Samsung Galaxy S7 Edge Batteriavloppet blir snabbt varmt när laddningsproblemet och andra relaterade problem

Om det finns en Android-smarttelefon som släpptes förra året som levde upp till sin hype så måste det vara #Samsung #Galaxy # S7Edge. Telefonen är bra på papper som det är i själva användningen. Några av de bästa funktionerna i den här telefonen är dess 5, 5 tums krökta Super AMOLED-skärm, vattentät funktion, dammbeständig funktion, microSD-kort och det stora 3600 mAh-batteriet som ger enheten lång användartid. Även om det här är en fast telefon finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge batterinivåerna blir snabbt heta vid laddning av problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 Edge Battery Drains blir snabbt varm när du laddar

Problem: Hej Droid Guy, hade bara ett problem med min s7 Edge som jag också hade med min iPhone 5s år sedan att jag inte kan tyckas räkna ut, jag har kritiserat det för att vara en batteriproblem men berör mig fortfarande . Jag undrade om du kunde ge mig lite insikt. Jag hade min s7 Edge ersatt genom garantin tillbaka under våren 2017 på grund av en skärmskärpa, så den här telefonen är i grunden helt ny, inte renoverad eller tidigare använd av någon. Fräsch ut ur lådan. På senare tid har jag märkt batteriet dräner mycket snabbt, nästan en procent per minut under användning. Jag har försökt många olika metoder för att förhindra detta, det är en hit eller miss vanligtvis beroende på vad jag gör eller vilka inställningar jag har ställt. Men det största problemet är när jag laddar telefonen, det blir ibland mycket varmt, och om jag använder det medan jag laddar, kommer det inte att debiteras alls. Det kommer bara att vara fast vid samma procent hela tiden, eller faktiskt gå ner några procentandelar. Jag har testat detta med hjälp av min telefon i ett par timmar medan den är ansluten och i snabb laddningsläge. Jag måste lämna min telefon helt och hållet helt om jag vill att den faktiskt ska ladda den ordentligt. Jag använder en snabb laddningskabel w / rätt laddningsblock. Kan det här betyda att jag behöver ett nytt batteri helt byt ut på grund av fel eller laddaren? Jag är också oroad över värmen, nu stänger jag bara av min telefon och lämnar den tomgång när det blir alltför varmt. Jag har inte fått överhettningsvarningar, vilket är bra men det är fortfarande ett problem. Någon feedback skulle vara bra.

Lösning: Det första du behöver göra i det här speciella fallet är att kontrollera om ett systemfel orsakar detta problem. För att göra det behöver du säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Om din telefon har ett microSD-kort installerat ska du ta bort det. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan vi eliminera en mjukvara som en möjlig orsak till detta problem.

Nästa steg är att isolera maskinvarukomponenterna.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i porten är borttagen. Ladda din telefon och kontrollera om problemet uppstår.
• Om problemet kvarstår kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare när du laddar telefonen.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet kan det här orsakas av ett felaktigt batteri. Då måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

S7 Edge installerar inte systemuppdatering

Problem: Det har varit ett år och jag har en uppdatering att installeras. Den laddar ner det ordentligt. Men när det försöker installera det når det cirka 33%, så visar det mig en gul triangel med ett utropstecken med Android vilket betyder att jag inte kan fortsätta. Jag har försökt många gånger att göra samma sak vid fabriksåterställning och med mitt batteri på laddaren mer 20%, men fortfarande inte kunna. Ändå har det utrymme mer än 9GB.

Lösning: För det här problemet bör du försöka starta telefonen i återställningsläge och utföra båda stegen nedan. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

• Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
• Gör en fabriksåterställning.

Så snart återställningen är klar försöker du uppdatera din telefon igen. Om problemet kvarstår använder du Smart Switch för att utföra uppdateringen.

S7 Edge-skärmen blinkar

Problem: Hej Jag har nyligen haft en olycka och föll kraftigt i en rännan med min telefon i min hand och rännan var fylld med vatten och när jag tog ut min telefon märkte jag sprickor på den och även skärmen flimrar med olika färger. Min telefon är en Samsung S7 kant. Var vänlig vad ska jag göra

Lösning: Även om den här telefonen är vattentät, kan det fortfarande gå in i enheten om tätningarna är trasiga. I det här fallet sedan skärmen knäckt kan vatten ha gått in i telefonen härifrån. Kombinationen av vattnet och sprickan är sannolikt orsakat det flimrande problemet just nu. Det bästa du kan göra är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge kan inte skicka bilder via text

Problem: Jag har en Samsung s7 Edge. Jag brukade kunna skicka bilder via text. Sedan var det en mjukvaruuppdatering för ungefär 2 månader sedan. Nu har jag svårigheter med textbilder till personer som använder textprogrammet med den här telefonen. Min vän har samma problem med hennes s7 kant. Kan det här åtgärdas så jag behöver inte skicka bilden mer än en gång?

Lösning: Det första du behöver göra i det här speciella fallet är att rensa cacheminnet och data i SMS-appen från programhanteraren. När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med följande felsökningssteg som anges nedan.

• Kontrollera att telefonen använder rätt APN-inställningar.
• Se till att du har en aktiv mobildataabonnemang och att mobildataswitchen är på.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Edge har problem med att ta emot bilder som skickas som text

Problem: Hej där, Jag har nyligen haft problem med att ta emot bilder skickade till mig via SMS. Jag tror att det är specifikt när vissa iPhone-användare skickar mig bilder, men inte nödvändigtvis alla iPhone-användare. Texten kommer in som ett meddelande som säger att "meddelandet inte hittades" - ibland är det listat i konversationen med den person som skickade den, och andra gånger kommer den att komma in från "Okänd adress". Jag försökte rensa min cache men det fixade inte problemet. Jag stängde också av automatiskt i min textmeddelande inställningar för att se om jag kunde ladda ner dem manuellt, men det fungerade inte heller - i själva verket när jag försökte ladda ner en bild försvann den och blev ett "meddelande som inte hittades" text i den okända adresskonversationen. Några idéer om vad jag kan försöka? Tack!

Lösning: För det här problemet måste du följa samma felsökningssteg som problemet (S7 Edge Having Troubles Receiving Pictures Sent som text) som vi har adresserat ovan.

Om problemet kvarstår får du iPhone-användaren att skicka ett textmeddelande för att kontrollera meddelandena för deras telefon. Låt dem slå på SMS-inställningen.