Samsung Galaxy S6 Tyvärr har meddelanden misslyckats och andra textrelaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie här syftar vi till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6 åtgärda de problem de har med sin telefon. Vårt ämne för idag kommer att ta itu med de olika textmeddelandeproblem som våra läsare upplever. Det är därför vi kommer att fokusera på Galaxy S6, tyvärr har meddelanden misslyckats problem och andra textrelaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Tyvärr har meddelanden misslyckats

Problem: Jag kan inte starta en ny konversation med någon. Som i om jag text ett nummer som jag redan har med textmeddelanden har inte tagits bort fungerar det bara bra. Men jag skriver ett nytt nummer som jag för närvarande inte har någon text med meddelandeprogrammet kraschar med "tyvärr meddelanden har misslyckats" och om ett nytt tal texter jag får jag inte texten. Snälla hjälp!

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av vissa korrupta data som lagrats i appen. Försök att rensa cacheminnet och data i appen Meddelanden från programhanteraren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet fortfarande inträffar efter detta är ditt nästa steg att kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar problemet. Ibland kan appar som du hämtade orsaka konflikter med meddelandeprogrammet som resulterar i problemet. För att kontrollera om det här är vad som händer just nu startar du bara telefonen i Säkert läge och försöker sedan skicka ett textmeddelande i det här läget. Om problemet inte uppstår är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 Hämtar inte bilagor från textmeddelande

Problem: Hej, jag har fått två textmeddelanden med bifogade bilder men när jag försöker ladda ner bilagan. Jag får ett fel "" Hämtning av från (telefonnummer) misslyckades "Vad behöver jag för att få min telefon att ladda ner bilagor till textmeddelanden? Jag kör Android 6.1. Tack.

Lösning: Det finns tre möjliga anledningar till varför detta problem händer. Först kan det hända att telefonen inte har rätt inställningar för att ladda ner bildmeddelanden. För det andra kan meddelandeprogrammet ha ett problem. För det tredje använder du inte en mobil dataanslutning när du laddar ner meddelandet.

Det här är vad du behöver göra för att lösa problemet. Försök kontrollera APN-inställningarna för din telefon och se till att den är korrekt. Du bör jämföra detta med den inställning som din operatör använder och kontrollera att telefoninställningen matchar. Gör nödvändiga inställningar för APN-inställningar i telefonen om det behövs.

Om problemet orsakas av appen bör du försöka rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet och kontrollera om du nu kan hämta textmeddelandet. Du bör också kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Om du kan ladda ner bilagan i det här läget kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Slutligen, för att detta ska fungera bör du se till att du använder din mobila dataabonnemang och inte använder en Wi-Fi-anslutning.

S6 Text Message App Mycket långsamt efter Marshmallow Update

Problem: Jag installerade den nya marshmallow-uppdateringen igår kväll och nu kör min textmeddelandeprogram mycket långsamt och fortsätter att stänga av med ett felmeddelande (Meddelandena har stängts). Jag kan fortfarande skicka och ta emot meddelanden; Det fortsätter dock att stänga av. Jag torkade cacheminnet och startade om min telefon men har fortfarande problemet. Någon annan lösning för att åtgärda detta?

Lösning: Torka cachepartitionen på telefonen är ett bra felsökningssteg. Eftersom problemet fortfarande uppstår efter att du gjort det här är nästa sak du bör göra för att försöka rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. Ibland kan korrupta data i appen orsaka denna typ av problem.

Om du har flera appar som du har installerat i enheten kan det också bidra till problemet. Försök att kontrollera om det finns några nya uppdateringar för dina telefonapp genom att öppna Google Play Butik och gå till avsnittet Mina Apps. Du bör också försöka starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan en app du laddar ner orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet är din sista utväg att göra en fabriksåterställning. Detta är ett starkt rekommenderat steg som måste göras när problem uppstår strax efter en programuppdatering eftersom det effektivt kan ta bort de gamla programvarodata som sannolikt orsakar problemet.

S6-textmeddelanden skickas som gruppmeddelanden

Problem: När jag skickar en text till en kontakt kommer den tillbaka till mig som en grupptext mellan mig och den kontakt jag skickade den till. Det här händer inte med alla utgående texter men några olika sådana ... som min man för en. Jag ska skriva honom och det kommer att pinga mig tillbaka att jag fick den texten ... så nu har jag 2 textsamtal med honom ... en med mitt utgående meddelande och ett annat med sina svar .. Jag kan bara inte räkna ut det. Jag försökte nyligen försöka radera dubbla kontakter ... Jag har också försökt slå ihop kontakter eftersom jag har många dubbletter. Tack!

Lösning: Försök att få kontakten du har problem med att radera din meddelandegrad i enheten. När det är raderat skicka dem ett vanligt textmeddelande och få dem att svara på det. Kontrollera om det kommer som ett gruppmeddelande i enheten.

Om problemet fortfarande uppstår försöker du återställa meddelandeprogrammet genom att rensa cacheminnet och data från programhanteraren.

Du bör också kolla om en app från tredje part orsakar detta genom att starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett slutligt felsökningssteg som du bör överväga om problemet kvarstår är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här steget.

S6 Får inte textmeddelanden efter programuppdatering

Problem: Jag fortsätter att ha problem när det gäller att ta emot textmeddelanden. Det är som om min telefon är väldigt selektiv med vilka testmeddelanden jag får för att med vissa människor får jag sina meddelanden helt bra men med andra får jag ingenting alls. Detta började hända strax efter att uppdateringen skett och jag har bara försökt starta om min telefon men det gjorde ingenting alls.

Lösning: Har du kontrollerat om du har placerat vissa nummer i spamlistan? Försök kontrollera om detta är fallet.

• Gå in i Meddelanden, tryck sedan på "Mer" längst upp till höger och välj Inställningar
• Gå in i spamfilter
• Tryck på Hantera skräppostnummer

Om du inte har konfigurerat några skräppostnummer och eftersom problemet uppstod strax efter en programuppdatering, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 får inte textmeddelande Svara

Problem: En annan Samsung-användare skickade svar på mina textmeddelanden. Han har skärmdump av dem, men på min telefon ser jag bara 3 av mina texter till honom (inga svar mellan) jag trodde att han inte svarade alls. Nu är jag oroad över det här händer med andra användare men jag är inte medveten om det. Finns det något sätt att veta, och / eller för att åtgärda detta? Jag vet att jag var i ett område med service när dessa meddelanden sändes.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att kontakten inte är med i listan med skräppost.

• Gå in i Meddelanden, tryck sedan på "Mer" längst upp till höger och välj Inställningar
• Gå in i spamfilter
• Tryck på Hantera skräppostnummer

Kontrollera sedan om en tredjepartsapp är inblandad i problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En sista utväg som du kan göra om problemet kvarstår är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.