Samsung Galaxy S7 Edge poppar upp "Inställningar har slutat" fel efter Nougat-uppdatering [Felsökningshandbok]

Läs och förstå varför din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) som nyligen uppdaterats till Android Nougat fortsätter att visa upp "Tyvärr, inställningarna har slutat" -fel och lär dig hur du felsöker det för att bli av med felet.

Det finns tillfällen när program kraschar utan uppenbar anledning och det är inte en överraskning, du kan faktiskt redan ha upplevt att apps nästan plötsligt slutar, det är ett tecken. Det andra tecknet på ett appproblem är när ett fel dyker upp när du öppnar en viss app. Ofta skulle du bli hälsad med ett fel som det här: "Tyvärr har en app slutat." Om det bara är en app från tredje part som kraschade, kan du knappt se någon effekt på enhetens övergripande prestanda när en Förinstallerad app kraft stäng av någon anledning, kan du förvänta dig att det skulle på något sätt sakta ner lite.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med ett liknande problem men det handlar om appen som övervakar alla andra appar-inställningarna. Denna applikation kommer förinstallerad i din telefon och det är ansvarigt att se till att dina inställningar sparas och implementeras när telefonen startar upp. Medan dina appar har egna inställningar är jobbet i den här appen att länka dessa inställningar med firmware så att de kan komma ihåg dina inställningar och att du inte behöver ange hur de fungerar varje gång du öppnar dem. När den här appen kraschar kan den påverka alla andra appar och själva programvaran. Därför är det absolut nödvändigt att du tar tid att felsöka enheten för att åtgärda problemet.

Men innan något annat, om du någonsin hittade den här sidan när du letade efter en lösning på ett annat problem, föreslår jag att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har svarat på hundratals problem med den här enheten. Vi har kanske redan fått svar på ditt problem så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Felsökning Galaxy S7 Edge som visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel

Strax efter utrullningen av Android Nougat för Samsung Galaxy S7 Edge, har vi fått ganska många klagomål så här, även om några av dem var för andra appar. Vi kommer att ta itu med dessa fel under de kommande dagarna men under tiden kommer jag att svara på det här problemet för fördelarna med våra läsare, så om du är en av ägarna till den här enheten läser du om hur du felsöker det med detta felmeddelande. Men innan det här är ett av problemen vi fått från våra läsare ...

Problem : Hej killar. Jag hoppas det här meddelandet hittar dig bra. Min telefon är en Galaxy S7 Edge som jag fått av min man några månader tillbaka och det har fungerat bra eftersom jag fick det förrän när jag uppdaterade det. Det är inte så att det är första gången jag fick uppdateringen eftersom jag redan har uppdaterat det ett par gånger men det här verkar annorlunda. Det tog telefonen längre att ladda ner och installera och när det startades om, tog det några få omstart för att slutligen få telefonen att fungera. När telefonen har slutligen omstart, kunde jag använda den några timmar innan felmeddelandet kom upp. Felet säger "Tyvärr har inställningarna slutat" och det åtföljs av lags eller mycket dålig prestanda från min telefon. Jag är inte säker på om du redan har stött på det här problemet innan men om du gjorde så snälla hjälp mig .

Nu går vi vidare till vår felsökning ...

Steg 1: Försök att ta bort systemets cache så att de kan bytas ut med nya

Under uppdateringar blir gamla systemkachor automatiskt föråldrade och vissa kan till och med bli korrupta. Saken är att dessa cachar kan raderas utan några negativa effekter på din telefons prestanda, men när de är korrupta och används av det nya systemet kan de orsaka olika prestationsproblem, inklusive krasch av programmen.

Den goda nyheten är att det är mycket lätt att göra och tillräckligt effektivt för att åtgärda mindre firmwareproblem som uppstår efter en uppdatering. Här är vad du behöver göra för att rensa systemets cache ...

Stäng av mobilen.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Efter omstart, försök att utlösa felet genom att öppna inställningsapparna och ändra en inställning eller två. Om felet fortfarande dyker upp, gå vidare till nästa steg.

Steg 2: Isolera problemet genom att starta telefonen i säkert läge

När du startar telefonen i säkert läge betyder det att du kör det i det diagnostiska läget där alla appar och tjänster från tredje part är tillfälligt inaktiverade. Du vet omedelbart om problemet orsakas av en app som du hämtat från Play Store eller om det är ett problem med firmware och inställningsappen själv.

