Samsung Galaxy S8 stängs av omedelbart efter startproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S8 är den senaste flaggskeppstelefonen från den sydkoreanska jätten som har flera enastående nya funktioner. Det första du kommer att märka om den här enheten är att trots att den har en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm, känns telefonen fortfarande väldigt praktisk och är i själva verket liknande i storlek från de senaste åren S7 som sportar en 5, 1 tums skärm. Telefonen har också en uppgraderad 12MP kamera och använder ett 3000mAh batteri. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 stängs av direkt efter att du startat problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 stängs av omedelbart efter start

Problem: Varje gång jag slår på min telefon, stängs den av igen nästan omedelbart. Det här är inte en graciös avstängning som om jag avsiktligt stängde av den - skärmen blir bara svart och den är död. Ibland är det tillräckligt länge för att jag ska låsa upp skärmen och börja titta på appar, men jag har inte ens lyckats få det att hålla mig tillräckligt länge för att jag ens ska få reda på vilken Android-version den körs. För en vecka sedan pluggar jag den i min billaddare. När jag pluggar in USB-kabeln började den röka. Jag drog omedelbart kabeln ut, men det smälte tydligen av kontakterna i telefonens USB-port. Det betyder att jag inte kan använda en kabel för att ansluta telefonen till min dator för att försöka spara mina foton eller ladda batteriet. I några dagar använde jag telefonen sparsamt tills batteriet blev helt dött.

Lösning: Det verkar som att en del av telefonen skadades när du använde en laddare. Felsökningsstegen rekommenderas för denna typ av problem listas nedan.

• Rengör laddningsporten med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i denna port.
• Prova att ladda din telefon med en annan laddningssladd och väggladdare.
• Om telefonen inte laddar, försök sedan ansluta den till en USB-port på datorn.
• Slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8-skärmen är svart

Problem: Hej, så jag har problem med att min telefons skärm blir svart. Det kommer att känna igen mig att röra på skärmen och allting men det kommer inte att tändas för att jag ska se någonting. Jag har försökt alla återställningsalternativ och startar det i säkert läge och återställningsläge och ingenting. när jag har märkt att när jag slår på den blinkar mycket kort mörkt och blir svart igen. några idéer? Jag är väldigt stumpad på detta.

Lösning: Det är troligt att displayen på telefonen är felaktig. Har du tappat din telefon eller blivit våt nyligen? Om du har det här kan det orsaka den här typen av problem. Vad du vill göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och kontrollera om skärmen fungerar i det här läget. Om det gör så borde du göra en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

S8-samtal kan inte höras medan på högtalartelefon

Problem: Hej, jag har tagit del av denna fråga under en stund. Av någon anledning, när jag lägger min telefon på högtalare, kan den andra änden av samtalet inte höra mig. Jag kan höra på mitt ända, men inte tvärtom. Jag verkar inte se några alternativ jag kan ha stängt av eller på för att orsaka detta. Jag har försökt återställa och så, men ingen tur. Jag hoppas det är något enkelt du kan hjälpa mig med. Några förslag skulle vara mycket uppskattade. Tack

Lösning: Kontrollera att telefonen är igång med den senaste mjukvaruversionen innan du utför felsökningsstegen nedan.

Vad du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om samma problem uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge måste du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 har grön plats på skärmen

Problem: Så jag släppte den och på höger sida finns det grön fläck eller fläck och jag har aldrig sett grön innan den är smidig på skärmen, men när jag stänger av skärmen, försvinner den gröna fläcken också. Så jag vill veta vad det är. Tack för att du tittat på det här.

Lösning: Den gröna punkten är sannolikt en pixel eller en grupp pixlar som har skadats av droppen. För att kontrollera om detta är fallet bör du säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Om problemet efter återställningen fortfarande uppstår är detta redan ett maskinvarurelaterat problem som orsakats av en skadad bildskärm. Om den gröna platsen är liten så kan du bara ignorera det eftersom det inte påverkar telefonens prestanda. Om det hindrar hur du använder din telefon kanske du vill att skärmen för din telefon ska bytas ut.

S8 långsam laddning

Problem: Min telefon tar inte ut som det brukar användas. När jag sätter i telefonen i laddaren uppmanas det snabbt att säga att det är långsamt laddad.

Relaterat problem: Jag köpte min telefon 4 månader sedan men det laddas inte. Jag gick till affären så att de hjälpte mig och de sa att problemet var min laddare. Men jag har ett års garanti via telefon och jag vill antingen fixa det eller få en ny

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i porten. Försök sedan ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning för att kontrollera om problemet orsakas av en programmervisning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 Inställningar App Stoppar Arbeta

Problem: Inställningar app slutar när du gör några säkerhets- eller skärmändringar. Stänger ned när du försöker öppna låsskärm och säkerhet. Torkade data och cache i inställningar, borttagna Google-konto och avinstallation uppdaterad för Bixby utan några ändringar. Telefonen har säker start och behöver veta om jag fortfarande kan göra fabriksåterställning eftersom jag inte kan stänga av den

Lösning: En fabriksåterställning rekommenderas starkt i det här problemet. Se bara till att du känner till det Google-konto som är kopplat till telefonen innan du gör återställningen.

S8 slår inte på

Problem: Jag laddar min telefon den hade 15% batteri när plötsligt min telefon stänger av det sista som det gjorde var pop upp logotypen från samsung och nu slår det inte på alls jag försökte göra återställningarna och inget gick jag och köpte också en ny laddare och ingenting

Lösning: Försök att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om det inte är så måste du kontrollera detta på ett servicecenter.