men det sentimentala värdet att hämta de här minnena till pappa är något du vill kunna göra. Om det är i alla fall skulle du kunna hjälpa, jag är säker på att de skulle uppskatta det mycket. Att hitta ett sätt att få telefonen att starta och ha all den telefoninformationen intakt är något viktigt som de letar efter. Vänligen kontakta via e-post. Tack. - John

Lösning: Hej John. Vi svarar inte på e-postmeddelanden så vi hoppas att du hittar det här inlägget i tid.

Uppriktigt sagt har genomsnittliga användare inte mycket alternativ för ett problem som det här, för det mesta är funktionsfel hårdvara den skyldige. I vissa fall kan en felaktig strömbrytare förhindra att en telefon slås på medan den är i andra, det kan vara något allvarligare, som ett fel på moderkortet. Galaxy S5 är inte chock- och vattentät så att det oavsiktligt släpptes eller utsattes för vatten innan moderkortet kanske helt enkelt har dött efter en tid. Det betyder att det finns en mycket liten chans att du kommer att kunna återställa användardata från den eftersom Nandchip eller telefonens minne behöver ström och ett fungerande operativsystem som ska nås. T

Starta i återställningsläge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
  4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
  5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
  6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

  1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
  6. Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.
  7. för att se om telefonen fortfarande kan starta upp till andra lägen, försök att göra stegen nedan:

Kom ihåg att om telefonen fortfarande inte svarar och inte visar tecken på att den startar upp som en vibration under omstart, LED-lampan ovanpå eller gör något ljudmeddelande, behöver du professionell hjälp för att kontrollera hårdvaran.