Samsung Galaxy S7 stängs av när du ansluter till Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S7 är senaste årets flaggskeppsapparat som blev en omedelbar träff bland konsumenterna. Den har de flesta funktioner som telefonägare vill börja med sin 5, 1 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2560 pixlar, en Snapdragon 820 eller Exynos 8890 processor kombinerad med 4 GB RAM, en 12 MP dual pixel kamera, en microSD-kortplats, vattentätning och dammtätning för att bara nämna några. Medan det här är en bra telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 stängs av när du ansluter till Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 stängs av när du ansluter till Wi-Fi

Problem: Sedan jag använder Wi-Fi i Amerika stänger min S7 och startar om varje gång den ansluts till wifi. Även om jag inte använder telefonen i flera minuter och startskärmen kommer på, så snart jag använder wifi igen kommer det att starta om igen. Och nu kommer det inte att ta upp tangentbordet när jag försöker google. Jag måste använda prata med texten. Tack.

Lösning: Telefonen omstartas när du ansluter till Wi-Fi-problem orsakas oftast av en mjukvara och har påverkat flera ägare av den här telefonen direkt efter den senaste mjukvaruuppdateringen. Även om detta kan verka som en allvarlig fråga kan det enkelt lösas genom att göra en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen, eftersom den kommer att raderas i processen.

Tangentbordsproblemet som du upplever med enheten kommer också att lösas genom att återställa.

S7 mottar inte text från en kontakt

Problem: Min Samsung Galaxy S7 verkar ha ett meddelandeproblem. Specifikt med att inte ta emot textmeddelanden från en specifik kontakt. Jag såg en liknande fråga här men det var för att ha en kontakt blockerad. Den här kontakten är inte blockerad och jag har fyrdubbel kontrollerat det. Dessutom kan jag ibland få textmeddelanden från den här personen. Detta händer i slumpmässiga tider som jag inte har kunnat neka ner. Jag kan texta fram och tillbaka med den här personen, så plötsligt kan jag inte. De verkar kunna få mina meddelanden (minst 99% av tiden men det har varit en instans som de inte har). Jag har kontaktat min operatör och vi återställer min telefon, uppdaterad profil etc. Det händer fortfarande. Jag använder en Google Messenger app från spelbutiken.

Relaterat problem: My Galaxy S7 mottar inte texter från vissa telefonnummer. Detta började för tre veckor sedan och är pågående. Min bärare är Rogers.

Lösning: Det bästa sättet att kontrollera om problemet är med telefonen eller nätverket är att ta bort SIM-kortet från telefonen och sätt sedan in den i en annan telefon. Försök att kontrollera om problemet uppstår med den här telefonen. Om det gör kan det här vara ett problem som orsakas av SIM-kortet självt eller nätverket. Du bör försöka få ett nytt SIM-kort om det inte är något problem med nätverket.

Om emellertid inte problemet uppstår när SIM-kortet är infogat i en annan telefon är det dags att felsöka telefonen genom att följa stegen nedan.

  • Sätt tillbaka SIM-kortet till din telefon.
  • Rensa cacheminnet och data i SMS-appen från återställningsläget.
  • Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7-textmeddelande mottaget visas inte i meddelandeprogram

Problem: Uppgraderad till s7, men när jag får en text kan jag se den i förhandsgranskning men inte i meddelandeprogrammet. Också kan jag inte se några meddelanden jag har skickat och trots att datumet ändras så det är korrekt det visar 2037 på året Hjälp Tack

Lösning: Låt oss ta itu med tid och datumutgåva av telefonen först. Jag föreslår att du ställer in tids- och datuminställningar för telefonen att förvärva automatiskt från nätverket.

  • På en startsida trycker du på Apps
  • Tryck på Inställningar.
  • Peka på Datum och tid.
  • Om du vill använda nätverkslevererade värden trycker du på Automatiskt datum och tidsknapp för att aktivera

Telefonens tid och datum ska vara korrekta när detta är inställt.

När det gäller frågan om det textmeddelande som inte visas i meddelandeprogrammet kan du åtgärda det genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Se till att du inte har några kontakter blockerad i din telefon.
  • Försök att rensa cacheminnet och data i SMS-appen. När det här är gjort, starta om telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Starta telefonen i Säkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Slår på och av

Problem: min s7 slås på och av. senare blir skärmen svart och den slås inte på igen. Jag försökte alla möjliga metoder men det fungerar fortfarande inte. och nu laddas hela batteriet och laddar det när det är anslutet till laddaren.

Relaterat problem: Efter att du tagit bort och byt ut SIM-kortplatsen (med batteriet på) Det slår inte på. Jag hörde bara Samsung-logotonen, men skärmen är svart. Batteriet är laddning 3.2Volts

Lösning: Prova att utföra ett simulerat batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om skärmen fortfarande inte slås på måste du starta telefonen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan det här redan vara en maskinvarurelaterad fråga, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Meddelanden inte mottagna

Problem: Jag får inte någon anmälan om att jag har ett sms eller ett e-postmeddelande. Detta har just hänt under den senaste veckan eller så. Jag är ledsen men jag har ingen aning om vilken version min telefon har och jag vet inte hur man ska räkna ut det. Så jag gissar nedan

Lösning: Det första du behöver kontrollera i det här fallet är telefonens ljudinställningar. Se till att den inte är inställd att stänga av. Dra om nödvändigt volymkontrollen till dess maximala nivå. När det här är gjort går du till inställningarna för låsskärmens meddelande och ser till att den är korrekt inställd. Observera att om du har ett Microsoft Exchange ActiveSync-konto konfigurerat på telefonen kommer "Visa inte notifieringar" att vara standardinställningen.

  • Från en startskärm, navigera till Apps sedan Inställningar och Lås skärm och säkerhet.
  • Tryck på Meddelanden på låsskärmen.
  • Tryck på Innehåll på låsskärmen
  • Tryck på Visa innehåll

När det här är gjort, gå till inställningen för avancerad meddelande på telefonen och se till att meddelandena och e-postmeddelandena är korrekt inställda.

  • Dra ner från toppen av skärmen för att avslöja meddelandeskärmen.
  • Tryck på knappen Inställningar i övre högra hörnet
  • Tryck på knappen Meddelanden
  • Byt skjutreglaget i appen som du vill aktivera / inaktivera meddelanden för

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet, försök att göra en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen.