Lösning på "Tyvärr IMS Service har slutat" fel på AT & T Galaxy S7, andra problem

Har du ett problem med din # GalaxyS7? Fortsätt läsa och du kan hitta en lösning. Det här inlägget täcker 6 fler Galaxy S7-problem som rapporterades av några av våra läsare. Om du inte hittar en lösning på ditt eget problem här, glöm inte att kolla tidigare publicerade S7-inlägg.

Nedan finns de ämnen som omfattas av detta inlägg idag:

1. Galaxy S7 kan inte läsa krypterat SD-kort efter Marshmallow-uppdateringen
2. Galaxy S7 fortsätter att visa SMS skickas inte
3. SMS är försenad på Galaxy S7
4. Hur fixar "Felaktigt IMS Service har slutat" fel på AT & T Galaxy S7
5. Enhanced Feature-rutan fortsätter att dyka upp på Galaxy S7
6. Galaxy S7 misslyckas att slå på efter laddning

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S7 kan inte läsa krypterat SD-kort efter Marshmallow-uppdateringen

Hej ni verkar ganska kunniga så här går det. Jag köper telefonen när den släpper - inget problem. Ungefär en vecka senare kommer min bror upp och han har ett Samsung 32 Pro Plus SD-kort. Vi gör ett snabbtest och det är snabbare än min 2-åriga Sandisk 64 Extreme plus. Testet drar bara en filmfil fram och tillbaka i Windows. Det träffar som 100 a. Han låter mig hålla kortet.

Någon gång senare krypterar jag kortet - fortfarande inga problem. Ibland kommer den första OTA-uppdateringen. Och då började allt problemet. I grunden är jag låst ur det krypterade kortet. Telefonen som krypterat har glömt det krypterade den. Kort sagt, jag har försökt allt utom förmodligen en häxläkare.

Jag har uppdaterat det, Live Chat med Samsung och de har uppdaterat det. Jag tog den till en lokal Best Buy Samsung kiosk och de uppdaterar i grunden. Med det säger jag att jag aldrig har sett något så här. Det verkar som om det finns ett SD-slot problem när faktiskt kortet inte kan nås eftersom dess krypterade.

Medan du sätter in kortet igen erbjuder du att dekryptera kortet, det gör det inte. Och dess fast i ingenmans land. Medan jag använder ett stort hemligt brev för att kryptera och dekryptera kortet, måste den underliggande hashnyckeln ha gått vilse eller spunnas under OTA. Detta har allt hänt ett tag tillbaka i 6, 0 dagar. Jag har länge sedan lagt tillbaka den i adaptern och i en låda som väntar på framtida teknik att komma med och dekryptera den. Jag har också aldrig sett detta omnämnande som ett problem, och vet inte hur många som stör att kryptera sina kort. Under tiden drar Sandisk den extrema 256 om ett par dagar, och den gamla S7 börjar visa sin ålder Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C och UHS1 vs UHS2 Â ???? Vilken hjälp som helst skulle vara mest uppskattad. - Zeno

Lösning: Hej Zeno. Uppdatering från en Android-version till en annan (som att flytta från Lollipop till Marshmallow) ska inte ändra hur krypteringsnyckeln hanteras. Det är faktiskt vår första gången att stöta på det här problemet, så det kan orsakas av något unikt för din telefon. Denna oförutsedda variabel kan vara någonting - en dålig app, ett okänt operativsystemfel, en sällsynt firmware quirk - något. Eftersom problemet hända ändå är det enda förslaget vi kan ge bevisat och effektiv fabriksåterställning. Att om du inte har något emot att förlora de filer du har lagrat på det SD-kortet i alla fall. Medan du har rätt att vänta på en mer avancerad dekrypteringsprocess som kan bli tillgänglig inom en snar framtid, kan vi inte säga att det händer under de närmaste åren. Vad gäller vår kunskap om kryptering är nuvarande SD-kortkrypteringsmetod som används av Samsung fortfarande toppmoderna och kommer inte att gå bort snart. Det sagt, det finns verkligen inget mycket som du kan göra på din sida vid den här tiden. Det finns fortfarande ingen ny dekrypteringsmetod som hjälper dig att låsa upp det SD-kortet. Även Google och Samsung kommer inte att kunna.

