Samsung Galaxy S9 håller fast vid optimering av program efter programuppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 är ett flaggskepps Android-telefon som släpptes tidigt i år som använder några av de senaste hårdvarutekniken. Denna modell har en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM. En ny funktion som den här telefonen har är en variabel bländare på sin bakre kamera. Detta gör att användaren kan ta bra bilder i olika ljusförhållanden. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 fast i optimering av appar efter mjukvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S9 fast vid optimering av appar efter programuppdatering

Problem: Min telefon uppmanade mig att ladda ner och installera den senaste Android-uppgraderingen. Jag gjorde det, och skärmen blockerades med meddelandet: Uppgradera Android - optimera app 85 av 85. Jag kan inte ta bort batteriet. Vad ska jag göra tack?

Lösning: För att åtgärda problemet bör du försöka göra en mjuk återställning först. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. När telefonen startas om, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

  • Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan cachepartitionen på enheten. Starta om telefonen och kontrollera om problemet uppstår.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S9 Ingen LTE-signal efter programuppdatering

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S9 upplåst där jag har Total Wireless för service. LTE-tjänsten har ersatts med 3G eller ingen tjänst alls i samma fysiska områden som jag har haft LTE, efter programuppdateringen. Också säger ingen dataanslutning under telefonsamtal. Jag har kontrollerat nätverksinställningarna och sådant. IDK vad ska man göra! Hjälp! Tack och tack så mycket

Lösning: Om du har fått en bra LTE-signal i din plats före mjukvaruuppdateringen är det troligt att problemet orsakas av en fel APN-inställning.

  • Namn: Totalt Trådlöst
  • APN: tracfone.vzwentp
  • Proxy: Ej inställd
  • Hamn: Ej inställd
  • Användarnamn: Ej inställd
  • Lösenord: Ej inställt
  • Server: Ej inställd
  • MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
  • MMS-proxy: Ej inställd
  • MMS prt: Ej inställd
  • MCC: 311
  • MNC: 480
  • Autentiseringstyp: Ej inställd
  • APN Typ: standard, dnu, supl
  • APN-protokoll: IPV4V6
  • APN-roamingprotokoll: IPV4
  • Aktivera / inaktivera APN: APN Enabled
  • Bärare: Ospecificerad
  • MVNO Typ: Ingen
  • MVNO-värde: Ej inställt

Om din telefon redan använder rätt APN-inställningar, men problemet fortfarande kvarstår, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning eftersom det kan orsakas av en programmervisning.

S9 kan inte öppna Facebook-meddelanden

Problem: Jag har nyligen uppgraderat till en S9, liksom min man. Han har inga problem med hans. My Facebook icon badge visar dock notifieringar (och siffrorna verkar vara exakta), men när jag klickar på meddelandesymbolen i appen, det cirklar och cirklar kommer så småningom med en anmälan som den inte kan ansluta till. Alla andra funktioner i appen fungerar på lämpligt sätt samt meddelanden för andra applikationer jag använder. För version nedan: När jag öppnar min telefon står det Android version 8.0.0, men jag är osäker på om det är Oreo eller inte.

Lösning: Försök först kontrollera om problemet orsakas av en långsam Internetanslutning genom att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk eller genom att använda ditt mobila datanätverk. Om problemet kvarstår så är det troligt att problemet orsakas av en del störningar i själva Facebook-appen. Avinstallera bara Facebook-appen från din telefon och installera sedan en ny version från Google Play Butik.

S9-skärmen gick mörk

Problem: Hej, jag har en Samsung Galaxy S9. Det har spelat upp nyligen. I morse var skärmen väldigt mörk och jag gick in i inställningar för att försöka få upp ljusstyrka. Jag verkar helt och hållet ha sänkt den istället. Min skärm är helt mörk så jag kan inte komma in för att ställa in ljusstyrka igen eftersom det inte finns något att se. Snälla hjälp - Jag är i ett främmande land just nu och behöver akut kontakt med familjen

Lösning: För att åtgärda detta problem, försök att göra en mjuk återställning först. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. När telefonen startas om och skärmen fortfarande är svart bör du starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet så är detta troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S9 Tyvärr har Android-systemet stoppat arbetsfel

Problem: Jag har en S9 som fungerade bra för några dagar sedan. Nu kan jag inte dela bilder från galleriet. Jag får ett meddelande som säger "tyvärr android systemet har slutat". Om jag öppnar appen igen får jag ett meddelande som säger "android-systemet håller på att stoppa". Jag kan fortfarande dela från Google-foton, men inte galleri-appen. Jag har återställt alla appinställningar, raderad cache och data och har startat om telefonen några gånger. Jag hoppas inte göra en fabriksåterställning. Några lösningar?

Lösning: Du kan prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör då bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.