Samsung Galaxy S6-skärmen tar inte upp problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare att felsöka de #Samsung Galaxy # S6-problem som de upplever. För dagens ämne kommer vi att ta itu med Galaxy S6-skärmen, inte aktivera problem och andra relaterade problem. Som vi alla vet vet du att allt du behöver göra med telefonen måste nås via skärmen. Om skärmen inte fungerar korrekt är det mycket troligt att du inte kan använda din telefon. Vi har valt flera av de här frågorna som nyligen har skickats till oss och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6-skärmen slås inte på

Problem: Just idag spelade jag fotboll på en våt basketplan när jag slängde och föll i en stor pöl, min Galaxy S6 var i min hand när jag föll, och även om det inte stod kvar i vattnet för länge, fick det stänkt av den. Jag tänkte ingenting på det och fortsatte spela tills det började ringa och jag försökte svara, jag märkte snabbt att telefonen fungerade, men skärmen var inte påslagen, trots att kontakten själv var. Skulle ersätta skärmfixen här? Tack

Lösning: Det verkar som om skärmen kan ha lidit lite vattenskada. Du bör först försöka placera din telefon i en påse eller ris i minst 48 timmar. Detta kommer att absorbera fukt som finns i din enhet. Efter 48 timmar sätt på din telefon och kontrollera om displayen fungerar. Om det inte gör så måste du byta ut bildskärmen.

S6-skärmen tänds inte

Problem: fungerade bra och jag lyssnade på musik på den då slutade jag och satte den ner i ca 30 min. När jag plockade telefonen blinkade det blå meddelandeljuset och skärmen lyser inte längre så jag kan inte göra något med telefonen. Jag lade upp det helt för att det inte var tillräckligt med batteri, men det fungerar fortfarande inte. !!! Hjälp

Lösning: Försök att simulera ett batteri att dra in enheten först. Detta görs genom att hålla ned strömbrytaren och volymknappen samtidigt i minst sju sekunder.

Om problemet kvarstår startar du telefonen i återställningsmodus och torkar sedan cachepartitionen på enheten.

S6-skärmen är svartvit

Problem: Jag gick längs skidåkning igår, tog en video och lade telefonen tillbaka i fickan. Senare när jag tittade var skärmen svart och vitt. Jag försökte det självklara, kontrollera batteribesparingsalternativ som var avstängda. Jag startade om telefonen och de 2 första skärmarna kom i färg och gick sedan till svart och vitt igen. Nu kan jag inte göra någonting om hemsidan kommer upp, det kommer inte att reagera på beröring alls. Jag kan höra vibrationsvarningar men kan inte välja något. Det går inte att stänga av det eftersom det inte går att trycka på något alternativ på skärmen. Kan du snälla hjälp? Tack!

Lösning: Det verkar som att displayen på telefonen kan ha blivit skadad. Försök att simulera ett batteri dra först och se om det här löser problemet. För att göra detta, tryck och håll ner strömknappen och volymknappen samtidigt i sju sekunder. Telefonen startas om efter det här. Om problemet kvarstår kontrollerar du om du kan komma åt återställningsläget. Om du kan då rekommenderar jag starkt att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefoninformation, så se till att du får en säkerhetskopia innan du fortsätter med den här proceduren.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.

S6-skärmens ljusstyrka håller på att ändras till dim

Problem: Min telefon användes för en halv maraton för att lyssna på musik och sedan dess håller skärmarna ljusstyrka överens för att bli svaga. Det enda sättet jag kan rätta till är om jag slår på och av telefonen. Bakåtknappen och menyknappen fungerar inte alls. Lyser inte och fungerar inte alls. Vilken hjälp som helst skulle verkligen uppskattas. Tack

Lösning: Eftersom du har ett problem med menyn och bakåtknappen inte fungerar, föreslår jag att du gör en fabriksåterställning på din telefon. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

S6-skärmen är mörk efter att ha blivit våt

Problem: Droppt i vatten. Bara lite våt och torkad genast. Vakuumportar. Avstängd omedelbart. Skulle slå på men skärmen är mörk.

Lösning: Det verkar som att displayen kan ha påverkats av vattnet. Om du ringer får du fortfarande meddelanden och allt verkar fungera förutom att visningen försöker kontrollera om batteriet kommer att lösa problemet (tryck och håll ned strömbrytaren och volymknappen i minst sju sekunder). Om problemet kvarstår, kontrollera din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.

S6-skärmen slås inte på efter droppe

Problem: Jag släpper min telefon på marken och skärmen slår inte på. Den är svart, men skärmen lyser upp och stängs av.

Lösning: Prova att ansluta telefonen till väggladdaren och sätt sedan på telefonen. Detta eliminerar risken för att problemet orsakas av en låg batteriladdning. Om problemet fortfarande kvarstår kan droppen ha skadat telefonens display. Jag föreslår att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.