Samsung Galaxy S8 gick helt död, slog sig av och laddar inte längre (enkla steg)

Lär dig hur du fixar din Samsung Galaxy S8 som gick helt död och svarar inte när du trycker på strömbrytaren eller ansluter till laddaren.
Lär dig hur du felsöker din telefon som inte kommer att aktiveras och svara inte ens till den tvingade omstartsproceduren.

Din Samsung Galaxy S8 tänds och körs, eftersom varje bit av hårdvarukomponenten inuti fungerar korrekt och stöds av den firmware som hanterar nästan alla funktioner och funktioner i den. Om telefonen stängs av sig är det ett tecken på att något som inte är normalt pågår antingen med hårdvaran eller firmware och vi har fått ganska många meddelanden från våra läsare att klaga på sina S8-enheter som enligt uppgift saknar sig själva.

Varje problem i varje användare är unikt vilket också innebär att även om problemet har liknande tecken och symtom kan orsakerna vara annorlunda, såvida det naturligtvis inte är känt problem med den firmware som Samsung måste göra någonting åt. Ofta uppstår emellertid elrelaterade problem beroende på hur enheten används, men baserat på vår erfarenhet kan det här problemet enkelt lösas, förutsatt att det inte är ett tecken på ett allvarligt hårdvaruproblem. Jag vill dela med dig lösningen på det här problemet, så fortsätt läsa som det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Om du letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår Galaxy S8-felsökningsguide, för vi har redan tagit upp de vanligaste problemen med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver mer hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom vårt frågeformulär från Android.

Så här fixar du Galaxy S8 som stängdes av sig själv och laddar inte längre

Om problemet startade utan uppenbar anledning eller orsak, kan vi fixa det eftersom det här problemet uppstår mest av tiden på grund av en fast programvara eller systemkrasch. Ett sådant problem kan bero på vissa appar som också kraschar, korrupta systemkachor och / eller datafiler eller något annat kan ha utlöst det. Det är svårt att fastställa orsaken till problemet är just nu men här är en metod som redan visat sig vara effektiv och det är enligt många av våra läsare vi redan hjälpt i det förflutna:

Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder.

Återigen, förutsatt att det inte finns något problem med hårdvaran och att det finns tillräckligt med batteri kvar för att driva alla komponenter, bör telefonen startas upp normalt nu. Det enkla förfarandet ovan är vad vi kallar fördunkt omstart, där det simulerar batterikopplingen och uppdaterar telefonens minne. Det har samma effekt som vid batteridragningsproceduren som vi ofta gör med telefoner med flyttbara batterier. Men om det inte fungerade, försök att göra det här ...

Tryck och håll ner volym ned-knappen först och släpp inte av den.
Tryck och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder.

Det är i grunden detsamma som förfarandet ovan men vi ser bara till att du gör proceduren korrekt. Om du trycker på och håller strömbrytaren intryckt, startar telefonen omedelbart så att du inte gör kombinationen rätt, det är du som behöver trycka och håll ner volym ned-knappen och sedan på strömbrytaren. Om telefonen fortfarande inte startar upp efter att ha gjort det här, så här är en annan procedur du kan göra.

Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga USB-kabeln, den som medföljde huvudenheten.
Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den anslutas till laddaren i minst 10 minuter.
Efter det, gör det tvångs omstartsproceduren genom att trycka och hålla ner volym ned och strömknapparna tillsammans.

Med detta försöker vi göra det tvungna omstart medan telefonen är ansluten till en stabil strömkälla som är laddaren. När batteriet är tomt, vilket också är möjligt, kan firmware och flera av hårdvarukomponenterna stänga av synkroniseringen, vilket kan leda till att andra tjänster och funktioner kraschar. Eftersom batteriet är helt urladdat och systemet kraschade, svarar telefonen inte själv när du försöker slå på den helt enkelt, därför att det inte finns något batteri, det är därför vi gör det här. Men om telefonen fortfarande inte svarar efter det här måste du verkligen spendera tid på att felsöka enheten. Fortsätt läsa när jag har utarbetat en felsökningsguide för dig.

RELATERADE INLÄGG:

Så här fixar du Samsung Galaxy S8 som inte kan aktivera eller har Black Screen of Death (enkla steg)
Vad gör du med Samsung Galaxy S8 som inte stängs av eller har en svagt strömbrytare [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som dränerar sitt batteri istället för att ladda när den är inkopplad [Felsökningsguide]
Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under uppstart [Felsökningshandbok]
Vad ska du göra om din Samsung Galaxy S8 fortsätter att starta om sig själv efter rotationsprocessen [Felsökningshandbok]

Felsökning Galaxy S8 som gick död och svarar inte på tvångs omstart

Som jag sa tidigare är alla problem unika även om de flesta av dem uppvisar liknande symtom. Därför kan vår lösning fungera för andra enheter men kanske inte fungerar på andra. Om din enhet inte svarar på förfarandet Tvångs omstart måste du spendera några minuter för att försöka felsöka det i ett bud för att avgöra vad problemet är och förhoppningsvis hitta en lösning för det. För de som inte är bekväma att göra några felsökningsförfaranden, föreslår jag att du omedelbart tar telefonen till servicecentret så att en tekniker kan kontrollera den för dig. Men för ägare som är villiga att göra något åt detta problem, här är vad du borde göra ...

