Samsung Galaxy S8 + återställer slumpmässigt problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S8 + är en av de bästa Android-smartphonesna som du kan få i år. Telefonen har en stor 6, 2 tums Super AMOLED-skärm som passar in i en fin kompakt kropp. Detta är möjligt eftersom inredningarna på enheten är så tunna att framsidan nästan helt består av displayen. Den här telefonen använder den senaste processorn i kombination med 4 GB eller 6 GB (beroende på varianten) av RAM för att ge en smidig användarupplevelse. Även om detta är en pålitlig enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + slumpmässigt omstartsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 + Startar omedelbart

Problem: Jag har s8 +. Efter en vecka av att använda i felfrihet stängs det slumpmässigt. Jag försökte sätta på den igen för att ingen råka. Efter lite forskning såg jag ett inlägg om hur man mjukstartar. Bra ... Jag försökte det, allt var bra i 2 dagar. Det har hänt flera gånger sedan. Var och en blir allt svårare att starta om telefonen. Den här sista tiden var värst. Tog 2, 5 timmar för att få det att slå på igen. Några tankar?

Lösning: Det första du bör tänka på i det här fallet är om problemet orsakas av en del programvara. Nedan visas de felsökningssteg som du behöver utföra för detta scenario.

• Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så försök ta bort det, eftersom ibland kan ett skadat kort få en telefon att stängas av.
• Försök starta telefonen i Säkert läge. När i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet så kan detta redan vara en maskinvarubelaterad fråga. För detta behöver du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + Fukt i laddningsporten

Problem: Jag har haft problem med min telefon i några veckor nu. Jag fortsätter att få ett meddelande som säger att det finns fukt i laddningsporten. Jag är fortfarande förvånad över varför jag får det här meddelandet. Jag har inte tagit telefonen i vatten eller flytande av något slag. Det har inte fallit i någon mat, så jag vet att det inte borde finnas några livsmedelsföroreningar i hamnen. Några dagar efter det hände jag låt det sitta i ris över natten och det tycktes hjälpa till ett par dagar men meddelandet fortsätter bara att komma tillbaka. Nu är det en daglig sak. Jag använde min ursprungliga laddare för att ladda telefonen. Väggenheten slutade fungera så jag började använda en annan. när jag kunde använda den usb-kabel som följde med det men det slutade fungera för några dagar sedan. Jag försöker använda anothering usb-kabel men när jag använder den säger min telefon att den är en långsam laddare och att använda den som följde med telefonen. Dagen efter det hände tog jag telefonen till min leverantör och han tittade på telefonen efter att ha kopplat den till en dator och hittade inte något fel på telefonen. Det enda sättet att vi ens kan få telefonen att ansluta till datorn var att ladda den trådlöst innan du ansluter den. Såg inte den fukt som upptäcktes förrän han kopplade ur USB från telefonen. Han sa att eftersom det inte fanns något fel att han kunde se, sa han att ta den till ett Samsung Support Center för att få dem att bedöma telefonen.

Relaterat problem: Jag har läst ditt svar och lösningen för en telefon som inte laddas på grund av fukt. Vad sägs om det här: Jag köper en helt ny Samsung 8+ Jag har det en vecka aldrig blöt i telefonen, släppte den aldrig i vatten, jag pluggar det till sin ursprungliga laddare och kabel och felmeddelande visar upp att säga fukt upptäckt. Jag torkar ut porten bara om mina händer var svettiga (vilket är löjligt) men problemet kvarstår. Jag fortsatte att försöka torka den mystiska fukten men felmeddelandet fortsätter att dyka upp. Jag försökte ladda med en trådlös laddare och det fungerar men vem går runt med trådlös laddare? Åh ja ... .Me. Jag försökte omstart, återställa och skaka min telefon som en lunatic men felet råder. Frustrerad

Lösning: Du kommer vanligtvis att få det fukt upptäckta felet när laddningsporten på telefonen har vätska i den. När det händer kan du inte ladda telefonen eftersom det här är en skyddande funktion som förhindrar att enheten skadas. Eftersom du nämnde att porten är fri från någon vätska men meddelandet fortsätter att visas så är det du vill göra just nu att kontrollera om det här orsakas av en del programvara. Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Fortsätt med att rengöra laddningsporten med en burk av tryckluft och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör det kan laddningsporten vara felaktig. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + Avslutar laddning

Problem: Min telefon laddar lite för att sluta ladda även om den inte är 100% då måste jag plugga och dra ur kontakten 2 till 3 gånger för att få laddningen igen den här telefonen är mindre än en månad gammal några råd?

Lösning: Det första du behöver göra i detta speciella fall är att rengöra laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i porten är borttagen. Om det finns några envisa partiklar som fastnar i porten som är svåra att ta bort, försök sedan använda en tandpetare. När det är klart försök ladda din telefon. Om problemet fortfarande uppstår, försök använda en annan laddningssladd och väggladdare.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det här problemet kan orsakas av en felaktig laddningsport.

S8 + Got Wet Få fuktdetekterat fel

Problem: I går rensade min telefon i munnen min telefon i fickan och in i det smutsiga sjunkvattnet. Telefonen nedsänktes inte i vattnet som föll på toppen av moppen i diskbänken. Jag fortsätter att få meddelandet "fuktdetekterad" och jag är inte säker på hur man rengör det. Snälla hjälp

Lösning: Om telefonen blivit våt och fukten har upptäckts visas ett fel så måste du utföra följande felsökningssteg som anges nedan.

• Skaka telefonen eller blås in i laddningsporten för att ta bort eventuell vätska som finns i den.
• Lämna telefonen i ca 2 timmar då vattnet naturligt avdunstar.
• Du kan också sikta en hårtork på laddningsporten för att torka ut vatten i det.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + håller på frysning

Problem: Det här är min andra S8 +, den första ersattes eftersom telefonen skulle frysa en eller två gånger om dagen. Då gick det till en eller två gånger i timmen, men aldrig under ett samtal. När jag blev redo att skicka tillbaka den till ersättning, slog jag av misstag det och skärmen splittrade. Jag var tvungen att gå igenom Asurion. De bytte ut telefonen inom ett par dagar. Nu fryser den nya. Vad rekommenderar ni?

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i telefonen? Om du har en försök ta bort den, det kan orsaka att din telefon fryser.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte några appar ännu, istället försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du kontrollera detta på ett servicecenter.