Lösningar på vanliga Samsung Galaxy Note 5 firmwareproblem, svar på några frågor

Här är några snabba sätt att fixa några vanliga fasta problem med Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5). Det finns ett dussin problem som jag inkluderade i det här inlägget och om du ägde telefonen en stund, kan du ha stött på en av dessa problem.

Läs vidare för att lära dig mer om dem. Här är listan över problem och deras lösningar ...

1. Låst, accepterar inte användarnamn och lösenord för Google-konto
2. Stänger av och startar om slumpmässigt, nätverkslås igen
3. Ingen nätverksanslutning, försök igen senare
4. Kan det upplåsas av Google-konto eller Gmail?
5. Tyvärr har systemgränssnittet slutat
6. Air Command tar flera sekunder att dyka upp efter att ha tagit bort S Pen
7. Inaktivera standard app val
8. Kontaktuppgifter har ändrats efter WhatsApp-chatt
9. LED-indikatorn tänds, telefonen svarar inte
10. Kan inte få service på vissa områden
11. Håller frysning
12. Kommer inte uppdatera e-postmeddelanden i viloläge
13. Facebook-kontakter som inte synkroniseras

Om du har problem med vissa aspekter av din enhet, besök vår sida på sidan 5 för att det innehåller hundratals problem som vi redan tagit upp tidigare. Hitta de som är relaterade till din och använd de lösningar vi tillhandahöll. Du kan också kontakta oss direkt genom att fylla i detta frågeformulär.

Not 5 har blivit lås, accepterar inte användarnamnet och lösenordet för Google-kontot

Problem : Lås ut som lösenord accepteras inte. Användad Android Enhetshantering tänker detta skulle återställa lösenordet. Nej. Återställ till fabriksinställningar. Nu accepterar Google inte mitt konto och lösenord. Hoppade på att komma in och inte förlora nya bilder och videoklipp som de var för ett forskningsprojekt i vårt område. Kan de hämtas? (när jag är tillbaka). Måste jag vänta 48 timmar innan jag försöker komma in igen med Google?

Lösning : Du kommer att kunna få tillgång till din telefon och ställa in den med det Google-konto som du tidigare använde efter 72 timmar sedan återställningen.

Foton och videor som gick förlorade under återställningen återvinns inte längre.

Not 5 stängs av och startar om slumpmässigt, nätverkslås igen

Problem : Det stängs av slumpmässigt och startas om slumpmässigt. Jag köpte min not 5 i Thailand och bor i Sverige. Butiken har låst upp den och installerat ett språkpaket så det kan visa svenska. Jag undrar om jag gör en mästare återhämtning, försvinner upplåsningen och språket packar också? Jag hade telefonen i två veckor. Och det är viktigt att det kommer att fungera i Sverige när jag kommer dit. Jag kan inte komma i kontakt med butiken jag köpte den från. Jag försökte torka cachen och starta om flera gånger. Och har avinstallerat många appar. Vänligen vad ska du göra? Hälsningar, Robert .

Lösning : Någon återställning eller språkpaketet återställde nätverkslåset i telefonen. Eftersom du inte längre kan kontakta butiken som låste upp den, kan du prova några onlinetjänster. En snabbsökning i Google ger dig säkert några webbplatser som erbjuder upplåsningstjänster. Ditt andra alternativ är att betala en lokal teknik för att låsa upp din telefon.

Du måste dock först lösa slumpmässiga avstängningar och starta om och det finns inget bättre sätt att göra än huvudåterställningen.

Not 5 visar "Ingen nätverksanslutning, försök igen senare" fel

Problem : Jag har just köpt en not 5. Jag hade en Galaxy S5. Jag lägger SIM-kortet på den nya noteringen5 och det står "ingen nätverksanslutning försök igen senare" och jag har fortfarande kört tjänsten. Vad kan det vara?

Lösning : Kontakta din tjänsteleverantör eftersom telefonen behöver tillhandahållas. I USA är ett SIM-kort ofta kopplat till ett IMEI så du behöver hjälp från din leverantör. Du kan skickas ett nytt SIM-kort.

Kan not 5 låsa upp med Google-konto eller Gmail?

Fråga : Jag läste din information om glömt fingeravtryck. Men senast glömde jag PIN-koden. Kan jag låsa upp med Google-konto eller Gmail?

Svar : Information om hur du återfår åtkomst till din telefon skickas till ditt Google-konto om du glömde säkerhetskopieringslösenordet och enheten inte känner igen ditt fingeravtryck. Det är dock endast möjligt om du har konfigurerat kontot korrekt i telefonen och att enheten har internetanslutning. Om alla dessa metoder misslyckas kan du alltid göra huvudåterställningen. Fångsten är att du kommer att förlora all din data.

"Tyvärr har systemgränssnittet slutat"

Problem : Jag ser felmeddelandet Tyvärr har systemgränssnittet slutat, och vet inte hur man löser problemet.

Lösning : Om det inträffade efter en uppdatering, kommer torkning av cachepartitionen att bli av med det, annars måste du göra huvudåterställningen, med eller utan en uppdatering.

Air Command tar flera sekunder att dyka upp efter att ha tagit bort S Pen

Problem : Efter att du har tagit bort S-penna tar Air Command-alternativet ca 20-30 sekunder att dyka upp. Samma med skärmmenyn, tar det ungefär en minut att börja efter att S-penna har lossnat.

