Samsung Galaxy S7 håller på att starta om medan den är ansluten till internetproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S7 förra årets flaggskeppsmodell som blev en omedelbar träff för konsumenterna. Inte bara är telefonen välbyggd men den har förbättrats på de funktioner som finns på dess föregångare. Den har nu vattentätning, dammtätning och en microSD-kortplats, funktioner som inte finns tillgängliga på S6. Några av de andra fantastiska funktionerna i den här telefonen är dess 5, 1 tums Super AMOLED-skärm, Snapdragon eller Exynos-oktakärnaprocessor med 4 GB RAM, 12 MP kamera och ett 3000 mAh-batteri för att bara nämna några. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 fortsätter att starta om när den är ansluten till Internetproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 håller på att starta om när den är ansluten till Internet

Problem: Kära läsare, min Samsung Galaxy S7 startar om sig själv varje gång jag ansluter den eller kopplar bort den från laddning medan den har anslutning till internet. Jag upptäckte att för att avsluta den här slingan att den kommer in i oändlig omstart, kan jag inaktivera alla internetanslutningar som WIFI och mobildata på enheten och det kommer sluta starta omstart av det själv. Men när det är anslutet till internet på något sätt och jag använder det under dagen kan jag komma in i omstartsling när som helst så då måste jag stänga av dess anslutningar och det stannar. Vad ska jag göra för att lösa detta problem? Tack på förhand.

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att kontrollera och se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om det redan är och problemet uppstår är nästa steg att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta startar du bara telefonen i Säkert läge, eftersom bara de förinstallerade programmen får springa i det här läget. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S7-skärmen är svart efter droppe

Problem: Telefonen föll från fotens höjd. Nu är skärmen svart med färgade flimmer i hörnet. Telefon verkar vara på men jag kan inte få skärmen att komma på

Lösning: Det verkar som att droppen kan ha skadat telefonens display. För att kontrollera om det här är fallet, starta bara telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan det hända att problemet bara orsakas av en programmervisning, i vilket fall du måste göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om skärmen fortfarande är svart i återställningsläge är det troligtvis skadat från droppen. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

S7 Phone App Force stängs

Problem: När jag öppnar telefonappen på min Samsung Galaxy s7 stängs den av kraft. Jag kan ringa men har ingen tillgång till samtalsinställningarna eller knappsatsen.

Lösning: Det bästa sättet att åtgärda problemet är att gå till att rensa cachen och data i appen från programhanteraren. När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

  • Starta telefonen i Säkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 fast i återställningsläge

Problem: Min telefon tycktes få buggy medan jag använde den i morse, och saker blev progressivt värre, då började telefonen bli svart. Det växlade till en konstig skärm och frös, så jag försökte stänga ner den manuellt, hålla volymen upp, slå av och hemknappen, men den visade sedan en blå skärm och sedan android-logotypen och sa att "radera ..." Jag försökte Stäng av det och det kom tillbaka med en svart skärm som sa

Inget stöd SINGLE-SKU

Understödd API: 3

# MANUELLT LÄGE #

- Appling Multi-CSC. . .

Tillämpade CSC-koden: VZW

Framgångsrikt tillämpad multi-CSC.

Skicka nu paketet du vill söka

till enheten med "adb sideload". . .

(sedan senare, efter ungefär några minuter, kom följande under vad jag skrev ovan)

Avstängd väntar på paketet.

Bekräfta framgångsrikt för dmverity hash tree

Installationen avbröts.

Och när det ^^ -meddelandet uppstod, såg följande på toppen av skärmen

[i gul:]

Android Recovery

Verizon / heroqItevzw / heroqItevzw

7.0 / NR [etc .... En massa siffror och bokstäver här]

användare / frigör-keys

Använd volym upp / ner och ström.

[i blått under det]

Starta om systemet nu [det tar mig till en svart skärm som säger "enhetsfiler skadade" eller något sådant och ett alternativ att göra som verkar vara en fabriksavtorkning]

Reboot till bootloader [det här tar mig till en ljusblå skärm med en stor nedåtpil på den - ingen aning om vad det är, men datorn läser den när jag är ansluten, men jag kan inte göra någonting med det och inget nytt enheten visas på "Den här datorn"]

Tillämpa uppdatering från adb

Applicera uppdatering från SD-kort

Torka data / fabriksåterställning

Torka cachepartitionen

Montering / system

Visa återställningsloggar

Kör grafiktest

Stäng av

Kan du snälla berätta vad som händer? Jag har ingen aning. Tack för din hjälp.

Lösning: Det ser ut att telefonprogramvaran har blivit korrumperad och är nu fast i återställningsläge. Jag föreslår att du väljer alternativet Tork data / fabriksåterställning i det här läget. Detta återställer din telefon till dess ut ur rutkonfigurationen. Observera dock att din telefondata kommer att raderas i processen.

Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka din telefon med sin uppdaterade lager-firmwarefil. Du kan hämta fastfilen från Sammobile-webbplatsen, där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.

S7 Läser inte microSD-kort

Problem: Mitt SD-kort läses inte. Jag bytte SD-kortet och det fungerar inte heller. Försökte återställa och fortfarande fungerar inte. Hjälp pls

Lösning: Försök kontrollera om microSD-kortet som inte fungerar i telefonen fungerar på en annan enhet. Du bör också se till att kortet är formaterat med FAT32-partitionssystemet. Om det fungerar på en annan enhet, försök att rengöra microSD-kortplatsen på telefonen med en burk med tryckluft och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Slår inte på

Problem: Hej. Så för två dagar sedan blev jag redo för skolan och spelade musik och det laddades. När jag lämnade tog jag telefonen från laddaren och det kraschade. När jag kom till skolan kom gröna glitches på och det blev inte om än på men flimmer. Jag måste återställa telefonen på något sätt och när jag slog på den frågade min PIN-kod, men eftersom telefonen hade en glitch skulle det inte låta mig skriva det. Min telefon fungerar inte längre och jag känner vibrationerna när jag håller volymen nere och strömmen, men Samsung-logotypen kommer inte att visas alls. LED-lamporna tänds men inte logotyp eller något annat. Vad gör jag?

Lösning: Det du vill göra först just nu är att se till att batteriet i telefonen har tillräcklig laddning genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i porten tas bort.
  • Ta bort microSD-kortet (om du har en installerad).
  • Ladda telefonen i minst 20 minuter.
  • Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en USB-port till datorn.
  • Slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om problemet fortsätter försök sedan kontrollera om telefonen kan startas i återställningsläge, och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.