Samsung Galaxy S9 Plus Gallery håller kraschar och visar "Gallery har slutat" -fel (lätt fix)

Felmeddelandet "Tyvärr har Galleriet slutat" i din Samsung Galaxy S9 Plus är ett meddelande som berättar om Galleri som kraschade av någon anledning. Antingen får du det felmeddelandet eller appen kan bara stänga på egen hand utan någon varning. Det finns tillfällen då ett fel uppstår efter några minuter med att använda appen. Baserat på innehållet i felet finns det ingen tydlig indikation som omedelbart skulle berätta orsaken till att det händer så att du verkligen behöver göra en del grundläggande felsökning för att bli av med problemet.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9 Plus som plågas med "Galleriet har slutat" fel. Vi kommer att överväga alla möjligheter och bestämma dem en efter en tills vi kan avgöra vad problemet handlar om och vad som behöver göras för att fixa det. Om du är en av ägarna som har denna typ av problem fortsätter du att läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på något sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här fixar du Galaxy S9 Plus med Gallery som håller kraschar

Följande lösningar har visat sig lösa problem som den här. Du kanske inte behöver göra dem alla. Faktum är att du kanske måste göra en för att få det att fungera perfekt igen, beroende på problemets natur i din enhet. Försök se om en av dessa lösningar kan hjälpa dig ...

Första lösningen: Starta om din telefon först

Om det är första gången som galleriet kraschar antingen det representeras av ett fel eller bara stänger på egen hand, är det mycket möjligt att det orsakas av en mindre fråga och du kanske inte behöver göra några komplicerade procedurer för att åtgärda det. För det mesta, om problemet orsakas av en glitch i systemet, är en omstart mer än tillräckligt för att rätta till problemet och det är vad jag vill att du ska göra just nu. Starta om din telefon normalt och försök att öppna Galleri för att kontrollera om problemet är löst. Om det fortfarande kraschar efter det, försök sedan Tvingade omstart:

• Tryck och håll ner både volymen och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Ett sådant förfarande kommer att uppdatera telefonens minne genom att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Det är mycket effektivt mot mindre firmware och hårdvaruproblem. Om problemet fortsätter efter det här måste du gå vidare till nästa lösning.

RELEVANTA POST:

• Vad gör du om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
• Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i Säkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
• Vad gör du om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
• Hur torkar cache partition på Samsung Galaxy S9 och vad är dess fördelar?
• Så här återställer du fabriksinstallationen eller återställer din Samsung Galaxy S9 (enkla steg)

Andra lösningen: Ta reda på om det orsakas av en tredje part

Att köra enheten i säkert läge ger dig en uppfattning om problemet orsakas av en tredjepartsapp eller ej. I den här miljön är alla nedladdade appar tillfälligt inaktiverade, så om Gallery fungerar perfekt, betyder det att det finns en app som orsakar allt detta. Du måste ta reda på vilken app det är och bara avinstallera det. Galleriet ska fungera korrekt efter det.

Nu är här hur du startar om telefonen i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Och här kan du avinstallera appar från din enhet:

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Att bestämma vilken app som orsakar problemet är ofta en utmaning för många användare. Så måste du avinstallera appar som du nyligen installerade först eller de som du installerade före problemet.

Å andra sidan, om appen fortfarande kraschar i säkert läge, måste du felsöka appen nu.

Tredje lösningen: Rensa cacheminnet och data från Galleri

Detta kommer att återställa appen och återföra den till standardinställningarna och konfigurationen. Om problemet är med Galleri, så fixar den här proceduren säkert. Så här gör du det:

1. På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
2. Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
3. Tryck på Apphanteraren.
4. Sök sedan på Galleri .
5. Tryck på Lagring .
6. Tryck på CLEAR CACHE.
7. Tryck på Cachad data .
8. Tryck på CLEAR.

Det här är den mest effektiva lösningen på nästan alla apprelaterade problem men det finns ingen garanti för att det kommer att fungera i alla fall.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen

Om du gör det här raderar du alla systemkachor och ersätter dem med nya. Detta görs automatiskt men du måste köra enheten i återställningsläge och initiera torkning av cachepartitionen. Därefter gör telefonen återställningen.

Det är viktigt att du gör denna procedur, eftersom om det finns några korrupta cachar kan felet bara vara ett av problemen som händer i telefonen. Så här torkar du cachepartitionen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ din Galaxy S9 Plus

En återställning kommer att åtgärda de flesta av de firmwarerelaterade problemen, inklusive den här. Men vi är alltid tveksamma att föreslå det eftersom det inte finns någon garanti för att du inte kommer att förlora några filer under återställningen, eftersom det tar bort alla personliga filer och data som sparas i telefonens interna lagring. Vid det här tillfället har du inget annat val än att återställa enheten för att åtgärda problemet. Så ta tid att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data. Du kan kopiera dem till ditt SD-kort eller överföra dem till din dator. Innan du faktiskt återställer försöker telefonen ta bort ditt google-konto från din telefon så att du inte kommer att bli låst ur enheten efter återställningen.

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så länge problemet inte beror på någon form av firmwareändring, kommer en återställning att fixa det. Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du fortfarande har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.