Samsung Galaxy S7 slutade ta emot textmeddelanden Problem och andra relaterade problem

En av de bästa smartphonesna som släpptes 2016 var #Samsung #Galaxy # S7. Den här telefonen är en förbättrad version av sin föregångare och kom med flera nya funktioner som inte hittades på S6 som t ex vattentätning, dammtätning och tillgången till en microSD-kortplats. Telefonen levereras också med en uppgraderad processor i form av Snapdragon 820 eller Exynos 8890, en 4GB RAM, och en 12MP dual pixel kamera bland andra. Även om den här telefonen används av många människor som sin pålitliga dagliga förare finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 slutade ta emot textmeddelanden och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 Stoppade mottagande textmeddelanden

Problem: Hej, Nyligen min telefon slutade bara ta emot textmeddelanden från någon utanför min egen riktnummer. Jag kan skicka texter bra till olika områdenkoder än mina, bara kan inte ta emot dem. Det tog ett tag att räkna ut det här. Jag har en Samsung Galaxy S7 och min leverantör är Sprint. Varken Sprint eller Samsung kan ta reda på varför detta händer. Har kontrollerat alla inställningar noga, återställt telefonen, tog ut batteriet och SIM-kortet och installerat om det osv. Inget fungerar. Har du hört talas om detta innan? Jag behöver hjälp!

Lösning: Eftersom en fabriksuppehåller sig inte att åtgärda problemet kan det här redan vara en problem med kontot. Försök använda ett annat SIM-kort i telefonen och kolla om du fortfarande har samma problem. Om problemet inte uppstår när ett nytt SIM-skivor sätts in rekommenderar jag att du har kontrollerat ditt konto vid Sprint.

S7 Inget ljud när du tar emot texter och samtal

Problem: Hej. Senast min s7 kan ta emot texter och samtal men det finns inget ljud. Jag kollade alla ljud (ringsignal, media, meddelande och system) alla var på max nivå men fortfarande inget ljud. Mitt tangentbord har fortfarande klickljudet. Men alla andra anmälningar gör det inte. Jag har inte ljud när jag skickar eller tar emot meddelanden på messenger (fb). När jag försöker spela upp videor på youtube, står det uppspelningsfel. Då spelar inte klipp på facebook, Twitter och instagram alls (de lägger alltid på eller spelar upp pausen omedelbart). Även under denna tid fungerar inte larmet. Men vissa systemljud hörs (som tangentbordsklick och ljudet när du klickar på volymknappen). Jag kan fortfarande spela in och komma åt kameran och det finns kamerans slutarljud. Skärmdumpar gör också ljud. Det här ljudproblemet försvinner när jag återställer (slå av och sätt på) min telefon. Då händer plötsligt allt igen vid någon tidpunkt för användning, vanligtvis när internet kopplas tillbaka kopplar en massa gånger på grund av tjänsten / dålig signal / svag signal. Snälla hjälp. Detta har hänt sedan senaste uppdateringen. Tack så mycket

Lösning: Om problemet tillfälligt försvinner när du startar om telefonen kan det här orsakas av en programvaruavbrott. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.

• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen startas i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Uppstår problemet fortfarande i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Prova att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7-textmeddelandeikon saknas i låsskärmen

Problem: På min låsskärm har jag, Den digitala tiden, En kalender, Och några ikoner under kalendern. Nu saknas ikonen som visar när ett nytt textmeddelande kommer in och hur många. Kan du berätta för mig hur man tar med denna väldigt viktiga gizmo? Anther tech och jag har jobbat på detta i timmar.

Lösning: Det första du bör göra i det här speciella fallet är att se till att du använder StockSams messaging-app. Om du använder en meddelandeprogram för tredje part kan det hända att meddelandena på låsskärmen inte fungerar.

Du måste också försäkra dig om att inställningarna för din telefon är korrekt inställda.

