Samsung Galaxy S6 startar uppvärmning och stänger sedan av problemet och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S6 är en av de första avancerade modellerna i den sydkoreanska jätten som har ett icke-flyttbart batteri. Det är också en av deras första modeller som använder glas och metall i sin konstruktion så att enheten blir mycket snyggare och mer solid än sina föregångare. De interna komponenterna i den här telefonen är ganska kraftfulla när enheten använder sig av Exynos 7420-processorn för att hantera telefonens behov. Medan denna telefon har visat sig som en bra daglig drivrutin finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 startar uppvärmning och stänger av problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 startar uppvärmning och stänger sedan av

Problem: Min fru och jag har galax s6. Igår gjorde hennes telefon bra hela dagen, textning, emailing etc. Hon lämnade huset, lade telefonen i fickan och körde till jobbet. När hon kom dit nådde hon till sin telefon och det var super varmt och batteriet var lågt. Telefonen stängdes av sig själv och startade inte upp igen. Gick till Verizon affären igår kväll och de gjorde en mjuk återställning och inom 5 minuter av telefonen återigen började det bli varmt igen och batteriet började tömma. De lade sin telefon upp för henne och sa att hon antingen behövde lämna telefonen där eller ringa till Samsung och fortsätta med dem. De sa också att vi kan försöka säkerhetskopiera telefonen och göra en fabriksåterställning på den. Några tankar om det här kan fixa problemet? Försöker undvika att hon är utan telefon eftersom jobbet för henne beror mycket på det. Med Samsung sa de att vändningen skulle vara ca 10 dagar från när de hämtar det. Verizon-butiken skulle vara ca 3, och det skulle vara en refurb-enhet. Telefonen är fortfarande under fabriksgaranti. Det köptes detta i februari (8 månader gamla). Eventuella hjälp, förslag, etc skulle vara mycket uppskattat! Tack!

Lösning: Om problemet orsakas av en glitch i telefonsvararen, kommer en fabriksåterställning att fungera. Se till att säkerhetskopiera telefonens data innan du fortsätter med återställningen. När återställningen är klar installerar du inte några appar på enheten än. I stället försöker du först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av felaktigt batteri eller kortslutning på en viss intern komponent. Du kommer att behöva telefonen som ska betjänas om så är fallet.

S6 håller frysning avstängd

Problem: God eftermiddag har jag en Samsung S6 som är cirka 14 månader gammal. Telefonen håller nu frysning och stänger av sig själv. Jag har försökt att göra fabriksåterställning som rekommenderades för mig och jag rensade också hela cacheminnet och problemet kvarstår kvar. När jag rensade cachen på instruktionerna som jag fick från den här webbplatsen såg Android-mannen upp och gick över med ett utropstecken markerat i gult ovanför det. Finns det några andra råd som du kan erbjuda för att hjälpa mig att försöka lösa problemet.

Lösning: Försök att starta telefonen i återställningsläge och återställ fabriksnivån igen. Om detta inte fungerar ska du försöka göra det med telefonen ansluten till väggladdaren. Android-symbolen med utropstecken kommer sannolikt att försvinna för närvarande. Försök att kontrollera om telefonen fortfarande fryser och startar om. Om det gör så kan vi titta på ett hårdvarubelaterat problem. Om så är fallet föreslår jag att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S6 laddas inte

Problem: Hej, det finns ett uppenbart problem med min Samsung Galaxy S6 eftersom den inte laddar i någon strömkälla, jag har provat vägguttag, bärbara portar etc och ingen av dem stöder den att ladda. Jag har inte haft några andra problem med telefonen och det köptes nytt i juni 2016. Jag har försökt ladda det medan det är på och på och det fungerar inte, vad föreslår jag att jag gör? (Jag vet inte vilken Android version jag har på min telefon, förlåt)

Lösning: Prova att rengöra laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp som kan vara närvarande i den här porten tas bort eftersom det kan orsaka laddningsproblem som det här. Du bör också försöka använda en annan laddningskabel för att kontrollera om den ledning du använder orsakar detta problem.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S6 laddas inte

Problem: Jag har en galax s6 aktiv. Jag är inte säker på vilket operativsystem jag har. Igår kväll var jag ute i regnet med min telefon men inte heller släppt den eller fick den särskilt våt. i morse när jag vaknade hade min pojkvän satt telefonen på en laddare, men det laddades inte. När jag slog på den hade det fortfarande batteri men skulle bara erkänna en laddare en stund och sluta sedan. Det tar inte ut en avgift men resten av telefonen var funktionell. Jag tror att det kan ha stängts av under en uppdatering, eftersom det försökte göra en android-omstart när jag slog tillbaka den tidigare idag, men märkte också att det visade sig att det var snabb att känna av fukt på laddaren. Sedan dess upprepas uppträdandet av att fungera som om det kommer att acceptera en laddare, lamporna fortsätter osv, stoppar sedan sekunder efter. Jag kan starta om i säkert läge men det finns bokstavligen inget batteri kvar så det stängs av igen. Vänligen meddela mig om du har några idéer om vad som kan hända.

Lösning: Om du får ett meddelande om fuktfel när du försöker ladda telefonen kan det hända att någon fukt har gått in i enheten när du var ute i regnet. För att kontrollera om klistermärket för vätskeskyddsindikatorn på din enhet har utlösats måste du ta ut SIM-facket. Leta efter ett klistermärke i SIM-kortplatsen. Normalt är denna klistermärke vit. Om denna klistermärke ändras i färg till rosa och röd, har telefonen skadat vatten. Du bör ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

Om LDI-klistermärken inte har släppts ut kan telefonen bara ha lite fukt i den. Försök att rengöra laddningsporten på din telefon först med en burk av tryckluft. Detta tar inte bara bort smuts utan fukt. Du kan använda en hårtork i den här frågan för att rengöra laddningsporten, men se till att du ställer in den till lägsta temperatur för att inte skada telefonen. När det här är klart, starta om telefonen och ladda sedan den med en väggladdare i minst 20 minuter innan du slår på den.

S6 håller på att stänga av

Problem: Min galax slutade fungera utan någon uppenbar anledning. Det kan ibland komma tillbaka till huvudskärmen, men sällan. Det fortsätter bara att stänga av. Jag bryr mig inte mycket om telefonen eftersom jag fick en helt ny; Det finns dock saker där där som betyder så mycket för mig. Jag vill ha mina bilder som jag hade samlat över ett och ett halvt år.

Lösning: Du kan försöka ansluta telefonen till väggladdaren och starta den sedan i Säkert läge. Om telefonen slås på i det här läget kan du nu fortsätta med att hämta data som är lagrad i enheten.

Om telefonen fortfarande stängs av eller inte startar i Säkert läge ska du ha batteriet kontrollerat nästa. Du måste ta telefonen till ett servicecenter för detta eftersom den här telefonen har ett borttagbart batteri som inte kan användas.