Samsung Galaxy S6 Wi-Fi Calling instabila, samtal blir tappade plus samtal och nätverksproblem

Detta inlägg kommer att täcka frågor som rör att ringa på en Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Den innehåller också funktionen Wi-Fi Calling, som de flesta operatörer nu erbjuder. Det finns också det vanliga felmeddelandet "Ej registrerat på nätverket", vilket kan hända med någon annan.

Andra problem som ingår i det här inlägget är instabil Wi-Fi-uppringning, totalt problem med nätverksanslutning, samtal går direkt till Voicemail och AVR (Automated Voice Response) -problem.

Om du har ett annat problem än vad som har nämnts här, besöker du vår felsökningssida för Galaxy S6 för att hitta problem som är relaterade till er. Du kan prova de befintliga lösningarna först. Om de inte fungerade för dig, kontakta oss genom att fylla i formuläret korrekt.

Galaxy S6 Wi-Fi Calling är instabil (Sprint)

Första e-post : Jag har ingen cellsignal i mitt hem (för någon av bärarna). Jag gick med Sprint eftersom det erbjuder sant att ringa över Wi-Fi. Det fungerar här. Mitt problem är att när telefonen stannar, tycks det stänga av Wi-Fi-samtalskapaciteten. Så jag kan bara ta emot samtal om jag håller telefonen vaken. Finns det någon inställning som jag kan använda för att hålla telefonen från att sova? (Jag har redan förlängt sin vakna tid till max ... 10 minuter och stött upp den så att den ser mig om jag är i närheten.)

Andra e-post : Jag har ingen cellsignal i mitt hus. Så jag valde Sprint och Galaxy S6 eftersom det erbjuder att ringa över Wi-Fi. Mitt problem är att det är instabilt. Flera gånger om dagen har Wi-Fi-samtalet blivit inaktiverat, trots att Internet är igång. Jag kan vanligtvis starta Wi-Fi-samtal igen med hjälp av telefoninställningarna för att stänga av Wi-Fi och slå på det igen ... om jag märker. Om jag inte märker kan jag inte ta emot några samtal eller texter.

Finns det något jag kan göra för att göra denna kapacitet stabilare? Jag är helt beroende av dess arbete.

Felsökning : Det finns ingen anledning att förlänga skärmutlösningen för det här problemet. Faktum är att det finns en inställning som kommer att hålla Wi-Fi på även om telefonen går i vila eller blir ledig. Men innan det tror jag att ditt problem bara är att telefonen kopplar från ditt Wi-Fi-nätverk när den går i sömn. Så, följ dessa steg:

  1. Tryck på menyknappen på startskärmen
  2. På Inställningar väljer du Inställningar
  3. Kontrollera här att glidaren bredvid Wi-Fi-alternativet visar PÅ
  4. Tryck på Wi-Fi
  5. Tryck på menyknappen och välj sedan Avancerat
  6. Tryck på Fortsätt Wi-Fi på under sömnen
  7. Välj Alltid på popupmenyn. När punktindikatorn visar grön betyder det här alternativet valt.
  8. Nu är telefonens Wi-Fi förbunden med Wi-Fi-nätverket, även om telefonen är somande

Om stabiliteten hos Wi-Fi-funktionen är så länge som ditt Wi-Fi-nätverk är stabilt finns det inte mycket vi kan göra med det, men Sprint kan. Jag hoppas jag gjorde min mening.

Galaxy S6 fortsätter att släppa samtal (Vodafone)

Problem : Hej killar, jag har min telefon Galaxy 6 i några månader med samma leverantör Vodafone. På senare tid verkar mina telefonsamtal släppa av när jag pratar. Jag har gjort en fabriksåterställning men det är väldigt irriterande när jag är på telefon och varje gång efter några minuter slår samtalen bort. Så återställningen gjorde ingenting. Kan du hjälpa? Det är fortfarande under garanti men jag är verkligen irriterad att när jag betalat så mycket pengar måste åtgärdas redan. Tack.

Förslag : Du måste rapportera ditt problem till Vodafone. Om inte telefonen har problem med sin hårdvara som hanterar radioapparater, är problemet ofta på nätverkssidan. Det bästa är att rapportera problemet och få telefonen att kontrolleras av sina tekniker för vidare testning. Men innan du gör det, försök att göra huvudåterställningen först för att utesluta möjligheten att det bara är en firmware- eller appproblem. Det kommer trots allt att återställas i affären.

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S6.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Galaxy S6 som visar "Ej registrerat på nätverksfel" (EE)

Problem : Felmeddelande "Ej registrerad på nätverket", under de senaste 2 veckorna, telefon 3 månader gammal. Bytte SIM-telefon i morse. Kommer att ringa via routern med hjälp av Wi-Fi-samtal. Rebooted flera gånger, ändrad till 2G / 3G. Vald nätverk (EE) flera gånger kommer upp och släpper ut. Tack.

Förslag : Det har något att göra med provisioning. Du måste ringa EE för det. Ja, det är det första du behöver göra för att problem som detta ofta är nätverksrelaterade.

Komplett anslutningsavbrott med Galaxy S6

Problem : Jag står inför en komplett anslutningsavbrott med min Samsung Galaxy S6. Det hände två gånger hittills. Första gången avbrottet varade i ca 30 minuter men den här gången har jag mött detta avbrott i 2 timmar nu och fortfarande ingenting. Inga samtal, ingen dataanslutning. INGENTING!

Jag har provat allt. Flight mode växla, nätoperatör sak, jag har provat mitt SIM på en annan telefon och det fungerade bara ok. Vänligen meddela.

Felsökning : Jag förstår att du redan försökt allt, men oftare kan det här problemet lösas med en enkel omstart eller kraftåterstart: Tryck och håll ner volym ner och strömknappar tillsammans i 20 sekunder. Om det inte kommer att fungera, kan du prova partikelmetoden Torka cacheminnet:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter det här problemet kvarstår i några timmar, återställ telefonen och skicka in den för korrekt diagnos.

Samtal går direkt till röstmeddelande på Galaxy S6 (AT & T)

Problem : Jag har kunnat ringa men har inte fått några samtal, bara gå direkt till röstbrevlådan. Mina signalfält är vanligen från 1 till 3 och det beror förmodligen på dålig signal och jag har återställt det innan och ta emot samtal var inte ett problem. Några andra förslag?

Förslag : Om alla samtal går direkt till röstbrevlådan, ring din tjänsteleverantör. Jag är säker på att de kan fixa det direkt. Men om bara några eller några av samtalet går till VM, är det förmodligen täckningsproblem. Men om du får fel eller om telefonen tenderar att frysa eller hänga när den ringer, återställer huvudet. Glöm inte att säkerhetskopiera dina data, dock.

Automatiserad röstrespons (AVR) kan inte identifiera det uppringda numret

Problem : Efter att jag ringt till ett företag som lägger mig i en kö och ber mig att trycka 1 för engelska eller för vilken avdelning som helst, slår jag numret och vanligtvis jag även här hörningstonen, men den andra änden hör ALDRIG det. ALDRIG. Jag är alltid fast fast i kö. Min ringsignal verkar inte fungera. Jag hittade att andra hade det här problemet med tidigare versioner för Samsung-telefoner och några sa att deras arbete skulle vara att använda AndroiDTMF eller Easy Tone Dialer, men dessa appar fungerar inte heller för mig. Några förslag? Åh, jag köpte den här telefonen i Spanien. Jag roaming i USA med Onesimcard.com. Att SIM-kortföretaget har varit värst än värdelöst, eftersom de inte ens kommer att erkänna att detta problem eventuellt kan finnas.

Förslag : Ofta är det inte ett problem med systemet och inte telefonen. Det finns inget vi kan göra för att fixa det som det ligger utanför vår räckvidd. Jag förstår att leverantören inte kommer att erkänna det, men det är det enda du kan göra med att rapportera problemet.