Samsung Galaxy S8 + överhettas när den är ansluten till laddaren

#Samsung #Galaxy # S8 + är den större versionen av S8-telefonen. Denna enhet har en 6, 2 tums Super AMOLED-skärm med ett 18, 5: 9 bildförhållande. På grund av sin större storlek kan telefonen också ta emot ett mycket större 3500 mAh batteri. Bortsett från detta delar telefonen en liknande hårdvaruarkitektur som S8. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + överhettning när den är ansluten till laddareproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 + överhettning när den är ansluten till laddaren

Problem: Jag har problem när jag ansluter fabriksladdaren till min telefon. I stället för laddning stänger den av min telefon och slutar laddas. Jag hämtar min telefon och den kommer att vara avstängd och har bara 27% laddning trots att den har anslutits till laddaren i timmar. Första gången det hände, laddningsporten och spetsen på laddaren var så het det brände mina fingrar men telefonen var avstängd och inte laddad.

Lösning: Om din telefon överhettar och stängs av när du ansluter den till laddaren är det troligt att det finns en kortslutning som uppstår. Det bästa i det här fallet är att försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Om problemet fortfarande uppstår ska du rengöra laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att smuts eller skräp som sitter fast i porten är borttagen. När det är klart försök ladda telefonen igen. Om detta inte löser problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är kontrollerad.

S8 + slår inte på

Problem: Hej, min S8 + slår inte på. Det är mer än troligt på grund av en popupannons - jag har en ganska typisk popupannons som vibrerade min telefon. När jag har fått dessa annonser tidigare har de orsakat min telefons batteri att börja dränera snabbt tills jag helt enkelt stängde av telefonen. Jag gjorde en vanlig omstart på min telefon efter att ha fått den senaste popupen och lämnade sedan bara min telefon i två timmar, men när jag försökte använda den bredvid, frös den snart och skärmen stängdes av. Bakåtknappen och appvisningsknappen var fortfarande upplysta, så jag tänkte att min telefon fortfarande var på. Jag försökte starta om telefonen genom att hålla ned både strömknappen och volymknapparna, men det här orsakade bara att min telefon stängdes av, eller så visade jag att det gjorde att knapparna bakåt och appvisningsknappen var avstängda. Men min telefon kommer nu inte att återvända, oavsett vad jag försöker. Det svarar inte ens på något sätt att batteriet är laddat. Ska jag ta min telefon för att repareras någonstans? Tack för hjälpen.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att se till att batteriet på telefonen har tillräcklig laddning genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft.
  • Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare. Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en USB-port till datorn.
  • Ta bort microSD-kortet (om du har en installerad) och slå sedan på telefonen genom att trycka på ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Du kommer att se en underhållsstart, härifrån väljer du det normala startalternativet.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + Batteriet dränerar snabbt

Problem: Jag använder en Samsung S8 +, köpt på råd av en vän. Bra telefon med undantag för ett konstigt batteriavloppsproblem som inte är relaterat till några körbara appar. Det förlorar helt enkelt batteriet, även när telefonen stängs av utan aktivitet alls. Övernattning kommer det att förlora 50% av kraften om 10 timmar. När du startar upp igen visas inställningarna> Batteri-skärmen, som du förväntar dig, ingen aktivitet, men batteriet har förlorat strömmen, som beskrivs. Vad kan möjligen vara orsaken till?

Lösning: Det bästa sättet att fortsätta i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om din telefon har ett microSD-kort installerat, ta bort det. Installera inga appar i telefonen när du har gjort återställningen. Vad du bör göra först är att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det redan ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av ett felaktigt batteri. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.