Samsung Galaxy S8 stängs av slumpmässigt inte på problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S8 är den senaste flaggskeppstelefonen för företaget som är mest känt för dess användning av en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm som kan låta stor men faktum är att telefonen har en liknande storlek som S7-telefonen, vilket var dess föregångare . Detta är möjligt eftersom inramningarna på den här nya enheten är mycket smala medan displayen har ett ovanligt 18, 5: 9 bildförhållande. En annan ny egenskap hos den här enheten är att den inte längre har en fysisk hemknapp medan fingeravtryckssensorn har flyttats på baksidan. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 slår av slumpmässigt och slår inte på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 Slår av slumpvis Slås inte på

Problem: hej Jag hoppas att du kan hjälpa till med att försöka allt, telefonen stängs av sig själv Jag såg mobillogotypen kom på skärmen och sedan svart jag när jag kopplade till laddning Jag lät det ladda i 30 minuter jag försöker slå på och inget jag vet att medan laddas jag vet att en vit linje visas på skärmen över volymknapparna och strömknappen som en glitch. Jag laddar telefonen hela natten till nästa morgon gjorde jag alla steg och ingenting jag har den här telefonen över sex månader

Lösning: Om telefonen har ett microSD-kort installerat, försök ta bort det eftersom det kan orsaka problemet. Rengör sedan laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i denna port. Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren. Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn. Kontrollera om telefonen kan slå på den här gången. Om det inte slås på, försök sedan starta telefonen i återställningsläge, och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 WhatsApp Preview Meddelande visas inte

Problem: Hej jag har problem med Whatsapp-applikationen. Medan skärmen är på kan jag inte förhandsgranska mina meddelanden. Meddelandet kommer i form av "ett nytt meddelande mottaget" Jag vill kunna förhandsgranska meddelandena medan skärmen är på. Jag kunde inte hitta något förhandsgranskningsmeddelande "i inställningarna. Jag har kontrollerat "visa doldt innehåll" men kan fortfarande inte förhandsgranska meddelanden medan skärmen är på. Hur får jag tillgång till visningsförhandsgranskningsmeddelandena på s8 android nougat. Tack

Lösning: För att se till att ditt WhatsApp-förhandsgranskningsinnehåll visas på skärmen, gå till telefonen Inställningar och sedan Meddelanden. Se till att alla appar switch är påslagen. Du bör också gå till WhatsApp-appen och se till att alternativet för visningsanmälningar är på.

S8 Anslut inte till Wi-Fi-nätverk

Problem: Min telefon kopplas inte längre till mitt hem wifi. Startade om telefonen och fortsätter inte att fungera. Jag köpte den för en månad sedan och nu ångrar jag det. Har inte några problem förrän för 2 dagar sedan.

Lösning: Försök starta om din hemrouter och glöm sedan Wi-Fi-nätverksanslutningen från din telefon. Leta efter ditt hem Wi-Fi-nätverk när det här är gjort, försök sedan ansluta till det igen. Om din telefon fortfarande inte kan anslutas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefoninformation och fortsätter sedan med de felsökningssteg som anges nedan.

  • Torka cachepartitionen på telefonen
  • Gör en fabriksåterställning.

S8 Endast avgifter från datorn

Problem: Hej jag har nyligen haft problem med min Samsung Galaxy S8, där den bara laddas upp ibland och endast när den är ansluten till min dator. när du försöker ladda den från adaptern och kabeln som medföljde telefonen visas den bara en svart skärm som ibland blinkar i hörnen av telefonen, jag har gått igenom flera felsökningsguider och jag kan inte hitta en åtgärd för detta den enda Informationen jag kan ge är att den inte laddar upp från 0% med laddaren och adaptern, men den laddas efter att telefonen har slagits på genom att ladda på datorn. om du kunde komma tillbaka till mig med information om de steg som behövs för att reparera min telefon eller om det behöver skickas tillbaka och repareras som skulle uppskattas, tack. -Gabe PS Android-versionen jag har valt från android-frågeformuläret kan vara felaktig eftersom jag inte kan se vilken version min S8 körs på.

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen eftersom smuts eller skräp som fastnat i det vanligtvis kan orsaka detta problem. Använd en burk med tryckluft för att rengöra den här porten. När det är klart försök ladda telefonen med en annan laddningskabel och väggladdare. Om problemet fortfarande är kvar kan det hända att laddningsporten på telefonen är skadad. Det bästa med att göra just nu är att ta det till ett servicecenter och få det kontrollerat.

S8 Få två kopior av samma bildmeddelande

Problem: Varje gång jag tar emot bildmeddelanden från min fru (även Android-användare) får jag två meddelanden med samma bild, men man har en filstorlek ovanpå och en röd utropsteckning som visar att det inte hämtades. När jag försöker försöka ladda ner, misslyckas det. Var som den andra bilden är helt bra. Jag har försökt att starta om telefonen och jag har kontaktat min tjänsteleverantör och de bara shrugged det och var inte särskilt hjälpsamma.

Lösning: Försök kontrollera om det här orsakas av en glitch i meddelandeprogrammet genom att rensa cacheminnet och data från programhanteraren. När det här är doen kolla om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med felsökningsstegen nedan.

  • Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S8 håller på och av

Problem: För fem dagar sedan börjar min Samsung s8 att fungera trådbunden. Den fortsätter att sätta på skärmen var 10: e sekund och stänga av den. Jag inaktiverar allt som meddelanden, bixby, alla program som körs och gör fortfarande samma saker. Slå på och av skärmen. Oavbrutet. Jag tror är ett hårdvaruproblem. Telefonen är 2 månader gammal. Jag måste ta itu med Samsung.

Lösning: Om telefonen har ett microSD-kort installerat, försök ta bort det och kontrollera om problemet fortfarande uppstår, eftersom ibland felaktigt kort kan orsaka detta problem.

Du bör också överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget för att kontrollera om det här orsakas av en programvaruavbrott. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det här redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

S8 Kamera misslyckades fel

Problem: Först acceptera mina djupaste uppskattningar över att göra denna webbplats och tillhandahålla lösningar till alla. Jag har en S8, det fungerade ganska bra till igår, men kameran fungerar inte från idag morgon. det ger två typer av fel. 1 kamera misslyckades och kan ibland inte använda kamera med mer än en app samtidigt. Jag sökte google och gjorde allt från att rengöra Cache till fabriksåterställning, men problemet kvarstår. två anmärkningsvärda saker är kameran (bakåt) fungerar inte i säkert läge och andra när jag skriver * # 7353 # den främre kameran fungerar medan tillbaka kameran visar samma fel på kameran. Jag kommer att hedras om du kan leda mig.

Lösning: Eftersom problemet inträffar även efter en fabriksåterställning är det mycket troligt att kameramodulen på telefonen är skadad. Det bästa sättet att gå vidare i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.