Lösningar för Galaxy S5 internetuppkoppling långsam problem, frysning efter installation av en uppdatering, andra problem

Släppt för nästan tre år sedan kan det förväntas att många # GalaxyS5-användare nu kommer att upptäcka att deras älskade enhet börjar visa tecken på åldrande. Även om inte alla fall i detta material attribut åldrande som den främsta orsaken till problem, kan det fortfarande vara en faktor hos vissa av dem, särskilt i batteri- eller strömrelaterade problem.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker för dig idag:

  1. Galaxy S5 blev långsam och höll frysning efter installationen av en uppdatering
  2. Galaxy S5 fortsätter omstart på egen hand
  3. Galaxy S5 öppnar inte Google, Youtube, andra appar efter installationen av en uppdatering
  4. Galaxy S5 laddas inte
  5. Galaxy S5 wifi fortsätter att koppla bort och skanna efter tillgängliga nätverk
  6. Lösningar för Galaxy S5 internetuppkoppling långsam fråga | Facebook, Youtube, laddas andra appar i Galaxy S5 långsamt på grund av långsam internetanslutning

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S5 blev långsam och höll frysning efter installationen av en uppdatering

Jag köpte S5 helt ny. Handlade S3 för det, båda bra enheter. Jag älskade kameran på S5 och slutade ta hundratals semesterbilder jag var väldigt kopplad till. Jag är inte väldigt datorkunnig så jag var inte säker på hur man flyttar bilder från telefon till Mac iOSX så mitt minne var nästan maxat ut. Nu, för cirka 2 år kunde inte min telefon uppdatera på grund av brist på utrymme. Telefonen gick smidigt som jordnötssmör. Slutligen hade en vän visat mig hur man flyttar mina foton till min Mac. Telefonen har ledigt utrymme !! Jag fick en uppdateringsmeddelande. Godkänd och installerad uppdatering. Det var ungefär tre månader sedan. Nu är min telefon så glitchy och långsam Jag är glad att det finns en Otter Box på den eller det skulle vara trasigt. Jag måste ta ut batteriet i genomsnitt två gånger om dagen eftersom jag inte kan stänga av det manuellt när det fryser. Jag älskar min telefon och jag står med Samsung-produkter lojalt och helhjärtat. Jag älskar allt Samsung. Men den här telefonen driver mig galen, och jag vägrar att köpa en ny.

Hur som helst skulle jag vara mycket uppskattande om en av er mycket erfarna mottagare av min e-post kan hjälpa mig och min älskade S5 att komma igenom denna sorgliga situation. Tack. - Christopher

Lösning: Hej Christopher. Det finns ett antal knep som du kan göra om telefonen tycks få problem efter en uppdatering. Nedan är några av dem.

Torka cachepartitionen . Detta borde vara det första du vill göra. Cachepartitionen håller systemets cache, vilket i grunden är en uppsättning tillfälliga filer som systemet behöver för att ladda apps snabbt. Ibland kan ett skadat systemcache leda till oregelbundet appbeteende så att du vill uppdatera det regelbundet. Denna process kan göras säkert utan att förlora användardata som foton, videoklipp, kontakter etc., så gärna göra det en gång i några månader, eller om du tycker att appar inte fungerar korrekt. Så här gör du det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera alla app- och systemuppdateringar . För det mesta vill Android-användare installera de senaste systemuppdateringarna för att njuta av den nyaste Android har att erbjuda, men tänker aldrig på att uppdatera appar. Medan många användare fortsätter att njuta av sina enheter oftast efteråt kan vissa inte vara så lyckliga. Den allmänna regeln är att alltid se till att

  1. alla appar uppdateras och
  2. alla appar är kompatibla med operativsystemversionen.

Medan den första kan göras enkelt, kräver den andra en viss insats eftersom du behöver göra en viss nivå av forskning. I grund och botten, för att uppnå det andra objektet, vill du göra lite grävning som att kolla andra användares recensioner, gå till några Android-forum, och till och med kontakta utvecklare. Tänk på att inte alla appar skapas lika. Vissa appar kan vara bra, få regelbundna uppdateringar för att åtgärda kända fel och förbättra användarupplevelsen totalt. Andra tar inte emot uppdateringar alls, gör dem buggy eller inkompatibla med nyare versioner av Android-operativsystem. Vissa appar är även skadliga och kan skada en enhet eller kompromissa med datasäkerhet. Med andra ord, förutom att uppdatera appar, vill du också se till att du inte installerar inkompatibla eller skadliga. Om du är den typ som älskar att installera appar utan att kontrollera dess källa (utvecklare), förändras du bättre. För att minimera problem med appar kan du bara hålla sig till de officiella. Undvik att installera appar från okända utvecklare. Om du har många appar nu, överväg att ta bort de som du inte behöver.

