Samsung Galaxy S7 fastnade på mjukvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S7 är en av de bästa Android-smartphonesna som släpptes i år. Den har en kraftfull hårdvaruarkitektur, har en bra kamera och har vattenmotstånd för att skydda den från enstaka vattenstänk. Många människor ger denna telefon höga betyg eftersom det är en ganska imponerande enhet. Medan denna enhet har visat sig som en pålitlig daglig drivrutin finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att kontakta Galaxy S7 fast vid problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 Fast på programuppdatering

Problem: hej, min galax s7 har precis fastnat på en mjukvaruuppdatering och nu på en kontinuerlig "loop" från Galaxy S7 startskärmen till initialiserande systemuppdatering (blå skärm med android) till felskärmen android föll över. försökte stänga av / på & strömmen uppåt / vänster volym men inget händer Jag har tagit video om det hjälper dig att visa det?

Lösning: Det kan inträffa en störning under uppdateringsprocessen som orsakar problemet. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Den här nollställningen kommer dock att radera allt i telefonen, så se till att du har en säkerhetskopia av din telefoninformation innan du fortsätter med det här.

S7 kommer inte att acceptera säkerhetsuppdateringar

Problem: Galaxy s7 accepterar inte säkerhetsuppdateringar. Den sista jag installerade var i september 2016. Sedan laddar de ner, sedan kraschar i slutet av installationen. (Androidsroboten faller ner med en gul utropstjänst) Telefonen startar om, med ett meddelande om att uppdateringen misslyckades. Jag rensade systemcachen, tog bort alla appar som jag kunde utan att ta bort de installerade fabriken. Jag har stängt ner den, väntat 10 min och startade sedan om. Jag har Googled söker hjälp, men kan inte hitta någon. När jag letar efter senaste uppdateringar får jag en popup som säger att jag kontaktar Samsung Center, som jag inte kan hitta online. Bara för mer info, det är en Virgin Mobile Phone, som kör Android 6.01 som jag köpte i juli. De första säkerhetsuppdateringarna installerades bra, men efter septemberuppdateringen har Oct.Nov. & Dec alla misslyckats. Några ledtrådar? TI A för någon hjälp Android Guy!

Lösning: Försök ladda ner uppdateringen medan telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om detta misslyckas bör du försöka starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. När detta är klart, anslut din telefon till en dator med Smart Switch running. Försök att göra uppdateringen med Smart Switch. Om detta misslyckas måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kan du fortsätta med att få säkerhetsuppdateringen.

S7-ljudet svävar in och ut

Problem: I några månader, varje gång jag försöker att lyssna på musik på min s7, spela ett spel, titta på Netflix eller titta på en kort video från fb. Ljudet på min telefon utan anledning försvinner in och ut. Jag har försökt allt för att fixa det. Jag har gjort fabriksuppstart, uppdatering, jag försökte ha bästa köp, och version tillsammans med Costco för att hjälpa till att fixa det. Men de har ingen aning. De har aldrig hört talas om denna fråga. Jag ser alltid till att min högtalare inte är täckt också. Min telefon förstörde slutligen för ungefär de första två månaderna efter att jag fick den. Men då började denna ljudproblem. Jag har också inte cache clean ups och bli av med onödiga appar. Men ingenting jag verkar betyder något. Och vad är konstigt om detta. Är det det är en intermittent sak. Jag är förlorad. Kan du snälla försöka hjälpa mig. Jag vet inte vad jag ska göra. Jag älskar min telefon. Men det är så svårt att lyssna på musik på den.

Lösning: Eftersom du redan har gjort felsökningen för programvaran på den här enheten ser det ut att det här redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.

S7 misslyckas med att säkerhetskopiera

Problem: Min galax S7 misslyckas med att säkerhetskopiera den senaste veckan. Det är tänkt att säkerhetskopiera varje natt automatiskt vid laddning. När jag försöker säkerhetskopiera manuellt står det problem att ansluta till servern. Vänligen meddela. Tack så mycket.

Lösning: För den här frågan måste du först kontrollera om problemet orsakas av din nuvarande anslutning till Internet. Prova att ansluta till telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår kan du försöka starta om telefonen och göra en manuell säkerhetskopiering.

S7 Ibland ringar Ibland gör det inte

Problem: Hej och tack för en underbar service! Bara köpt till Samsung S7s och hittills har techs på Best Buy eller Verizon kunnat lista denna nyans ut. I huvudsak, ibland telefonerna RING och ibland de inte. Har genomgått alla typiska felsökningssteg som mutes, ringvolymer, stör inte etc. etc. Efter att ha köpt dem endast den 25 november blev vi uppmanade att UPDATE systemet. Kanske är den här uppdateringen bug-a-boo men hoppas kanske du har hört talas om detta dilemma som händer tidigare och kanske känner till en fix. Det är inte bra när en telefon inte ringer. Tack för din tid

Lösning: Du kan försöka kontrollera om en app orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge fortsätt sedan med att göra en fabriksåterställning. Denna återställning rekommenderas starkt när problem uppstår på en enhet direkt efter en uppdatering. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen.

S7-skärmöverlagringsfel upptäckt

Problem: Så, min telefon slutade behöva bytas ut, men nu när jag försöker använda kameran eller ladda ner något säger det "Tillåt * app namn * för att komma åt foton, media och filer på din enhet? "Och när jag klickar på" tillåta "så säger det" Skärmöverlagret detekterat. För att ändra denna behörighetsinställning måste du först stänga skärmöverlagringen från Inställningar> Appar. För en visar den inte den app som vill ha åtkomst. Två, om det gör det, och jag ändrar det fungerar det fortfarande inte

Lösning: Har du en app som Twilight, Lux eller CleanMaster körs? Om du försöker försök först avaktivera dessa appar först. Gå till behörighetsinställningarna och upprepa dina åtgärder. När du har tillåtit tillstånden till apparna kan du sedan fortsätta och aktivera Twilight, Lux eller CleanMaster.