Lösning : Det verkar som att din telefon faktiskt lider av allmänna prestanda som det skulle ta så lång tid att öppna även de inbyggda funktionerna och appar. Se till att det finns gott om internt lagringsutrymme kvar och / eller bara gör huvudåterställningen direkt.

Inaktivera standard app val på Galaxy Note 5

Problem : Problemet har varit från början. När du väljer en app som ska öppnas (bland olika appar) blir det alltid standardappen och sedan måste jag gå till standardapps och ta bort det för att kunna välja en annan app nästa gång. Exempel: Internet-sökmotor, musikapp, redigeringsprogram. Finns det något sätt att stänga av det här standardvalet? Det är en verklig smärta.

Lösning : Jag har också stött på den här typen av problem tidigare och det jag gjorde var att rensa standardinställningarna och torkade cachepartitionen. Jag föreslår att du gör detsamma och om problemet kvarstår efter det, har du alltid huvudåterställningen som din sista utväg.

Kontaktuppgifter har ändrats efter WhatsApp-chatt

Problem : Två gånger raderade inlägg helt och hållet som om de aldrig kom in, till exempel namnades i telefonboken. Började chatta på WhatsApp. Nästa gång kunde inte hitta namnet eller WhatsApp-chatten. Endast numret var där som om det aldrig gick in i namnet.

Lösning : Om kontaktinformationen ändrats när den användes med Stock Contacts-appen, är allt du behöver göra att rensa cacheminnet och data i appen Contacts. Men om problemet är med WhatsApp, avinstallera det och hämta en ny kopia från Play Store, eller du kan rapportera det till utvecklaren.

Not 5 LED-indikatorn tänds, telefonen svarar inte

Problem : Jag har 2 dagar med min anteckning 5, igår anslutde jag telefonen med Wi-Fi i mitt hus så att det kunde uppdatera några appar (Facebook, Gmail, YouTube) ... Jag pluggade cellen att ladda medan den gjorde det och lämnade den ensam ... när jag kommer tillbaka är det ledda röda ljuset på permanent och skärmen visar ett färggråt batteri med blixten i mitten och kommer inte att sätta på. Jag kopplar ur cellen och försöker starta om det ledda ljuset släcker inte telefonen startar inte. Vad kan vara problemet? Hjälp snälla.

Lösning : Det är resultatet av en systemkrasch och det är redan anledningen till att telefonen inte svarar. Det kan enkelt lösas genom att kraften startas om. tryck och håll ner volymen nedåt och strömknapparna i 20 sekunder och telefonen startar om.

Not 5 kan inte få service på vissa områden

Problem : Jag har en Samsung Galaxy Note 5 och jag är med Telus. Min telefon i vissa områden kommer inte att ha service, men det visar att jag fortfarande har bra service och LTE. Jag vet aldrig om jag inte har service så om jag skriver någon, får de texten 20 gånger trots att min telefon säger att texten inte skickar. Min bror är med samma bärare med en iPhone 6 plus och han har inte detta problem eller har han problem med att inte ha dålig mottagning som min telefon gör.

Förslag : Tydligen är problemet inte med telefonen utan nätverket, och i det fallet finns det inte mycket du kan göra åt det, utom att du ringer till företaget och söker hjälp.

Not 5 håller frysning

Problem : Min telefon hade frös en gång tidigare men sprintrepresentanten berättade att jag trycker på ström- och hemnyckeln, men inget hände. Sedan berättade de för mig att låta min telefon helt dö ut och ladda upp den. Det kom på. Min telefon frös igen men med din hjälp kom det genast. Hur många gånger kommer detta att hända? Ska jag söka en ersättare?

Lösning : Det beror på vad orsaken fryser var. Om det bara var ett mindre appproblem, kan en omstart fixa det omedelbart men i ditt fall visade det sig inte så mycket. Eftersom vi inte kan ange vad orsaken var, var det dags att du gjorde ett mer allmänt felsökningsförfarande. Det mest effektiva för denna typ av problem är att återställa huvudet.

Förresten, om telefonen fryser igen, tryck och håll ner VOLUME NED och STRÖM knapparna i 20 sekunder för att tvinga den att starta om.

Not 5 uppdaterar inte e-postmeddelanden i viloläge

Problem : Hej. Efter uppdatering av min Galaxy Note 5 märkte jag att när jag tar emot e-post måste jag väcka telefonen manuellt. Telefonen kommer inte automatiskt att "vakna", som den gör när du visar text, förlorade samtal etc. Jag har redan gått över inställningarna. Allt verkar vara välinställt. Någon ide hur man ska felsöka? Tack.

Lösning : Gå till Wi-Fi-inställningar, under Avancerat, se till att alternativet "Håll Wi-Fi på under sömn" är inställt på Alltid. Problemet uppstår eftersom din anslutning sjunker så snart telefonen sover eller blir vilolös, så nya meddelanden rusar i det ögonblick du väcker telefonen och anslutningen återställs.

Facebook-kontakter som inte synkroniseras med not 5

Problem : Jag kan inte synkronisera mina Facebook-kontakter med mina andra kontakter. Jag har samma sak som Tania. Din postade lösning fungerar inte. Jag har synkroniseringskontakter på Facebook-konto, men om jag väljer alternativet att bara visa mina Facebook-kontakter visas inga kontakter.

Svar : Tyvärr finns det ingen lösning på detta problem eftersom Facebook inte stöder denna funktion längre. Försök avinstallera appen och sidladdning Facebook: s .apk som släpptes runt tredje kvartalet i fjol. Kanske borde det fungera.