Samsung Galaxy S8 började dyka upp "fuktdetekterad" varning när den är ansluten till laddaren [Felsökningshandbok]

Din Samsung Galaxy S8 kan vara damm och vattentålig men det är inte riktigt vattentät. Det betyder att vatten eller någon form av vätska fortfarande kan komma in i telefonen och den vanligaste ingångspunkten är laddaren eller USB-porten. När det händer kan du få varningen "Fukt har upptäckts i laddaren / USB-porten" och din telefon kan inte laddas oavsett hur länge du ansluter den till laddaren.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att bli av med denna varning om du antar att din telefon inte drabbades av likvida skador. Jag har sett fall där denna varning dyker upp på grund av en glitch i firmware och det kan vara fallet med din telefon men då måste vi först göra några felsökningsrutiner först. Vi kommer att försöka utesluta varje möjlighet tills vi kan avgöra vad problemet handlar om så att vi kan försöka formulera en lösning som bara kan lösa problemet för gott. Fortsätt läsa nedan eftersom detta kan hjälpa dig.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på ett annat problem, släpp sedan på vår Galaxy S8-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Oddsen är att vi redan har fått en lösning på ditt problem så se till att du hittar problem som liknar din och använder de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy S8 med fuktdetekterad varning

Den här felsökningshandboken kommer att fokuseras mer på att du inte lider av flytande skada även om den stänktes eller dämpats i vatten men jag vet ett par saker som du kan använda för att göra din Galaxy S8-laddning. Så, utan ytterligare adieu, här är de saker du bör göra om du får den "fukt detekterade" varningen ...

Steg 1: Se till att laddaren / USB-porten är torr

Varningen "Fuktighet har upptäckts i laddaren / USB-porten" är ganska okomplicerad och oftare än inte, det är verkligen fallet. Som ägare borde du vara den första som vet om din telefon kom i kontakt med vatten, den ena eller den andra, och om det gjorde, borde du torka USB-porten vara det första du bör göra. Samma sak gäller även om du inte är säker på att telefonen blivit våt och här är hur du gör det:

Ta en liten bit vävnad och sätt in den i hamnen.
Lämna vävnaden i porten i en minut eller två för att absorbera fuktig.

Beroende på hur våt porten är, kan du behöva göra detta ett par gånger för att säkerställa att allt vattenrester absorberas och kontakterna är torra.

Steg 2: Se till att laddaren och kabeln är torra också

Det är alltid absolut nödvändigt att du kontrollerar laddaren om den är våt eller inte, eftersom det är den som matar in el till telefonen. Dessutom är det farligare om det är vått eftersom det är det du pluggar in i vägguttaget. Titta in i porten i laddaren för att se om det är fuktigt och gör samma sak som du gjorde i det första steget för att torka upp det. Men om det är torrt och inga tecken på vatten i porten, kontrollera sedan USB-kabeln.

Jag har stött på några fall där varningen "fuktdetekterad" visas även om telefonens USB-port är torr och det berodde på att den ena änden av kabeln var våt. Du kan fortfarande göra samma sak som du gjorde i det första steget, men när det gäller kabelns mindre ände är det bättre att du använder en borste för att städa upp den. Doppa borstalkoholen och rengör kontakterna försiktigt. Därefter tillåta det att torka av i en minut eller två.

Steg 3: Se till att Vätskeskyddsindikatorn inte är utlösbar

Det är viktigt att du kontrollerar din Liquid Damage Indicator (LDI) på din telefon för att bekräfta att det inte har någon form av vätskeskador, eftersom om LDI har trippats, föreslår vi inte att du fortsätter felsökning eftersom vi kan sluta upp skadar din telefon ännu mer. Därför bör du först kontrollera om vatten har nått de inre komponenterna och här gör du hur du gör det:

Poppa ut SIM-facket.
Titta in i SIM-kortplatsen och leta efter en liten klistermärke.
Om den fortfarande är vit är telefonen fri från flytande skada men om den blev röd eller rosa, bekräftas det att orsaken till problemet är flytande skada.

Om det finns tecken på flytande skada, ta din telefon tillbaka till affären och få tekniken hantera problemet för att du ska undvika ytterligare skador. Om LDI, var dock vit, fortsätter du vidare till nästa steg.

Steg 4: Försök att kringgå varningen för att se om telefonen tar ut avgifter

Denna metod delades av en av våra läsare som hävdade att det fungerar för honom varje gång. Vanligtvis när varningen "fuktdetekterad" dyker upp laddas inte telefonen för att förhindra ytterligare skador och du får råd att vänta tills felet inte kommer att dyka upp längre. Med den här metoden kan du dock få telefonen att ladda normalt även om varningen dyker upp och här är hur du gör det:

Anslut laddaren till vägguttaget som fungerar.
Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga kabeln.
Varningen kommer sedan att dyka upp och laddningsprocessen stoppas.
Utan att koppla från telefonen från laddaren, starta om det normalt.
Efter omstart kan din Galaxy S8 laddas med eller utan varning.

Naturligtvis behöver du bara göra denna metod efter att du har kontrollerat att telefonen inte har några tecken på flytande skador. Om det fortfarande inte debiteras med den här metoden fortsätter du vidare till nästa steg.

Steg 5: Starta om din Galaxy S8 i Säkert läge och ladda

Vi kör ofta telefonen i säkert läge vid felsökning av programrelaterade problem eftersom alla tredjepartsappar kommer att stängas av tillfälligt när telefonen är i den omgivningen. Men det verkar som om tjänsten som hanterar varningen som dyker upp när telefonen upptäcker att den är fuktig i USB-porten inte laddas när den är i säkert läge så att enheten inte kommer att få varningen och den kan fortsätta att ladda. Om du antar att det inte finns något tecken på vätskeskador, kan du springa enheten i det här läget och låt den ladda batteriet helt under denna miljö. Så här startar du upp telefonen i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Steg 6: Återställ din telefon

När du har laddat telefonen i säkert läge kan du fortfarande få varningen när du startar telefonen i normalt läge och jag vet hur irriterande det är. Om det antas att det inte finns någon flytande skada och USB-porten är torr är det tydligt att problemet är med fast programvaran. Så gör ditt bästa för att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data och sedan återställa din telefon för att ge den en ny start. Innan återställningen ska du inaktivera fabriksåterställningsskyddet först så att du inte spärras:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Moln och konton.
Tryck på Konton.
Tryck på Google.
Tryck på din e-postadress för Google ID om flera konton är inställda. Om du har flera kontoinställningar måste du repetera dessa steg för varje konto.
Peka på 3 punktsymboler.
Tryck på Ta bort konto.
Tryck på REMOVE ACCOUNT.

Följ sedan dessa steg för att återställa din Galaxy S8 ...

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så i grund och botten gjorde vi det så att det inte skedde någon vätska i telefonen och vi försökte kringgå varningen för att få telefonen att ladda batteriet och i slutet gjorde vi återställningen för att åtgärda problemet. Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig.