Samsung Galaxy S9-skärmen stängs av och slumpmässigt efter en firmwareuppdatering (Felsökningsguide)

Att vara den mest synliga komponenten är att din Samsung Galaxy S9s skärm eller skärm ofta plågas med problem, men majoriteten av dessa problem är inte riktigt hårdvarubränkt. Det finns emellertid ett problem som kan tjäna som ett tecken på ett allvarligare hårdvaruproblem och det är skärmflimmer där displayen slås av och på snabbt. Det kan inträffa så sällan som två gånger om dagen eller så ofta som varje minut av din användning beroende på hur allvarligt problemet är.

Ett annat problem som jag vill ta itu med i det här inlägget är när skärmen stängs av för en sekund eller två och återgår till när du använder telefonen. Saken är att displayen inte slås på om telefonen är aktiv om du självklart inte trycker på strömbrytaren en gång eller om du startar den. Om bildskärmen svär ut sig själv utan uppenbar anledning, bör du ta tid att titta på problemet för att veta mer om det och förhoppningsvis fixa det.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9, vars skärm slår av sig själv slumpmässigt. Vi kommer att försöka utesluta varje möjlighet att bestämma vad problemet är och formulera en lösning som kan lösa detta problem. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är buggad av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på något sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy S9 med skärm som slumpmässigt stängs av

Kör din telefon i säkert läge - det här är att veta om problemet orsakas av ett av de appar som du hämtade och installerade. Grafiska intensiva appar eller spel har tendenser för att få din telefon att blinka eller bli svart i några sekunder. Det är därför du behöver göra det här. I säkert läge är alla tredjepartsprogram tillfälligt inaktiverade, så om en av dem orsakar problemet, ska skärmen inte stängas av på egen hand medan den är i det här läget. Om du antar att problemet är fixat, är det nästa som du behöver göra att hitta appen som orsakar problemet och avinstallera det. Det borde lösa problemet, men efter att ha gjort det, bör du försöka installera om appen för att se om samma problem uppstår.

Torka cachepartitionen - om problemet fortfarande uppträder även i säkert läge, är det nästa som du bör göra att torka cachepartitionen, eftersom det finns en möjlighet att problemet är med firmware. Så bör du börja titta på systemcachen för att veta om det bara beror på några korrupta filer, för om det är så torkar cachepartitionen problemet. Dessa filer är tillfälliga och blir oftast skadade. Att torka cachepartitionen tar inte bara bort men ersätter dem med nya. När du har torkat cachepartitionen och problemet fortfarande uppstår måste du återställa telefonen.

Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon - det finns ingen garanti för att problemet kommer att lösas genom en återställning, men det är det sista du behöver göra för att utesluta möjligheten att det bara är ett problem med firmware. Så om problemet är fixat efter återställningen så uppstod du ett mindre problem specifikt på firmware sidan, men om problemet fortsätter att inträffa efter återställningen, är det dags att du tog det till affären eftersom det kan vara ett hårdvaruproblem, speciellt om det fladdrande är riktigt dåligt.

Så här kör du din Galaxy S9 i Säkert läge

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Så här avinstallerar du en tredjepartsapp

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Tryck på önskad applikation i standardlistan.
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
Tryck på UNINSTALL > OK .

Så här torkar du cachepartitionen

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Hur man gör huvudåterställningen

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.