Samsung Galaxy S9 Plus visar att "Tyvärr har Google Play Services stoppat" fel

  • Lär dig hur du felsöker din Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr har Google Play Services stoppat" fel.
  • Lär dig mer om lösningarna och åtgärdar problemet så att du vet vad du ska göra om det kommer att hända igen i framtiden.

Google Play-tjänsterna är egentligen en kollektiv term som täcker kärntjänster och applikationer som Play Store, Play Music, etc. När du får felmeddelandet "Google Play Services har tyvärr slutat" kan det betyda att en av dessa appar eller tjänster kan ha kraschat. För det mesta, när det här problemet startar, betyder det att din enhet plågas med en firmwareproblem som utlöses av vissa interna inkonsekvenser eller av vissa tredjepartsprogram.

Det här problemet kan åtgärdas, förutsatt att firmware i telefonen inte har modifierats på något sätt. Det här är inte första gången jag stötte på det här problemet så jag vet en sak eller två som kan hjälpa dig att fixa det. Saken med detta fel är att det kan åtföljas av vissa frysningar och lags strax innan felet dyker upp, så det är verkligen irriterande. Felet i sig kan visas flera gånger om dagen. Det är därför du måste omedelbart ta itu med det här problemet. I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9 Plus med den här typen av problem så fortsätt läsa.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta av de vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här fixar du Galaxy S9 Plus med "Google Play Services har slutat" fel

Följande procedurer är saker du kan göra för att åtgärda detta problem och göra ditt Galaxy S9 Plus-arbete perfekt igen. Försök att se om en av dem fungerar för dig ...

Första lösningen: Starta om telefonen

Innan du gör något komplicerat är det bäst att du startar om din telefon, särskilt om det här är första gången problemet började eftersom det kan vara så att det bara är en mindre fråga. En mindre glitch i systemet kan lösas med en enkel omstart och det är punkten i denna procedur. Så, slå den strömbrytaren och starta om enheten. Om det här inte löser problemet, försök att göra det tvingade omstartsproceduren ...

  • Tryck och håll ner volymen och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Detta förfarande uppdaterar telefonens minne genom att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Om felet fortfarande visas efter det att du gjort det, fortsätt sedan till nästa procedur.

Andra lösningen: Starta om telefonen i Säkert läge

Genom att köra telefonen i säkert läge avaktiverar du alla tredjepartsprogram tillfälligt och om felet inte visas i den här miljön betyder det att en eller några av de appar som du installerade orsakar problemet. Hitta den appen och avinstallera den för att åtgärda problemet. Så här startar du S9 Plus i säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Så här avinstallerar du en app från din telefon:

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar > Appar .
  3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
  4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
  5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Å andra sidan, om problemet fortsätter att bugga dig även i säkert läge, måste du felsöka firmware. Gå vidare till nästa lösning ...

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen

Ett problem som detta kan också inträffa om det finns korrupta systemkachor, det är därför du behöver ta bort dem så att de kommer att ersättas med nya. Detta är ett viktigt förfarande för att utesluta denna möjlighet och oroa dig inte eftersom det är säkert för din telefon och data:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om detta inte löser problemet, kan nästa procedur bli av med felet.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar

Om Google Play Services fortfarande kraschar efter att du har tappat bort cachepartitionen måste du ta tillbaka telefonen till standardinställningarna, men i motsats till en fullständig återställning kommer följande procedur inte att radera några av dina filer och data.

  1. Gå till startskärmen genom att öppna Applikations-ikonen.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Tryck på Backup och återställ.
  4. Tryck på Återställ inställningar.
  5. Tryck på Återställ inställningar igen för att bekräfta din åtgärd.

Återställ Inställningar returnerar enheten till fabriksinställningar med undantag för Säkerhet, Språk och Konton. Det påverkar inte personuppgifter och nedladdade program.

Sista utväg: Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon

Om allt annat misslyckas är det här vad du behöver göra och om du antar att firmware inte ändras på något sätt, så borde detta åtgärda problemet. Se dock till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas under processen. Därefter följer du dessa steg för att återställa telefonen:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att denna felsökningsguide kan hjälpa dig något. Om du har andra problem, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.