Samsung Galaxy S6 Touchscreen stoppar arbetsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S6 är en av flaggskeppsmodellerna i företaget som använder en Super AMOLED-skärm. Denna skärmteknik är mest känd för att visa lysande färger på en mobilenhet. Bortsett från detta drar det också mindre ström från telefonen vilket är en stor fördel. Sedan den här modellen släpptes för två år sedan är många som har använt denna modell ganska nöjda med sin prestanda. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå i telefon som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 pekskärmen stannar arbetsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Pekskärmen slutar fungera

Problem: Pekskärmen slutade fungera. Starta om med ström och knapparna under 7 sekunder fungerar inte.

Lösning: Det som du vill göra i det här fallet är att kontrollera om problemet uppstår efter att du har gjort en fabriksåterställning. Du kan göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Om du kan säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen bör du göra det. Om problemet efter återställningen fortfarande är kvar kan telefonen redan ha en skadad digitaliserare. Om så är fallet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Återställa data när skärmen skadas

Problem: Hej, jag tappade min telefon från nästan 2m. Det föll på ett hörn och skärmen bröt. Det skiljs också från huvudkroppen från ett hörn. Sedan dess svarar knapparna inte och när jag försöker ladda upp telefonen ser jag blått och vitt ljus blinkande och inget annat svar. Jag har försökt ansluta den till min bärbara dator men den bärbara datorn kommer inte att upptäcka telefonen. Kan uppgifterna i telefon återhämtas i alla fall?

Lösning: Om din dator inte kan upptäcka telefonen så kan du inte få tillgång till data på enheten med Kies, Smart Switch eller till och med själva datorn. Med skärmen på telefonen bruten också blir det svårare att få tillgång till data nu när det inte finns något sätt för dig att kringgå säkerhetsprotokollet som ställdes in på enheten. Det bästa du kan göra just nu för att få tillgång till Din telefondata är att få din telefon fixad först vid ett servicecenter.

S6 har gröna prickar över hela skärmen

Problem: Min telefonskärm är borta. Det börjar med grön prickad skärm överallt. Jag kan höra startstart medan du startar. Också efter att telefonen börjar, kan jag bara se några konstiga gröna prickade gröna, inget annat. Men jag kan höra touchton. Jag kan också höra en meddelandetone när meddelandet kommer. Även hemknappen och bakåtknappen verkar fungera och jag kan också höra deras ton när jag trycker på. Jag antar att min programvara är bra. Endast problem verkar vara en bildskärm. Snälla hjälp mig med det här.

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta starta du bara telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om du inte upplever problemet i det här läget är det troligtvis orsakat av en av de appar som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet emellertid fortfarande uppträder även i Säkert läge är ditt sista alternativ att starta telefonen i återställningsläge. Härifrån måste du göra en fabriksåterställning. Observera att denna återställning raderar din telefondata.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet kan din telefonskärm vara skadad. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

S6 fastnat i återställningsläge

Problem: Samsung Galaxy S6 fast i återställningsmodus med grön android man. Försökte alla möjliga sätt att starta om eller stänga av telefonen utan nytta.

Lösning: För att åtgärda detta problem bör du först ansluta telefonen till en laddare och låt den ladda i minst 20 minuter. När telefonen fortfarande är ansluten till laddaren försök att stänga av den genom att länge trycka på strömbrytaren. Om telefonen inte stängs av kopplar du sedan ur laddaren och simulerar sedan ett batteri genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om telefonen inte svarar bör du försöka vänta tills batteriet blir helt urladdat eftersom telefonen automatiskt stängs av. När telefonen är avstängd laddas den först i minst 20 minuter innan du slår på den.

Om telefonen fortfarande fastnar i återställningsläge gör du en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

S6 fast i blinkande logotyp

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S6. Den fastnar på logotypen och blinkar. Om jag sätter laddkabeln i (ansluten till eluttaget) fortsätter den med uppstarten. Jag kan använda telefonen medan den är inkopplad i laddkabeln. Om jag kopplar ur den, går telefonen tillbaka till den blinkande logotypen.

Lösning: Det är mycket troligt att detta problem orsakas av ett felaktigt batteri eller ström IC. För att verifiera att detta verkligen är ett maskinvarurelaterat problem, bör du felsöka programvarans sida genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När resten är klar och problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Återställa data när skärmen är bruten

Problem: Min S6-skärm är trasig. Jag har nu en S8. Jag kan inte överföra någonting. Finns det ett sätt att få mitt innehåll. Jag räddade allt på min telefon och ingen där annars.

Lösning: Tyvärr kan du inte hämta telefonens data om inte skärmen fungerar. Vad du borde göra just nu är att visa skärmen så att du kan få tillgång till din telefondata.

S6-skärmen är svart

Problem: Samsung Galaxy S6 hade vattenskador, ungefär ett år sedan. Det laddas och verkar springa i bakgrunden men skärmen är svart. Kan detta repareras?

Relaterat problem: Svart skärm på telefoner. LED-lamporna tänds.

Lösning: Det bästa felsökningssteget som du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en programmervisning, i vilket fall måste du göra en fabriksåterställning här. Observera att denna återställning raderar din telefondata.

Om skärmen fortfarande är svart även i återställningsläge är det mycket troligt att skärmen är skadad, i vilket fall du måste byta ut det på ett servicecenter.