Samsung Galaxy S9 kan inte skicka textmeddelanden på grund av att "Tyvärr, meddelanden har slutat" fel

Felet "Tyvärr har meddelanden slutat" är ett meddelande som berättar att standardmeddelandet för textmeddelanden på din Samsung Galaxy S9 har kraschat och det kan bero på en mindre problem med appen eller ett komplicerat problem med firmware. Vi har läsare som rapporterade att de inte kunde få meddelanden på grund av det här felet, men faktum är att de fortfarande kan få SMS men när de öppnar dem visas felet och appen stängs så fort de slår på OK dialogrutan.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Samsung Galaxy S9 i ett försök att bli av med felmeddelandet så att du kan fortsätta använda telefonen och skicka / ta emot textmeddelanden. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och bestämma dem en efter en tills vi kan ta reda på vad vi ska göra för att åtgärda problemet. Om du är en av ägarna som störs av detta felmeddelande, fortsätt sedan läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Hur fixar "Felmeddelanden har stoppat" fel på Galaxy S9

Först och främst är detta felmeddelande ett mindre problem och det är baserat på min personliga erfarenhet. Jag har stött på detta problem flera gånger redan med olika Android-enheter och de flesta fallen har lösts. Jag delar med dig de lösningar jag har använt för att lösa detta problem förutsatt att det uppstod utan uppenbar anledning eller orsak. Om du försökte rota din Galaxy S9 eller installerade en anpassad ROM och då startade det här problemet, måste problemet vara med den modifierade firmware. Försök att återblinka lagringsprogrammet för att få det här problemet sorterat ut.

Nu, för dem vars telefonens firmware förblev intakt, så här är vad du måste göra:

Första lösningen: Starta om din Galaxy S9

Om det här är första gången du stötte på problemet, gör inte något annat än om du startar om telefonen. Varför? Eftersom det kan vara bara en mindre glitch i systemet och sådana problem kan enkelt lösas av en omstart. Så, slå den strömknappen och starta om din S9 och därefter öppna appen om problemet kvarstår. Om det fortfarande gör det, försök att göra den tvingade Reboot istället:

Tryck och håll ner volymen och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Den tvingade omstarten är mycket effektivare än den normala omstarten, eftersom det uppdaterar telefonens minne och laddar om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Om problemet fortsätter efter det här är det inte bara en mindre fråga eller glitch. Gå vidare till nästa lösning.

RELEVANTA POST:

Hur man fixar Galaxy S9 "Tyvärr har processen com.android.phone Stoppat" bug [felsökningsguide]
Så här fixar du YouTube som håller kraschar på din Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
Hur man fixar Samsung Galaxy S9 med "Tyvärr, kontakter har slutat" fel (enkla steg)
Hur man fixar Samsung Galaxy S9 med "Tyvärr, E-post har slutat" fel (enkla steg)
Samsung Galaxy S9 fortsätter att visa "Tyvärr, Gallery har slutat" fel (enkla steg)
Så här fixar du Gmail-app som håller kraschar på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)

Andra lösningen: Ta reda på om det beror på tredjepartsprogram

Det är absolut nödvändigt att innan du fortsätter felsökningen bör du ta reda på om problemet orsakas av en eller några av de tredje partens appar som du har installerat på telefonen. Tredjepartsprogram kan orsaka att förinstallerade appar kraschar eftersom applikationer som meddelanden är vanliga för många appar. För att utesluta denna möjlighet, springa telefonen i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Meddelanden skulle fortfarande kunna köras i säkert läge, så försök öppna det för att se om det fortfarande kraschar. Om det inte gör det är det tillräckligt att problemet beror på en app från tredje part. Hitta den applikationen och avinstallera den sedan.

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Tryck på önskad applikation i standardlistan.
Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
Tryck på UNINSTALL > OK .

Det kan hända att du måste avinstallera mer än en app för att åtgärda problemet. Om appen fortfarande kraschar, även i säkert läge, måste du felsöka appen själv och sedan den fasta programvaran som det kan vara där problemet ligger.

Tredje lösningen: Rensa cacheminnet och data för meddelanden

Om du gör det kommer du att återställa appen och återföra den till standardinställningarna och konfigurationen. Bara en heads-up, tillsammans med sin cache och data, kommer också dina textmeddelanden att raderas. Om problemet är med appen kommer det att ta hand om det. Följ dessa steg:

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
Tryck på Apphanteraren.
Sök sedan på Meddelanden .
Tryck på Lagring .
Tryck på CLEAR CACHE.
Tryck på Cachad data .
Tryck på CLEAR.

Öppna appen efter det här och om problemet fortsätter, har du inget annat val än att återställa telefonen.

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och gör Master Reset

Master Reset är den ultimata lösningen för alla apprelaterade problem, men anledningen till att vi alltid är tveksamma i att utföra det är att du kan förlora några viktiga filer och data, inklusive några av dina kontakter, bilder och videoklipp. Så gör ditt bästa för att säkerhetskopiera varje viktig fil du inte vill förlora. Efter säkerhetskopiering och om du inte känner till ditt Google-konto eller lösenord tar du bort det konto som är inställt på telefonen så att du inte kommer att bli spärrad efter återställningen. När allt är klart och klart, försök att följa dessa steg för att återställa din Galaxy S9:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

För personer som kanske inte kan återställa sina telefoner omedelbart, föreslår jag att du försöker torka cachepartitionen istället. Det har i princip liknande effekter som med återställningen men din fil och data kommer inte att gå vilse:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.