Inställningar> Meddelanden> Avancerat> Meddelanden

• Tillåt meddelanden: På
• Ange som prioritet: På
• Förhandsgranskning i popup-fönster: På
• Dölj på låsskärmen: Av
• Dölj innehåll på låsskärmen: Av
• Förhandsgranska meddelande: På

S7 Mottar inte textmeddelanden

Problem: Hej Min samsung s7 har tagit emot texter utan problem men i eftermiddag har jag inte fått något trots att folk har skickat en text till mig men jag kan skicka texter och folk tar emot dem. Jag har provat vad folk har sagt på forum men ingenting har fungerat några lösningar

Lösning: Det första du behöver göra i det här speciella fallet är att stänga av telefonen och ta bort SIM-kortet. Sätt tillbaka SIM-kortet efter en minut och sätt sedan på telefonen. Detta förfarande kommer att återupprätta anslutningen av din telefon till nätverket. När telefonen är på kontrollen om den får en signal. Skicka själv ett textmeddelande och kontrollera om du kan få textmeddelandet.

Om du inte mottar det textmeddelande som du skickade till dig själv bör du följa de felsökningssteg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Meddelanden Endast Nedladdningar När Ansluten Till Wi-Fi

Problem: Bara en Galaxy S7 och när folk skickar mig en text får jag meddelandet, men hela meddelandet säger att det är "nedladdning" och när jag slår ner, sätter den bara och gör ingenting. Så snart jag kommer någonstans med WiFi får jag alla mina sms-meddelanden. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?

Lösning: Problemet kan vara orsakat av följande faktorer.

• Mobiltelefonens strömbrytare är avstängd. Slå bara på den här knappen för att åtgärda problemet.
• Du har inte en aktiv mobil data abonnemang. Kontrollera med din operatör angående denna fråga
• Din telefon har en felaktig APN-inställning. Ändra APN-inställningen på din telefon för att matcha din operatörs.

S7 misslyckades med att skicka textmeddelandefel men meddelandet blir skickat

Problem: Under de senaste två dagarna har jag haft problem med att skicka och ta emot texter. Texterna jag skickar kommer att misslyckas så jag skickar om igen och då kommer den person jag textar att få samma text flera gånger. Jag kommer också att få flera texter av samma text. Jag vet att det fanns en programuppdatering för några dagar sedan. Har det något att göra med detta? Finns det en fix?

Relaterat problem: Jag har en Galaxy S7, fick Nougat för en vecka sedan. Nu visas allt mitt SMS som misslyckat att skicka men skicka till mottagaren 3 eller 4 gånger. Och när jag får en text kommer den i 3-4 gånger jag har raderat alla meddelanden och rensade cacheminnet. Jag använder den inbyggda meddelandeprogrammet.

Relaterat problem: Jag har en ny galax s7. allt fungerar bra förutom meddelandet. igår började meddelanden spinnas och fördröjas. Då får jag ett! ERROR-meddelande. Så småningom går det ut men folk får mina meddelanden flera gånger och 5 minuter senare. Jag har försökt mjukåterställning, städat ut gamla meddelanden. Nej gå.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att starta om telefonen. Detta gör att enheten kan återställa sin anslutning till nätverket. När telefonen är helt igång kontrollera om signalen är bra, försök sedan skicka ett SMS. Om problemet kvarstår följer du felsökningsstegen nedan.

• Rensa cacheminnet och data i SMS-appen.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 kan inte konfigurera konto, fel på autentisering misslyckades

Problem: Fortsätt att få "Kan inte konfigurera konto, autentisering misslyckades". Lösenordet är korrekt. Jag har försökt verizon.net och verizon.yahoo att sätta upp. Det brukade vara i telefon men vi förlorade åtkomst utan anledning för månader sedan. Även gick till Verizon butik och de kunde inte hjälpa oss! Fru har S7 och jag har S5. Jag kunde konfigurera gmail-konto på min telefon för att komma åt e-post. Men kan inte få Verizon-e-post till jobbet. Jag kunde inte få hustelefonen att använda gmail men.

Lösning: Du måste kontrollera att Verizon-e-postlösenordet fungerar och korrigeras genom att komma åt din webbmail på //webmail.verizon.com. Om du inte kan komma åt webbmailen bör du fråga om hjälp från Verizon att återställa ditt lösenord för e-post.

Om du kan komma åt kontot från webmailen bör du kolla dina e-postinställningar på telefonen.

Inkommande inställningar:

• E-postadress
• Användarnamn
• Lösenord
• POP3-server
• Säkerhetstyp
• Hamn

Utgående inställningar:

• SMTP-server
• Säkerhetstyp
• Hamn
• Obligatoriskt inloggat incheckat
• Användarnamn
• Lösenord