Problem # 2: Galaxy S7 fortsätter att visa SMS skickas inte

Jag har haft problem med att skicka textmeddelanden och det kommer att dyka upp grå med ett utropstecken och dyka upp med ett meddelande som inte skickats med alternativ för att radera, skicka eller redigera text. När jag frågade min mamma och min bästa vän om de meddelanden jag skickade till dem båda när de båda sa ja. Så även om det sägs inte skickat skickas det verkligen.

Det tar också min telefon eller Rogers ca 20 minuter när av LRT-tåget (mestadels tunnelbana) för att jag ska få mottagning tillbaka för att skicka ett meddelande. Jag kan ta emot texter medan jag väntar på mottagning men inte skickar. Jag har pratat med Samsung och Rogers och de skyller båda på den andra personen. Plus när den stora uppdateringen drevs fram till den 7 oktober gjorde det min telefon så varmt att den blåste min hand (jag har S7) och telefonen fungerade inte från före kl 6 till 6 när jag tog den in i Samsung-butiken. Heidi

Lösning: Hej Heidi. Hej Heidi. Det första du vill göra här är att torka cachepartitionen på din telefon. Detta kommer att tvinga telefonen att bygga ett nytt systemcache efteråt. Tekniskt sett hjälper systemcachen till att ladda systemapparna snabbare, men ibland kan en skadad cache också påverka hur de fungerar. Att se till att systemets cache är upp och ned är ett måste. För att göra det, följ så här:

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
• När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
• När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
• Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "Torka cachepartitionen."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du har torkat cachepartitionen tar din nästa felsökning bort cacheminnet och data i meddelandeprogrammet du använder. Så här gör du det:

• Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
• Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
• En gång där, leta efter meddelandeprogrammet och knacka på det.
• Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
• Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.

Efter att ha torkat meddelandeprogrammets cache och data, observera hur det fungerar i några dagar för att se skillnaden. Om inget ändras, gör en fabriksåterställning.

Problem # 3: SMS är försenad på Galaxy S7

Bara igår började jag märka min väns budskap när de kom, men de var försenade - jag fick dem timmar efter att de skickades. Det blev sämre nu; Jag kan längre få meddelanden från någon. Jag försökte med min mammas telefon som är samma med samma bärare; hennes fungerade bra men det gjorde inte min.

Jag har redan raderat meddelanden och stängt av min telefon i minst 3 timmar. Jag märkte också att mina blöderrapporter var försenade (jag fick poäng till spel 5 timmar efter att det redan hade slutförts). Youtube-meddelanden flesta av min app verkade vara försenade. - Ronny

Lösning: Hej Ronny. Vänligen följ våra förslag till Heidi ovan. Om inget fungerar, gör en fabriksåterställning. Se till att du skapar en säkerhetskopia av dina viktiga filer innan du gör det. Så här fabriksåterställer du S7:

Steg 1: Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.

Steg 2: Tryck och håll sedan inne Hem- och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.

OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.

Steg 3: När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym upp.

Steg 4: När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.

OBS! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.

Steg 5: Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".

Steg 6: När du har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.

Steg 7: Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.

Steg 8: Vänta tills telefonen är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.

Steg 9: Telefonen startar nu längre än vanligt.

Tänk på om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning, kan SMS-förseningen vara nätverksrelaterad. Kontakta din operatör för hjälp.

Problem # 4: Hur man åtgärdar "Tyvärr har IMS Service stoppat" fel på AT & T Galaxy S7

Hej. Jag har sökt på din webbplats för mitt problem. Jag fick precis Samsung S7 Active igår. Jag gjorde uppgraderingen sent i går kväll. Jag har haft meddelandet "Tyvärr, IMS-tjänsten har slutat" poppar upp var 30: e sekund. Det spelar ingen roll om jag är på min telefon eller om den sitter. Det har dykt upp non-stop sedan uppdateringen. Jag såg en sektion på här där en person hade sagt att det var bara när de var i sms. Jag försökte göra allt som föreslogs men till nytta. Det enda jag kan tänka på tar det tillbaka till ATT-butiken. Men det är så besvärligt, särskilt eftersom jag redan har anpassat det. - Damaris

Lösning: Hej Damaris. Det här felet orsakas av en bugg från en av AT & T: s appar som följer en Marshmallow-uppdatering. Se till att du stänger av någon AT & T-molntjänst eller någon app som erbjuder spara till molnet. Gör så här för att åtgärda det:

• Gå till Inställningar.
• Tryck på Program.
• Tryck på Meddelanden.
• Tryck på AT & T-meddelanden Backup & Sync.
• Tryck på Stopp säkerhetskopiering (länk).