Observera telefonen i säkert läge . Ett annat bra sätt att avgöra om en av de installerade programmen orsakar problem är att starta telefonen till säkert läge. Tredje part apps är de du installerar efter att du har ställt in telefonen för första gången. De innehåller också appar som inte byggts av Samsung, Google eller din operatör. Som nämnts ovan är inte alla appar byggda densamma och det finns några viktiga faktorer som kan påverka prestanda för en app. För att se om en av dina appar ska klandra kan du starta om telefonen till säkert läge. Säkert läge blockerar tredjepartsprogram och -tjänster, så om din telefon fungerar normalt är det en bekräftelse på vår hunch. För att starta i säkert läge, följ dessa steg:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Kom ihåg att säkert läge inte kommer att identifiera vilka av appar som är problematiska. Om telefonen verkar fungera utan problem medan det säkra läget är aktiverat måste du göra ytterligare isolering för att hitta den skyldige. Du kan göra det genom att avinstallera tredje part apps en efter en, och se till hur telefonen fungerar efter varje avinstallation.

Fabriksåterställning av enheten . Slutligen är det sista som du vill göra fabriksåterställning. Som namnet antyder återställs denna process alla programinställningar tillbaka till deras fungerande fabriksstatus. Det tar även bort användardata, sådana foton, videoklipp, anpassningar, kontakter och mer, så se till att du säkerhetskopierar allt innan du utför det. För referens, nedan är stegen om hur man gör det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 2: Galaxy S5 håller omstart på egen hand

Hej. Jag köpte en Samsung S5 SM-G900F från en bilstartförsäljning och det var redan aktiverat med ett EE pay-as-go-go-SIM-kort och fungerar okej. När jag tog hem stugan gick batteriet ut. Jag kopplade in laddaren men märkte batterisymbolen kom på med blixtsymbolen i mitten utan att% visades. Då skulle det gå till "Samsung S5-skärmen" men skulle aldrig komma till den animerade Samsung-logotypen och bara hålla looping och vibrerande varje gång det loopade. Detta loopade flera gånger i ca 30 minuter sedan slutade mobilen upp och fungerade okej igen. Jag märkte att när S5 var på, var det okej men när jag startade om det eller slog det av och på igen skulle det börja slinga igen men inte alltid; det är slumpmässigt som jag kunde starta om 5 gånger och det skulle vara okej. Då på 6: e försöket kunde det loopa i 10 minuter eller en timme eller ibland skulle det aldrig starta och jag skulle lämna batteriet ut över natten. På morgonen, ibland skulle det starta första gången, ibland efter ett tag. Tyvärr vet jag inte S5s historia, men det verkar inte vara någon vattenskada. Klistermärkenna är fortfarande vita.

Jag har provat minst 5 olika lager ROM och det är fortfarande detsamma. Den stöter på nedladdningsskärmen varje gång utan att misslyckas, men startar inte alltid i "återställningsmodus". Det börjar starta men pinnar på den blå texten "Recovery Booting." Återställningsläget misslyckas samtidigt som bootloppen startar så att den är länkad. Knoxen är fortfarande 0. Jag har provat ett annat batteri och laddare och det är fortfarande detsamma. Tycker du att det är ett maskinvarufel ?? Behöver jag välja några avancerade alternativ i Odin som Nand radera eller bygga upp partitionen ??? Jag är förlorad med det. Eventuella råd skulle vara bra. - Nad

Lösning: Hej Nad. Som någon bra tekniker skulle råda dig i det här fallet måste du först försöka alla felsökning av program som fabriksåterställning eller blinkning av lager ROM. Om du inte kan återställa enheten via återställningsläget kan du försöka göra det via Inställningar. Om inget positivt kommer ut ur det kan du anta att hårdvara är skyldig.

