Samsung Galaxy S8 Plus håller kvar och visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningshandbok]

När en app kraschar på en avancerad telefon som Samsung Galaxy S8 +, kan vi betrakta det som ett mindre problem och förmodligen är en glitch med tanke på appkrascher ofta förknippade med låga resurser. En avancerad enhet kommer inte att gå tom för resurser för att tillgodose små appar och deras tjänster. Men om appen som kraschar är inställningarna, är det förmodligen en allvarlig firmwareproblem eftersom appen först är en inbyggd och för det andra övervakar den att alla appar körs som ägaren vill att de ska köra.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig när du felsöker din Galaxy S8 + som låter och visar "Tyvärr, inställningarna har slutat" fel. Vi måste titta på några av möjligheterna och utesluta var och en av dem för att se om vi kan lösa problemet enkelt. Om problemet efter vår felsökning fortfarande uppstår måste du ta tillbaka telefonen till butiken och be om en ersättare eftersom det upplever firmwareproblem snarare än appproblem.

Innan vi går till felsökning, om du för närvarande har ett annat problem, försök besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som ägarna mötte med enheten. Hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar eller felsökningsguider. Om de inte fungerar, och om du behöver ytterligare hjälp, kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Allt vi behöver är information så att vi kan hjälpa dig. Oroa dig inte, det är gratis.

Galaxy S8 + började lagra och visa "Inställningar har slutat" fel

Jag förstår att din telefon fortfarande är ny och den ska fungera perfekt utan en hitch men tyvärr är det inte, så det bästa är att felsöka det. Vi måste bara göra några steg och om problemet fortfarande fortsätter efter det, ska du byta ut telefonen. Nu är här ett av meddelandena från våra läsare som bäst beskriver hur problemet uppstår ...

Problem : Hej död kille. Jag behöver din hjälp. Min telefon är en Galaxy S8 Plus Jag köpte en vecka eller så sen. Jag vet inte vad jag har installerat på det, att det började laga en dag och sedan i går uppstod ett annat problem. Ett fel som säger "Tyvärr, inställningarna har slutat" började dyka upp varje gång telefonen ringer. Nu är telefonen mycket långsam att jag inte kan använda den längre. Jag behöver verkligen dina hjälpkillar eftersom jag bara inte vet vad jag måste göra åt det. Jag är så orolig och hade inte tid att gå tillbaka till affären på grund av mitt jobb. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas. Tack.

Felsökning : Nu när du vet hur det här problemet kom, är här vad du behöver göra ...

Steg 1: Starta telefonen i säkert läge

Uppstart i säkert läge ensam utan att göra någonting kommer inte att lösa problemet men det här steget är väldigt viktigt eftersom det ger dig en uppfattning om varför telefonen släpar i första hand. Om du gör det kommer du tillfälligt att inaktivera alla tredjepartsapps och om en av dem orsakar fördröjningen och utlösar felet, ska problemet inte uppstå i det här läget.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om du antar att problemet är löst i det här läget måste du hitta de appar som orsakar problemet och först, rensa sina cacher och data och avinstallera dem om problemet kvarstår.

Så här rensar du appcachen på Galaxy S8 Plus

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Appar.
  3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
  4. Tryck på Lagring.
  5. Tryck på Rensa cache.
  6. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.

Så här avinstallerar du apps från Galaxy S8 Plus

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Appar.
  3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
  4. Tryck på önskad applikation.
  5. Tryck på Avinstallera.
  6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Men om telefonen fortfarande släpar och visar felet i säkert läge, fortsätter du vidare till nästa steg.

Steg 2: Torka cachepartitionen

Denna metod är effektiv och säker för dina data och telefon. Det är därför som problemet uppstår även i säkert läge, måste du ta bort systemets cachar så att de kommer att bytas ut. Du kan göra det genom att starta upp telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition"
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet emellertid fortfarande inträffar efter det här måste du återställa din telefon innan den återförs till butiken.

Steg 3: Utför huvudåterställning

Starta telefonen tillbaka i säkert läge och försök att säkerhetskopiera dina filer och data och stäng sedan av fabriksåterställningsskyddet, så att du inte kommer att låsa ur telefonen efter återställningen. Så här gör du det:

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på moln och konton.
  4. Tryck på Konton.
  5. Tryck på Google.
  6. Tryck på din e-postadress för Google ID om flera konton är inställda. Om du har flera kontoinställningar måste du repetera dessa steg för varje konto.
  7. Peka på 3 punktsymboler.
  8. Tryck på Ta bort konto.
  9. Tryck på REMOVE ACCOUNT.

Nu är det dags att återställa din telefon ...

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om allt annat misslyckas, ta telefonen tillbaka till affären och få den ersatt.