Problem nr 5: Förbättrad funktionsfält håller på att dyka upp på Galaxy S7

Den förbättrade funktionen dyker upp på min telefon. Jag aktiverade det och gick igenom det och en anmälan skickades till mig med en viss kod. Förbättringsfunktionen aktiveras på min Galaxy S7 och en av mina kapacitiva knappar fungerar inte. Min snabba lansering gör inte heller och meddelanden visas inte längre. Jag skulle verkligen vilja få lite hjälp med att inaktivera den förbättrade funktionen ASAP, utan att behöva göra en fabriksåterställning. Om det inte finns något annat sätt, om jag tar tillbaka min telefon just nu och sedan torkar telefonen, återställer data, skulle jag inte ha problemet fortfarande? Snälla återkom . Tack. - Sibusiso

Lösning: Hej Sibusiso. Prova om det här felet orsakas av enkel delningsfunktion. Gör så här genom att följa dessa steg:

• Tryck på Apps från hemmet
• Tryck på Galleri för att fortsätta.
• Tryck på bilden du vill skicka. Du kan välja vilken bild som ska delas från fliken Downloads, Camera eller More.
• På bildförhandsgranskningsskärmen trycker du på ikonen Dela längst ner.
• Tryck på ikonen Kontakter för att fortsätta.
• Välj de kontakter du vill skicka bilden till från telefonens Alla kontakter För att välja en kontakt, tryck bara på kryssrutan bredvid kontakten (mottagaren).
• Tryck på Klar för att fortsätta.
• Kontrollera att mottagarna är korrekta och tryck sedan på OK för att starta fildelningen via Enkel delning. Observera att ytterligare avgifter kan vara tillämpliga när du delar filer via mobilnätverket. För att vara säker, kontakta din tjänsteleverantör och kontrollera om extra avgifter tillämpas när du delar filer med ditt mobilnät.
• Vänta tills filerna är helt uppladdade och delade med dig.

Om det inte kommer att ändras, kan du försöka växla med meddelanden. här är hur:

• Gå till startskärmen.
• Tryck på Apps.
• Tryck på Meddelanden.
• Tryck på Mer på skärmen Meddelanden.
• Tryck på för att välja Inställningar från de givna alternativen.
• Tryck på Förbättrad meddelandesändning.
• Tryck på ON / OFF-knappen för att slå på (aktivera) Förbättra meddelandet.

Om någon eller båda dessa procedurer inte hjälper, måste du göra en fabriksåterställning.

Problem # 6: Galaxy S7 misslyckas att slå på efter laddning

Hej. Min Samsung Galaxy S7 är mindre än en månad gammal. Det har fungerat bra förrän två nätter sedan. På natten pluggade jag den till laddning. Det gör den här snyggingen att jag inte behöver, där det bara tar 1 timme eller mindre att ladda batteriet fullständigt (kan vara en del av problemet?). Jag vaknar på natten för att kontrollera tiden och hitta min telefon inte slås på och har en stadig grön LED-indikator. Jag måste hålla volymen och hemknapparna (som jag lärde mig från din webbplats klockan 2 på morgonen) för att starta om telefonen, då fungerar det perfekt ... Till den följande natten när jag ansluter den till laddning och samma sak händer. Ska jag få ersättningstelefon eller finns det ett sätt att ta reda på vad som orsakar detta? Tack för din hjälp, Amy

Lösning: Hej Amy. Liksom dig, det finns inget sätt för oss att veta vad som är den exakta orsaken till ditt problem. Försök att göra den grundläggande programfelsökningen först för att se om de kommer att hjälpa. Vi föreslår att du försöker starta upp i säkert läge under laddning. Om det här problemet orsakas av en tredjepartsapp, ska problemet inte hända när det säkra läget är aktiverat. För att starta i säkert läge, följ dessa steg:

• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
• Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
• När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
• Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Kom ihåg att starta i säkert läge först innan du laddar telefonen. Om samma sak händer, torka cachepartitionen och / eller gör ett steg för fabriksåterställning som anges ovan. Vi tycker att problemet ska gå iväg efter en fabriksåterställning, men ska det stanna, hitta ett sätt att få det att bytas ut.