Samsung Galaxy S7 Edge laddar inte efter att ha blivit i vatten [Felsökningshandbok]

Flytskador med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) får inte ha samma inverkan som de telefoner som inte är vattenbeständiga, men du borde veta att det är ett mycket oförutsägbart problem. Precis som titeln på det här inlägget, slutade enheten laddas eller laddas inte längre efter att enheten har "dämpats" i vatten. Detta fall är tydligt på grund av den vätska som kan ha gått in i telefonens laddningsport; Det kan ha en mer allvarlig återverkan eller det kan förbli som en laddningsproblem.

Det finns saker du måste tänka på när du felsöker problemet och eftersom det är potentiellt ett riskabelt problem, särskilt om den fuktiga blir lite längre in i kretskortet, bör du vara mycket försiktig när du hanterar den. Oroa dig inte, jag kommer att gå igenom dig genom att göra de säkraste sakerna som är möjliga för att åtgärda problemet och göra din enhet laddad igen.

Men innan vi går längre in i felsökningen, ska du se till att vi besöker vår Galaxy S7 Edge-felsökningssida för de som har andra problem med enheten. Vi har redan löst hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Det kan redan finnas befintliga lösningar på ditt problem så försök hitta problem som liknar eller är relaterade till ditt. Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så kommer vi tillbaka till dig så fort vi kan. Fyll bara upp vårt frågeformulär för Android-frågor så att vi kan tillhandahålla mer exakta lösningar.

Felsökning av problem med Galaxy S7 Edge på grund av eventuell vätskeskada

Innan jag berättar hur du hanterar problemet, vill jag dela med dig det faktiska meddelandet som skickas av en av våra läsare som bäst beskriver detta problem så att du får en tydligare uppfattning om hur det händer.

" Hej killar! Jag råkar hitta dina kontaktuppgifter online när jag försökte hitta en lösning på det problem som nyligen inträffade. Först och främst är min telefon en helt ny Galaxy S7 Edge, som ska vara vattentät, men när den blev doppad i vatten, slutade den laddas. Faktum är att jag av misstag släppte den i ett fack med vatten men jag omedelbart fiskade ut det. Det är fortfarande på när jag fick det men när jag försökte ladda den upptäcker den laddaren men blir bortkopplad och laddar inte. Batteriet är nästan urladdat så jag behöver sällan en laddning och jag har ingen trådlös laddare. Kan du hjälpa? ”

Det finns två situationer som vi måste överväga här. Om telefonen stängdes av efter att den kom i kontakt med vatten är det en allvarlig fråga. Men om det fortsatte att vara på, så kan det vara bara ett enkelt laddningsproblem. Så, vår felsökning baseras på dessa situationer.

Om din Galaxy S7 Edge släcktes omedelbart efter att ha blivit våt, kan vattnet ha nått några kritiska komponenter och krossat kretsen. Det kommer också att bekräftas om det inte svarar när laddaren är inkopplad.

Försök i så fall inte slå på och ladda telefonen igen eftersom det kommer att göra problemet värre. El och vatten blandar inte men när båda kommer i kontakt, är komponenterna de som kommer att drabbas av. Du borde veta att några chips i telefonen är bräckliga för att inte tala om kondensatorer kan lätt skadas om det finns en kortslutning.

Med andra ord, om du dunkar telefonen i ett bassäng med vatten och det stängs av och laddas inte, ska du omedelbart besöka en tekniker och kontrollera den och rengöra den. Men om det för närvarande är omöjligt att besöka en butik, så är det här några saker du behöver göra:

• Ta bort SIM-kortet och microSD-kortet och lämna facket på utsidan.
• Ta bort alla fall från tredje part och tillbehör om det finns några.
• Låt telefonen sitta upprätt så att vattnet kan komma genom USB-porten.
• Placera telefonen i en skål med ris i ett par dagar eller tills du kan skicka det för kontroll.

Å andra sidan, om telefonen inte stängdes av när den kom i kontakt med vatten men vägrade ladda när den var inkopplad, behöver du inte oroa dig så mycket om det eftersom vattnet kanske inte har gått för långt in. Men du behöver fortfarande göra några saker för att förhindra att det ringer upp telefonen.

1. Håll telefonen upprätt så att vatten släpper igenom USB-porten . När det gäller vattenskador, går det vanligen genom USB-porten, så låt det fly genom det genom att hålla det upprätt och låt det sitta i 30 minuter eller en timme.
2. Använd ett Q-tips genom att försöka rengöra USB-porten, men fortsätt hålla den upprätt så att vattnet inte kommer in. Du kan också använda en torr trasa för att absorbera vattenrester på utsidan, men aldrig skaka telefonen eller blåsa genom porten . Poängen med detta är att förhindra att vattnet når elektroniska komponenter inuti telefonen.
3. Placera telefonen i en skål med ris men ställ den upprätt. Detta kommer att bli av med all vattenrester inne i telefonen. Men jag föreslår att du lämnar den ensam i minst en dag för att vara säker.
4. Kontrollera din kabel för fuktig i båda ändar . Se till att det är torrt och att alla stiften i båda ändarna är bra. Bent pins är en gång orsaken till att telefonen inte tar betalt.
5. Slutligen kontrollera din laddare och verifiera att den fungerar som den ska. Du kan försöka ladda andra enheter och fysiskt inspektera det för tecken på vattenskador, brännskador etc.

Efter att ha gjort alla dessa och din enhet vägrar fortfarande att ladda, bör du låta en tekniker kontrollera det för dig. Även om det är långt ifrån att vara en fast programvara, föreslår jag att du fortfarande gör huvudåterställningen inte bara för att utesluta den möjligheten utan även radera all din personlig information.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Om problemet kvarstår efter återställningen behöver du en tekniker för att ta hand om problemet för dig.