Kontrollera om det finns tecken på både fysisk och vätskeskador

Det är mycket viktigt att du kontrollerar din telefon för tecken på fysisk och / eller flytande skada, för om en av dem är anledningen till att enheten inte längre slås på, är det ingen anledning att fortsätta felsökning. Vad du än gör så länge hårdvaran är äventyrad kommer du inte att kunna åtgärda problemet om du inte öppnar telefonen, men även det som inte garanterar att problemet kommer att lösas.

Nu, för att kontrollera din telefon för fysisk skada, leta efter repor, sprickor och bucklor eftersom någon kraft som kan göra telefonen värdelös kommer säkert att lämna ett märke på utsidan. Om telefonen ser felfri ut eller med mindre repor, kan det inte vara orsak till fysisk skada, varför den inte slås på längre.

När det gäller vätskeskador är det lite komplicerat och telefonen är faktiskt utsatt för denna typ av skada eftersom många ägare använder telefonen när de är i vatten. Nåväl, det är syftet med IP68-betyg, men du borde veta att det bara är för vattenmotstånd och inte vattentät så att vattnet fortfarande kan komma in i telefonen med de rätta omständigheterna.

Titta in i USB- eller laddningsporten, eftersom den ofta fungerar som vätskeportalen. Om du kan hitta fukt där inne kan du använda en bomullspinne för att rengöra området eller sätt in en liten bit vävnad i den för att absorbera den fuktiga.
Kontrollera även vätskeskyddsindikatorn som finns inne i SIM-kortplatsen. Ta bort SIM-kortfacket och kolla in spåret för att hitta det. Om det är vitt, blir det inte utlöst och det betyder att det inte finns någon vätskeskada. Men om det blev rött eller lila, så är det positivt att vatten eller någon form av vätska finns i din telefon.

Om det finns tecken på fysisk eller flytande skada finns det bara så mycket du kan göra med din telefon. Det bästa är att ta det till servicecentret så att tekniker kan göra vad som behöver göras. Om telefonen är fri från fysisk och flytande skada, fortsätt dock felsökning.

Prova att köra din Galaxy S8 i Säkert läge

När det är i säkert läge, stängs alla appar och tjänster från tredje part tillfälligt av, så om en eller några av dem orsakar alla dessa problem ska telefonen kunna starta upp i det här läget normalt. När telefonen lyckas uppstart i det här läget, anser du att problemet redan är löst eller åtminstone det nedgraderas från att du inte startar till bara en uppstartsproblem. Så här kör du enheten i den här miljön:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om du antar att telefonen faktiskt startar upp i det här läget, bör du starta om telefonen normalt för att försöka se om det kan. Om den sitter fast någonstans under uppstartsprocessen, stäng av den och starta om i säkerhetsklass. Försök sedan avinstallera appar som du misstänker orsakar problemet:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Appar.
Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
Tryck på önskad applikation.
Tryck på Avinstallera.
Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Å andra sidan, om du inte har någon aning om vilken av apparna som orsakar problemet och om du tror att det skulle vara mycket snabbare och bekvämare att säkerhetskopiera dina filer och data och bara göra återställningen, gör det då ge din enhet en ny start.

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Moln och konton.
Tryck på Backup och återställ.
Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
Om du vill kan du trycka på Återställ för att flytta reglaget till ON eller OFF.
Tryck på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmänhantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
Tryck på Återställ.
Om du har skärmslås aktiverat anger du dina uppgifter.
Tryck på Fortsätt.
Tryck på Radera alla.

Men om din Samsung Galaxy S8 också vägrar att starta upp i säkert läge, så finns det en sak du kan göra.

Försök starta enheten i återställningsläge

Detta är din sista utväg och om telefonen inte startar i det här läget måste du ta det till servicecentret. Men saken är att Android-systemåterställning fungerar som felsäker för alla Android-enheter, så även om telefonen har några allvarliga firmwareproblem så länge hårdvaran är bra ska den kunna starta in i det här läget. Om du kan få telefonen att börja med den här miljön kan du försöka starta om det med alternativet "Reboot system now" och om det sitter fast under uppstartsprocessen, starta upp den här miljön och torka cachepartitionen. Om det också misslyckas har du inget annat val än att göra huvudåterställning som naturligtvis tar bort alla dina filer och data, men tar tillbaka enheten till fabriksinställningarna. Så här gör du de här procedurerna:

Så här startar du Galaxy S8 i återställningsläge och torkar cachepartitionen

Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så här startar du Galaxy S8 i återställningsläge och gör huvudåterställningen

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om allt annat misslyckas kan du få enheten till servicecentret. Men jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst.