Samsung Galaxy S6 kommer inte att slås på när det inte är anslutet Problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S6 kommer inte att slå på när det inte är anslutet problem och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att telefonen måste anslutas till laddaren för att den skall fungera. Vi kommer att felsöka det här problemet, liksom andra strömrelaterade problem som har skickats till oss.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 slår inte på när den inte är ansluten

Problem: Jag uppdaterade min Galaxy S6 till Nougat igår kväll och nu har jag allvarliga strömproblem. Jag kan inte slå på enheten när den inte är inkopplad. När jag kopplar in den och slår på den, håller den ca 30 s innan den kraschar igen. Det startar om automatiskt. Jag kan ibland stoppa cykeln genom att koppla ur telefonen när den är kraschad, så låter den mig ladda medan den stängs av. Batteriet säger att det är runt 66%. Jag använder den ursprungliga samsung snabbväxlaren, men laddar inte snabbt. Också när jag gör samma process med den ansluten till min dator dyker den första samsungskärmen upp, men dör sedan omedelbart. Det går sedan i samma omstartcykel. Jag försökte också slå på den i säkert läge (ansluten till väggen) men jag hade samma resultat: stänga av efter 30 s. Jag antar att det är lite strömproblem eftersom det varar längre anslutet till väggen än i USB-porten på min dator. Jag vet inte hur det här skulle relateras till Nougat, men det hände inte tidigare.

Lösning: Det bästa sättet att kontrollera om mjukvaruuppdateringen orsakar problemet är att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata, så om du kan säkerhetskopiera din telefoninformation innan du fortsätter med återställningen då skulle det vara bra.

När återställningen är klar kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det möjligt att detta redan orsakas av en intern hårdvarukomponent som inte fungerar (eventuellt strömkrisen eller batteriet). Om så är fallet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Håller omstart efter installation av uppdatering

Problem: Efter att ha installerat en uppdatering (jag är inte säker på vilken), fortsätter min telefon bara att starta om igen. Att hålla strömmen + Hem + Volym upp-knapp gör ingenting. Jag kunde gå i Säkert läge men det fortsätter att starta om innan jag kan göra någonting. Slingan går enligt följande: Verizon Screen Home Screen stänger av Samsung Screen Verizon Screen, etc.

Lösning: Om telefonen fortsätter att starta om efter att ha installerat programuppdateringen är det bästa att göra just nu en fabriksåterställning. Eftersom det kommer bli svårt att göra fabriksåterställning när telefonen fortsätter att starta om vad du behöver göra är att starta telefonen i återställningsläge först.

  • Se till att Samsung Galaxy S6 är avstängd.
  • Starta Galaxy S6-återställningsläget genom att trycka och hålla ner volymen ned, hem och strömknappar samtidigt.
  • Släpp alla tre knappar när Samsung Galaxy S6-skärmen blinkar och du ser ett varningsskylt.
  • Tryck på Volym upp för att fortsätta till huvudskärmen för återställningsläge.
  • Telefonen är nu i återställningsmodus

Härifrån måste du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om du gör en återställning inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Ladda ner telefonens firmwarefil från Sammobiles webbplats. Du får också instruktioner om hur du blinkar din telefon från den här webbplatsen.

S6 stängs av med laddning vänster sätts inte på igen

Problem: Hej. Jag använde min telefon som vanligt och slog plötsligt av med 31% laddning kvar. Jag försökte allt men telefonen gick inte på och även när jag ansluten till laddaren var ingen indikatorlampa där och telefonen blir varm efter 30 min. Vad ska man göra?

Lösning: Det första du behöver göra i den här frågan är att göra batteridragning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om telefonen inte slås på följer du felsökningsstegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på din telefon med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i porten är borttagen.
  • Prova att ladda din telefon i 20 minuter med en annan laddkabel och väggladdare.

Om problemet kvarstår kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 kan inte laddas

Problem: Jag har Samsung Galaxy S6 sedan senaste par dagar jag kan inte ladda upp den. Det tar ut sig själv och ibland debiterar det inte alls. igår kväll fick jag meddelandet på skärmen säger att jag måste installera appen för delning av ström. Jag har provat olika laddare och kablar, har försökt hårt återställd och problemen finns fortfarande kvar. det tar ut sig själv.

Lösning: Det verkar som om problemet orsakas av ett problem med laddningsporten på telefonen. Prova att rengöra den här porten med en burk tryckluft och se till att eventuell smuts eller skräp som sitter fast i porten är borttagen. Om problemet fortfarande inträffar efter det här måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Samsung-logotypen blinkar på skärmen

Problem: hej min galax s6 fungerade bra, jag satte det på laddning och skulle inte sätta på. Skärmen fortsatte att blinka på s6-logotypen, jag antar att det försökte starta upp men det skulle inte gå längre, men samtidigt som du håller strömmen nedåt och startskärmen blinkade det med en bild som säger något om ett OS-väder jag ville ladda ner eller inte så småningom valde jag inte att ingenting händer men fortfarande blinkar så gjorde detsamma men valde att inget hände men fortfarande blinkar. det blinkar bara vid laddning och om inte laddad har inget försökt att göra fabriksåterställning men det kommer inte att komma upp på skärmen

Lösning: Försök starta telefonen i återställningsläge och här kommer du kunna göra fabriksåterställning. Observera att denna återställning raderar din telefondata. Om problemet fortfarande inträffar, även om du har gjort en återställning, bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Du kan ladda ner firmwarefilen från din telefon från Sammobiles webbplats. Du får också instruktioner om hur du blinkar din telefon från den här webbplatsen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet kan vi redan titta på ett hårdvarubelaterat problem. Om så är fallet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Vattenskador ej laddad

Problem: Samsung Galaxy s6 har blivit vattenskadad och jag har försökt sätta den i ris men det tar ingen laddning och säger att batteriet är överhettat men det känns inte varmt. Det finns mycket data på enheten vad vi skulle vilja att hämta men kan inte få det att ladda några idéer

Lösning: Det enda sättet du kan hämta data i din telefon är om telefonen är påslagen. Eftersom det har blivit vatten skadat föreslår jag att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S6 håller på att krascha

Problem: hej jag har en Samsung s6 och det håller kraschar på allt. e-post bilder etc det stänger bara av och går tillbaka till startskärmen. Jag hade en systemuppdatering den andra dagen. Jag har tittat på dina hjälpsidor och jag har gjort steg 1 och 2, . men efter det säkra läget var problemet fortfarande kvar, min fråga är att om jag gör steg 3 kommer jag att förlora allt jag har sparat på min telefon? kontakter etc. din hjälp skulle tacka tacksamt tack

Lösning: Om du försöker torka cachepartitionen på din telefon kommer du inte att förlora någon av dina telefondata eftersom det som blir raderat i den här processen är bara de temporära systemfilerna. Om du ändå gör en fabriksåterställning kommer du att förlora din telefondata. Det är därför som det är bäst att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen.