Samsung Galaxy S6 fastnar på logotypen under uppstart, anmälan spelas några minuter och andra systemproblem

Operativsystemet i din Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) är en av de viktigaste sakerna som gör att telefonen fungerar. Utan det kan enheten inte sätta på eller starta upp. Kortfattat kommer det att göra din dyra enhet värdelös. Därför kan du inte bara ta fast programvara för givet.

I det här inlägget har jag tagit upp några problem med firmware som kan hända med någon annan. Det är vårt jobb att hålla dig informerad om tekniskt kunnande för att ta itu med dessa problem som sagt. Här är stegen du behöver vidta för att försöka felsöka systemproblem.

Grundläggande felsökningshandbok fro Firmware-problem

Nedan följer några praktiska steg du bör göra om du misstänker att telefonen har ett fast programvaruproblem.

Steg 1: Simulerad batterikoppling - detta är särskilt användbart om problemet uppstår, systemet kraschar och fryser där telefonen inte svarar. Den kallas också "Tvingad Reboot" och motsvarar "batteridragning" i tidigare Galaxy-enheter. Om du trycker på och håller ner volymknapparna och strömknapparna i 15 sekunder utförs det simulerade batteriet och startar om telefonen.

Steg 2: Starta i säkert läge - för problem med tredjepartsapps som har gått skrämmande eller håller kraschar, startar du i säkert läge är det bästa att göra, särskilt om du inte kunde göra några felsökningsförfaranden. I det här läget är alla appar och tjänster från tredje part tillfälligt inaktiverade. Så, du kan göra vad du behöver göra gratis från störningar från nedladdade appar.

Steg 3: Ta bort systemkachor - det här är proceduren är mycket effektiv om telefonen fastnade någonstans under uppstartsprocessen. Problem som startsling beror ofta på korrupta cacher. När du väl rensat skulle telefonen kunna starta upp framgångsrikt. Det är redan rekommenderat att du torkar cachepartitionen via återställningsläget först innan du gör huvudåterställningen.

Steg 4: Utför huvudåterställningen - om några appar eller inställningar har blivit upprustade i telefonen och det började fungera galet kanske det bästa är att göra huvudåterställningen för att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Men du kommer att förlora allt i telefonen, inklusive dina kontakter, bilder, filer och andra data. Det är därför att säkerhetskopiera dem före återställningen.

Jag hoppas att dessa felsökningsförfaranden kan hjälpa dig. Gå nu igenom listan över de problem som jag citerade nedan för att veta om din oro är bland dem.

Bli av med spårningsapp på rotad Galaxy S6
Galaxy S6 laddas endast om den är ansluten till en bärbar dator eller dator
Galaxy S6 fastnar på logotypen efter ett un-rooting-försök via SuperSU
Galaxy S6 fastnar på logotypen och verkar överhettas med LED som visar ljus och mörkblå
Galaxy S6 har någon form av meddelande som inte kommer att sluta
Så här fyller du på e-postmeddelanden i AOL-mappar på Galaxy S6

Om du har andra problem och behöver ytterligare hjälp, kan du kontakta oss direkt genom att fylla i detta frågeformulär. Oroa dig inte, det är en gratis tjänst. Vad vi frågar är dock mer information om problemet, så vi kan enkelt hjälpa dig.

Du kan också besöka vår felsökningssida, hitta problem som är relaterade till er och använda de lösningar vi tillhandahöll.

Bli av med spårningsapp på rotad Galaxy S6

Problem : Jag hade en vän rota min telefon och jag tror att han lägger en kärna på den där han kan styra min telefon och knacka in på den. Mina meddelanden tas bort och vissa jag skickar inte ens skickas. Jag tror att han lagt till en programvara som jag inte ville ha på min telefon. När det slås på en kärna i rött visas uppe på min skärm när den slås på när den säger Galaxy S6. Hur som helst kan jag få den till fabriken. Jag har provat och det öppnas i återställningsläge en han är den enda som kan fixa det för mig. Jag ville inte ha en spårningsapp på min pbone. Något som fånga mig om du kan. Han använder fånga mig manager app för att titta kastade mina txt samtal och plats. Snälla hjälp.

Svar : Först och främst vet vi inte säkert om det verkligen finns en spårningsapp i din enhet eller om den verkligen var rotad. När det gäller den senare ladda ner appen Root Checker från Play Butik och kolla din enhet för att se om den är riktigt rotad eller inte. Om det är så är det en chans att din vän verkligen kan manipulera enheten med tanke på att det har gjort saker du inte vill göra.

En sak att veta om din vän verkligen installerade en spårningsapp är att fråga honom personligen. Men jag undrar, varför skulle han göra det?

Om du är så orolig för det, varför inte köpa en annan telefon?

Om du vill behålla den telefonen själv, föreslår jag att du försöker göra huvudåterställningen först:

Stäng av din Samsung Galaxy S6.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om du tycker att det inte gjorde någon skillnad, hitta några tekniker som manuellt kan installera lagringsprogrammet och installera, säkra telefonen ordentligt med hjälp av skärmlås etc.

Galaxy S6 laddas endast om den är ansluten till en bärbar dator eller dator

Problem : Jag har just köpt den här telefonen. Problemet är när jag pluggar den i min laptop som kör Windows 10, det säger bara laddning. Jag har försökt med usb debugging på försökt Samsung Smart Switch och allt annat försökt olika USB-kablar. Ingenting har fungerat jag vill lägga foton på den från min dator. Tack för hjälpen. Henry

Svar : Faktum är att allt du behöver göra är att aktivera Media Transfer Protocol (MTP) i telefonen för att kunna överföra dina bilder, videoklipp, musik etc. Från början av skärmen, skjut fingret neråt för att dra meddelandepanelen. Tryck sedan på Connected som en installationsprogram och tryck sedan på Media device (MTP). Det är ganska mycket det!

Galaxy S6 fastnar på logotypen efter ett un-rooting-försök via SuperSU

Problem : Jag hade rotat min galax s6 via cf.autoroot sedan 3 dagar innan. Idag försökte jag un-root-telefon då jag såg ett alternativ till Unroot i SuperSU.Jag klickade på det här och efter en sekund började telefonen starta flera gånger i 30 minuter. Sedan tryckte jag på power + home + vol up knappar och strömmen nedåtgående telefon. Därefter fastnade min telefon på Galaxy S6-logotypen. Snälla berätta för mig hur du åtgärdar det här.

Svar: Försök att ta bort systemets cachar först. Ofta löser det problem så här. Så här är det gjort:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det misslyckades, blinkar du lagringsprogrammet med Odin.

Galaxy S6 fastnar på logotypen och verkar överhettas med LED som visar ljus och mörkblå

Problem : Min telefon dog riktigt snabbt igår kväll. När jag försökte starta om det laddade den upp Samsung Galaxy S6 (Drivs av android på botten). Skärmen blir svart och telefonen blir riktigt varm. Lysdioden ändras mellan ljusblå och mörkblå. Jag kan göra alla alternativ med volymknapparna och strömknapparna, men de fungerar inte.

Felsökning : Jag stötte på problemet med en av våra läsare förra månaden och vad som åtgärde problemet var återställningen. Vid det här laget finns det inget du kan göra om dina data eller filer i telefonen eftersom det inte kommer att starta upp. Så föreslår jag att du omedelbart fortsätter med huvudåterställningen.

Om det misslyckades, skicka in telefonen för vidare kontroll och möjlighet att reparera.

Galaxy S6 har någon form av meddelande som inte kommer att sluta

Problem : En del meddelande som inte kommer att sluta. Har gjort uppdragsmördare och mjukåterställning. Oavinstallerade också några appar som vi trodde orsakade problem. Kommer att vibrera eller varna några minuter - hela tiden, om inte meddelanden tystas. Känn det inte e-post, sätt det till olika ton. Har du några förslag? Förutom en total återställning till början? Fick S6 i april förra året. Tack!

Lösning : Det är meddelandet påminnelse. Till skillnad från den vanliga ringsignalen är inställningen för denna funktion gjuten i tillgänglighetsinställningarna, varför det är svårt att hitta. Gå sedan till Inställningar> Tillgänglighet> tryck på Anmälningspåminnelse. Du kan stänga av några av alternativen eller du kan stänga av den helt. Allt hänger på dig.

Så här fyller du på e-postmeddelanden i AOL-mappar på Galaxy S6

En av våra läsare, Diane, delade hennes problem med AOL-e-post och lösningen som hon upptäckte på egen hand. Här är det faktiska meddelandet härifrån:

Problem : AOL-mappar var alla tomma. Endast "inkorg" e-postmeddelanden kom in. Fick ett meddelande i varje mapp som sa "Inga e-postmeddelanden. Du kan ha e-postmeddelanden som ännu inte har hämtats från servern. "

Lösning : Måste gå in i varje AOL-mapp. Jag rörde på undersidan av skärmen (vit del) och dra upp mot toppen och avslöjade en ny sektion som sedan automatiskt fyller i e-postmeddelanden i den mappen! (tips ... Man kan behöva röra lite av skärmen med hemnyckeln och dra upp).

Dela detta eftersom jag inte kunde hitta en lösning på nätet, bara hänt på den. Håll upp det stora arbetet.

Tack Diane!