Lämna alla standardalternativ i Odin, håll dig borta från Avancerade inställningar och aktivera eller inaktivera aldrig något du inte känner till. Vissa alternativ är avsedda att användas med specialiserad programvara eller i kombination med andra alternativ. Alternativet Nandutlösning motsvarar omformatering av minnet (lagring) på enheten som även kallas eMMC. Vi har inte försökt det här alternativet själv så vi vet inte vad som händer med en enhet som formateras på så sätt. Det kan eller kanske inte leda till problem, så om du tror att det är värt risken, kan du fortsätta med det.

Återuppbygga partitionsmedel för att reparera den aktuella partitionen av eMMC med hjälp av Partition Information Table (.pit). Blinkande mjukvara innehåller vanligtvis .pit-fil för att automatiskt bygga upp eMMC-partitionen så att du inte behöver manuellt göra det.

Problem # 3: Galaxy S5 öppnar inte Google, Youtube, andra appar efter installationen av en uppdatering

Hej. Jag har några problem med min Galaxy S5. Problemen startade efter att jag misslyckades med att uppdatera min telefon. Jag skulle ständigt få ett uppdateringsmeddelande, men eftersom min telefons lagring var full kunde jag inte uppdatera. Slutligen tog jag bort några data och skapade lite kapacitet och uppdaterade sedan min telefon. Nu kan jag inte öppna Google och någon annan internet-sökmotor inklusive YouTube via Wi-Fi-anslutning. De fungerar alla bra med telefonens data. Men innan uppdatering kunde jag öppna och använda Google efter att jag startat om telefonen. Nu även efter omstart fungerar de inte. Kan du snälla hjälpa till med vad som händer med min telefon? Tack. - Mehdi

Lösning: Hej Mehdi. Förslaget till Christopher ovan kan hjälpa dig här så var noga med att göra dem alla. Du vill också se till att du har minst 1 GB primärt lager kvar. Vissa appar laddas inte alls om du inte har tillräckligt med enhetminne kvar. För att spara utrymme konfigurerar du telefonens kamerapp för att automatiskt spara foton och videoklipp på SD-kortet och inte i telefonens primära lagring. Detsamma borde göras för dokument och andra saker du laddar ner. För att vara säker, gör det vanligt att skapa en säkerhetskopia av dina filer till andra enheter som ett molnlager eller till en annan enhet om ditt SD-kort blir skadat. Kom ihåg att SD-kort kan misslyckas när som helst så att du räddar dig från hjärtat, gör det vanligt att säkerhetskopiera regelbundet.

Problem # 4: Galaxy S5 laddas inte

Hej, min Samsung Galaxy S5 laddas inte. När jag sätter i laddaren in när telefonen är påslagen registreras inte att den är ansluten alls. När jag kopplar in den när telefonen är avstängd, kommer den att göra vad den alltid gör när du först sätter i den med den avstängd, det är en mycket kort vibration, då lyser den och visar bilden av ett batteri med blixtnedslag bult inuti. Men då blir det bara svart, och några sekunder senare kommer det att göra det igen, och det fortsätter bara att göra så länge det är inkopplat. Jag tror att det laddar långsamt det. Jag ska lämna det så länge i ett par timmar och batteriprocenten är som 5% mer än den var.

Jag vet att det inte är laddaren eftersom laddaren jag försöker ladda den med fungerar på andra telefoner. Jag har försökt använda andra laddare med samma resultat. Jag vet att det inte är batteriet eftersom jag har en vän med samma telefon och han handlar batterier med mig och laddar dem i sin telefon. Jag har försökt städa ut laddningsporten med en tandborste. Och jag försökte några saker jag såg på din felsökningssida. Jag försökte ladda den med det i säkert läge, och jag gjorde den mjuka återställningen.

Jag vet inte om det här har något att göra med det, men det började strax efter att jag hade en mjukvaruuppdatering. Om du har någon aning om hur jag kan fixa det skulle det vara fantastiskt! Tack. - Chelsea

Lösning: Hej Chelsea. I de flesta fall är laddningsproblem orsakade av dålig maskinvara som ett felaktigt batteri, skadad laddningsport eller någon okänd maskinvarufel. Om du tycker att programvaran är skyldig, bör någon av de programvarulösningar som vi nämner ovan, inklusive blinkar, hjälpa till. Annars, överväga problemet som maskinvara i naturen och överväga reparation eller ersättning i enlighet därmed.

