Samsung Galaxy S7 kan inte flytta filer till microSD-kortet, andra minnesproblem

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) och den böjda varianten S7 Edge stöder expanderbart lagringsutrymme och medan alla användare tycker att det är väldigt användbart, är vissa inte glada på grund av några problem som följer med det. Bland de vanligaste är SD-kort inte detekterat, filer kan inte flyttas, filer försvunnit utan uppenbar anledning, frekvent SD-kortmeddelande etc.

I det här inlägget kommer jag att ta upp några av de problem som våra läsare rapporterade med avseende på de minnerelaterade problem som uppstod på deras enheter. Den första handlar om musikfiler som enligt uppgift inte kan flyttas till SD-kortet. Även om det är väldigt frestande att omedelbart hoppa till slutsatsen att det är ett problem med SD-kortet, måste vi utesluta andra möjligheter så att du inte kommer att slösa bort pengar att köpa ett nytt kort som fortfarande kan ha samma problem.

Fortsätt läsa för att förstå mer om dessa problem och lära dig hur du hanterar dem om de råkar hända dig i framtiden. För dem som har andra problem, se till att du besöker vår S7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här enheten. Och om du behöver ytterligare hjälp, kan du kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Kan inte flytta musikfiler till SD-kortet på Galaxy S7

Problem : Hej. Mitt internminne är fullt så jag vill överföra mina musikfiler till mitt SD-kort för att rensa upp lite utrymme (jag kan få tillgång till mina nuvarande SD-filer utan problem) men varje gång jag försöker överföra från telefon till SD får jag en generisk " kan inte flytta filernas typ av meddelande.

Svar : Jag undrar om du bara försökte flytta musikfiler eftersom det finns filer som inte kan flyttas. Men innan du har gått lite längre har du försökt "kopiera" dessa filer till ditt SD-kort? Jag förstår att du helt enkelt vill flytta dessa filer, men för att göra sakerna lite enklare, försök att kopiera dem till ditt SD-kort och ta bort originalfilerna från din telefon. Detta är förstås en lösning. Nu ska vi försöka se om vi kan lösa problemet:

Steg 1: Verifiera SD-kortet är fortfarande i gott skick

Kanske anledningen till att telefonen inte kunde flytta filer över till SD-kortet är att den inte kunde läsa från och skriva till den. Medan minneskort nuförtiden vanligtvis är robusta, kan du inte bara utesluta möjligheten att bli skadad av någon anledning. Så, detta steg kommer att verifiera om kortet fortfarande fungerar bra, för om inte, då är det dags att köpa en ny.

Ett sätt att kontrollera om kortet är bra är att ställa in kameran för att spara bilder och videor automatiskt på det och försök att fånga några bilder. Om telefonen inte dyker upp är SD-kortet bra.

Steg 2: Starta om telefonen och försök flytta filerna igen

När du har verifierat SD-kortet fungerar bra och du fortfarande inte kan flytta dina filer över, försök sedan omstart enheten. Det finns tider som glitches uppstår och omstart är det bästa sättet att fixa dem. Det är ett mycket enkelt och säkert förfarande, så fortsätt inte med felsökning utan att göra det först.

Steg 3: Kontrollera tillgängligt SD-kort

Om det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme i ditt SD-kort, kan du inte spara ytterligare filer. Se därför till att filerna du försöker flytta kan passa in i den. Jag har en känsla av att du försökte flytta en massa filer samtidigt. Jag föreslår att du försöker flytta en fil först och om det lyckas, försök flytta 5 och så vidare och så vidare. Om processen avbryts på en gång kan det verkligen vara ett problem med utrymmet.

Steg 4: Anslut telefonen till en dator och försök dra och släpp proceduren

Om ingen av procedurerna ovan fungerade försöker du ansluta telefonen till en dator och försök att klippa och klistra in de filer du vill flytta. Detta steg kommer att verifiera om datorn fortfarande kan läsa SD-kortet via telefonen, för om inte, kan det ha blivit korrumperat. Därför kan inte telefonen skriva till den.