Tryck och håll ned strömbrytaren.
Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Om felet inte visas i Säkert läge är problemet orsakat av ett av de appar som du installerade från Play Butik. Hitta den appen och försök sedan rensa dess cache och data och om det inte fungerar, föreslår jag att du bara avinstallerar den.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på Inställningar.
Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
Dra till ALL-fliken.
Hitta och rör misstänkt app.
Tryck på Lagring.
Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

För att avinstallera appar, följ bara samma procedur när du rensar cacheminnet och data, men välj Avinstallera istället.

Steg 3: Rensa cacheminnet och data för appen Inställningar

Uppenbarligen talar felmeddelandet om inställningsappen och vi har redan försökt att torka cachepartitionen, starta telefonen i säkert läge och rensa cacheminnet och data för appar som du misstänkt saknar. Så det är dags att bara återställa appen Inställningar genom att rensa cacheminnet och data.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på Inställningar.
Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
Dra till ALL-fliken.
Hitta och tryck på Inställningar.
Tryck på Lagring.
Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

Det här förfarandet kan ha negativa effekter på din telefons prestanda, men vi försöker bara ta reda på om det skulle bli problem med att rensa cacheminnet och data. Därför är det absolut nödvändigt att du gör det även om det inte garanterar en lösning. Men om problemet fortfarande uppstår efter det här, kan nästa steg hjälpa till.

Steg 4: Utför Master Reset på din Galaxy S7 Edge

Du har redan gjort vad en genomsnittlig användare ska göra när det här problemet uppstår men fick inte de bra resultaten. Därför är det dags att försöka återställa din telefon för att återställa den till fabriksinställningarna eller konfigurationen som en gång fungerade, men observera att alla dina filer och data kommer att raderas så att du verkligen behöver säkerhetskopiera innan du gör följande steg.

Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Jag hoppas att denna felsökning kan hjälpa dig att åtgärda problemet, men om du behöver hjälp kontaktar vi oss eller tar telefonen tillbaka till affären och har tekniken ta en titt på det.

Galaxy S7 Edge lags då ett fel dyker upp

Problem : Det är verkligen något fel med min S7 Edge. Ända sedan jag laddade ner uppdateringen fortsätter den till att jag inte längre kan använda den normalt eftersom det tar så mycket tid att öppna även meddelandeprogrammet. När jag skriver ett meddelande finns det tillfällen då jag inte kan skriva in något tecken eftersom telefonen fortsätter att lagga och frysa. Vid något tillfälle finns det ett felmeddelande som dyker upp. Det står "Tyvärr har inställningarna slutat" men jag har inte märkt ett mönster som utlöser detta. Kan du hjälpa mig att hitta en lösning?

Felsökning : Det här är faktiskt bara detsamma som det första problemet. Låsa, frysa och krascha av appar är bara några av symtomen på en firmwareproblem som din enhet kan uppstå för närvarande. Det finns saker vi också måste titta på för att kunna avgöra vad problemet är och hitta en lösning för att åtgärda det. Med allt som sägs, här är vad du måste göra ...

Försök att starta telefonen i säkert läge och observera om lagring, frysning och krasch av appen Inställningar fortfarande händer. Vi binder för att utesluta möjligheten att dessa problem kan orsakas av en tredje part eller två. Så om problemet inte uppstår i säkert läge måste du hitta vilken app som orsakar problemet och återställa och avinstallera det. Men om problemet fortfarande uppstår i det här läget måste du fortsätta felsökning.
Rensa cacheminnet och data i appen Inställningar för att återställa den . Det finns ingen garanti för att det här problemet ska åtgärdas, men det är viktigt att du gör det för att veta om återställningen av appen Inställningar gör skillnad. Men om problemet fortfarande kvarstår, kan nästa steg hjälpa till.
Ta bort systemets cacheminne genom återställningsmodus för att utesluta risken för att detta problem beror på vissa korrupta systemcachar som fortfarande kan användas av det nya systemet. Om du tar bort cacheminnet kan du förbättra telefonens prestanda och kan bli av med det här felmeddelandet. Om problemet kvarstår efter det här, bör du göra nästa steg.
Gör Master Reset på din Galaxy S7 Edg e, vilket har en högre sannolikhet att fixa problemet men kommer också att radera alla dina filer och data. Ta därför tid på att säkerhetskopiera dina filer, bilder, videoklipp etc. före återställningen för att försäkra dig om att ingenting kommer att gå vilse.

Vänligen följ instruktionerna som jag nämnde ovan för att göra dessa saker.