Problem # 5: Galaxy S5 wifi fortsätter att koppla bort och skanna efter tillgängliga nätverk

Hej. Jag hoppas att du kan hjälpa mig, jag har bifogade skärmdumpar för att visa inställningarna för mina Wi-Fi-problem. Mitt hemnätverk är Masterchief. Som du kan se är den ansluten men min telefon skannar bokstavligen var 1 eller 2 sekunder. Jag har inaktiverat varje inställning jag kan hitta, inklusive i avancerad. Det dödar mitt batteri! Samma sak händer när de är anslutna på jobbet. Min telefon slutar dö, även om jag knappt använde den. Vad mer kan jag göra?

Om det spelar någon roll, har jag en Samsung Galaxy S5 med den beklagliga Lollipop och den värdelösa uppdateringen. Dessutom trodde jag att den här uppdateringen skulle lösa problemet med larmalternativet? Jag kan fortfarande inte sätta min telefon på tyst och tillåta prioriterade avbrott. Det enda sättet som alternativet visar börjar med vibrationsläge, men jag vill inte alltid att min telefon ska vibrera och riskerar inte att glömma att vrida på bara för att höra mitt larm. Jag kunde inte vänta med att få S5 men sedan Lollipop uppdateringen, har inget annat än ångrar! Min operatör är Verizon. Jag hoppas att det här är all information du behöver, snälla hjälp? - Melissa

Lösning: Hej Melissa. Alla uppdateringsrelaterade problem har samma generella uppsättning felsökning så var noga med att du följer våra förslag till Christopher ovan.

För din wifi-fråga kan orsaken också vara maskinvara i naturen, så om alla programvarulösningar ovan inte fungerar kan din Wi-Fi-funktion avbryts av en dålig antenn eller ett felaktigt nätverkskrets. Vad det än är, kan vi bara spekulera eftersom det inte finns något direkt sätt att testa hårdvaran. Låt en professionell kontrollera hårdvaran om du inte kan lösa problemet genom att göra programvarulösningar.

Problem # 6: Lösningar för Galaxy S5 Internet-anslutning långsam fråga | Facebook, Youtube, laddas andra appar i Galaxy S5 långsamt på grund av långsam internetanslutning

Facebook är långt ifrån min telefon. Bilderna kommer långsamt in, och om jag väljer att kommentera, får jag en vit sida med en vridcirkel på den i över en minut. Jag får också grå lådor och inga bilder efter de första på foderet. Allt går mycket långsamt.

När det gäller den förlorande anslutningen sker det hela tiden. Jag kan aldrig avsluta min tur på Trivia Crack eftersom jag förlorar anslutningen. Det står "Det finns ett problem med din internetanslutning." Då fryser skärmen. Det händer också på Facebook. Jag har också svårt att titta på videor. De kommer inte att fungera många gånger. Jag har talat flera gånger med både Cox Cable och AT & T, och ingen verkar veta vilken anslutning jag pratar om. Vi har WiFi, och den anslutningen ser stark ut.

När jag såg din e-postadress var jag så glad! Jag är sååå frustrerad. Jag rensade Google ut och uppdaterade min telefon. Det finns inga öppna fönster som jag vet om. Jag rensar dem ständigt. Min telefon är en Galaxy S5, och jag har haft det i ett år. Om du behöver mer information, låt mig bara veta. Tack vägen i förväg. För tillfället. - Judi

Lösning: Hej Judi. Vi vet inte vad exakt du menar med att din WiFi är stark, men det verkar som om problemet är ganska mycket på grund av långsam internetanslutningshastighet. Facebook visar vanligtvis laddningsikonen (vridkrets) om nedladdningshastigheten är för långsam. "Det finns ett problem med din internetanslutning" fel är också en annan indikator på att din enhet är ansluten till antingen en långsam mobil data eller wifi-nätverk. För att kontrollera din anslutningshastighet, installera en app som Speedtest från Google Play Butik. Du bör ha minst 1 Mbps för att kunna njuta av anständig surfupplevelse. Om du blir långsammare än det, förvänta dig inte mycket. Arbeta med din operatör (om din mobila dataanslutning är långsam) eller din internetleverantör (om din wifi-hastighet är långsam) för att åtgärda problemet.

Om din mobila data eller wifi ger snabbare nedladdningshastighet, överväg att göra några grundläggande programfelsökning som de som vi tillhandahåller ovan.

Du kan också rensa cacheminnet och data för appar som du har problem med. Så här är det gjort:

  1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
  2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
  3. En gång där, klicka på en applikation.
  4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
  5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.