Steg 5: Låt datorn läsa SD-kortet direkt

Vid denna punkt pekar allt på att SD-kortet är problemet. Så avmontera den från din telefon och låt din dator läsa direkt från den. Om det uppmanas att omformatera det när det känner igen kortet, är det antingen skadat eller bara skadat. Men om datorn faktiskt kan läsa den, använd den möjligheten att säkerhetskopiera dina data och filer och sedan omformatera ditt SD-kort med FAT32-filsystemet. Efter det, montera kortet tillbaka till din telefon och försök flytta filer till den. Om problemet kvarstår kommer nästa steg att ge dig ett alternativ vad som behöver göras nästa.

Steg 6: Montera ett annat SD-kort till din telefon

Försök använda ett annat SD-kort och se om telefonen kan filma till den utan att behöva stöta på den här varningen. Om så är fallet så är det uppenbarligen SD-kortet som är problemet. det är dags att köpa en ny och ersätta den defekta. Om det andra SD-kortet fungerar på samma sätt som det första, kan det dock vara en fastvareproblem och det finns inget annat sätt att fixa det än huvudåterställning:

urn av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Å andra sidan, om du i steg 1 inte lyckades verifiera att kortet är bra, fortsätt sedan till steg 5 omedelbart. Datorer kan läsa minneskort bättre än smartphones. Därför rekommenderas att om telefonen inte läser och skriver på SD-kortet, ska du låta din bärbara dator eller dator göra jobbet. Men om datorn inte kan läsa av den, är den skadad.

Galaxy S7 skadade bilder flyttas till SD-kortet

Problem : Har installerat Samsung 128gb evo + micro SD-kort. Bilder flyttas till SD-kortet okej men en dag senare är de skadade. Jag märkte när jag formaterade den stoppade vid 20% då ett par minuter senare uppgav det att formatering gjordes. Men jag såg aldrig hela processen. Tack.

Svar : Eftersom du redan har försökt att omformatera det antar du att du redan har säkerhetskopierat dina filer så att vi bara behöver oroa oss för SD-kortet och inte dess innehåll. Det finns en möjlighet att kortet är riktigt korrupt - det här är vårt första antagande - och telefonen kan inte läsa av det. Medan det var rätt beslut att omformatera kortet finns det fall där telefonen inte kan slutföra processen, särskilt om kortet är korrupt. Därför behöver du en dator för att göra jobbet.

Datorer kan läsa externa lagringsenheter bättre än smartphones, så det är värt ett försök. Reformat ditt SD-kort med FAT32-filsystemet och försök sedan montera det tillbaka till din telefon. Vi antar självklart att din dator har formaterat det och jag antar att det är slutet på problemet.

Om datorn inte kan omformatera kortet måste den dock skadas, speciellt om det inte visas några felmeddelanden som skrivskydd vid början av processen. I det här fallet måste du köpa ett nytt SD-kort för att ersätta den skadade.

Galaxy S7 upplever intermittent SD-kort problem

Problem : Jag har på och av problem att spara filer (t.ex. jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx, etc.) i SD-kortet som "monteras" på telefonen. Detta problem kan ibland lösas genom att stänga av och på telefonen. Varför är det så och finns det några lösningar för att lösa detta problem permanent? Tack.

Svar : Det är ett tecken på att det inte finns några instanser som telefonen inte kan läsa eller skriva på SD-kortet och eftersom det är en mindre glitch på antingen firmware eller SD-kort, kan en omstart fixa det men det är bara tillfälligt eftersom problemet kan uppstå igen.

I det här fallet är det lättare att felsöka firmware först än att gå direkt efter SD-kortet. Det här är de steg du bör ta i felsökning av det här problemet:

Steg 1: Starta telefonen i säkert läge och observera

Detta kommer att utesluta möjligheten att vissa av program från tredje part kan orsaka problemet. Så försök att starta om telefonen i säkert läge och fortsätt att observera det för att få reda på om problemet fortfarande uppstår, även om alla tredje parter är tillfälligt inaktiverade.

Tryck och håll ned strömbrytaren.
Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volym ned-knappen omedelbart.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

I det här läget försöker du kontrollera om problemet fortfarande händer och om så är fallet kan nästa steg hjälpa dig.

Steg 2: Ta bort alla systemkachor för att skapa nya

Systemkachor blir skadade hela tiden och medan dessa filer är förbrukningsbara, om de används av systemet, kan problem som detta inträffa beroende på vilken cache som används. Så, i det här fallet kan det vara cacheminnet för den tjänst som läser SD-kortet som används och det kan korrumpera det är därför det finns fall då telefonen inte kan läsa från kortet.

Om du tar bort systemets cache tvingas telefonen att skapa nya, så här är hur du gör det:

Stäng av mobilen.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Om problemet fortsätter efter dessa två steg, är det dags att gå efter SD-kortet.

Steg 3: Säkerhetskopiera alla dina filer och data först

Avmontera ditt SD-kort från telefonen och låt datorn läsa av den. Om din dator kan läsa den, använd den möjligheten att säkerhetskopiera dina data och filer så att ingenting kommer att gå vilse. Men detta steg är mer än att bara säkerhetskopiera dina filer, det kommer också att berätta om SD-kortet är korrupt eller skadat.

Om datorn uppmanas att omformatera ditt kort betyder det att det kan läsa av det men förmodligen kan det inte bestämma vilket filsystem det använder. Med andra ord är det korrumperat. Medan det finns verktyg som kan hjälpa dig att återställa dina filer, är det ditt samtal om du vill omforma det omedelbart.

Å andra sidan, om datorn inte kan upptäcka eller känna igen kortet, kan det skadas redan, men du kan fortfarande försöka omformatera det.

När du formaterar kortet, se till att du använder FAT32-filsystemet.

Steg 4: Montera SD-kortet tillbaka till din telefon

Om du antar att du har formaterat SD-kortet framgångsrikt, montera det tillbaka till din telefon och se om det kan upptäcka det och om det kan, så kan problemet redan vara löst. Annars är det dags att du köpte ett nytt microSD-kort.

Videor som inte hittades efter återställning på Galaxy S7

Problem : Hej, jag gjorde en fabriksåterställning utan att ta ut mitt SD-kort (oroa dig inte, jag har redan sparkat mig själv). Mitt kort hade foton, videoklipp och musik. Efter återställningen kan jag se mina foton men inte videor, filen är nu en grå ruta med ett utropstecken. Jag får "varning inspelning misslyckas" när jag försöker ta en ny video. När jag valde att spela en sång får jag "musikuppspelningsfel". Vänligen hjälp. Tack.

Svar : Du kanske har några bilder som sparas i telefonens interna lagring medan alla dina videoklipp (på grund av att de är större i storlek) kan ha sparats i ditt SD-kort. Kameraappen kan ha blivit inställd för att spara allt i SD-kortet också. Med detta sagt tror jag att problemet är att telefonen inte längre kan upptäcka eller läsa kortet. Därför är allt som finns kvar i dina videoklipp gråa ikoner med utropstecken vilket betyder att enheten har upptäckt filer men det kan inte längre hitta dem. När det gäller felmeddelandet "varningsinspelningsfel" visas det vanligtvis när telefonen inte kan spara bilderna på videor till en viss plats (i det här fallet SD-kortet). Jag tror också att dina musikfiler också sparas på SD-kortet, varför du får varningen "musikuppspelningsfel" när du försöker spela upp din spellista.

Så, du måste felsöka microSD-kortet och inte telefonen.

Steg 1: Ta bort SD-kortet och låt datorn läsa den

Det här är att ta reda på om datorn faktiskt kan läsa den, för om du har det, får du chansen att säkerhetskopiera dina foton, videoklipp och musikfiler. När du är klar, omformatera kortet med FAT32-filsystemet. Efter omformatering av det, montera SD-kortet tillbaka till din telefon och se om det åtgärdar problemet.

Steg 2: Byt ut SD-kort

Det skulle bara ta en dator för att berätta om ett SD-kort är korrupt och / eller skadat. Om du kunde avhjälpa det men det finns fortfarande fall där telefonen inte kan läsa från kortet, ta inte några chanser. Köp bara ett nytt kort för att se till att dina filer och data är säkra.