Samsung Galaxy S6 slår slumpmässigt ned, misslyckas med att starta om problemet och andra relaterade problem

#Samsung är mest känd för sina utmärkta flaggskeppsmodeller som när de släpps förväntas av många människor över hela världen. En sådan modell, #Galaxy # S6 som släpptes 2015, används fortfarande allmänt idag. Detta beror på dess utmärkta mjukvarustöd och hårdvaran som är mer än kapabel att ge en smidig användarupplevelse. Precis som alla andra elektroniska apparater men den här telefonen kan också lida av några problem som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 slumpmässigt stängs av, misslyckas med att starta om problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Slumpmässigt stängs av misslyckas med att starta om

Problem: Hej! Jag har haft min Samsung Galaxy S6 i ca sex månader nu med nästan inga problem. Nyligen kommer enheten dock slumpmässigt att stänga av och försöka (och misslyckas) att starta om, upprepa startskärmen och stänga av. Ibland kommer det att återställa sig, och andra gånger måste jag slå ner det och säkerhetskopiera via underhållsläget. Det verkar inte ha någon koppling till hur länge den har använts eller någon särskild app körs, och jag återställer redan enheten med fortsatt problem. Det kommer också att starta upp medan du är på en laddare. Kan det här vara ett problem med batteriet? Tack för din hjälp!

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning så kan vi lägga till eventuella programvarorelaterade orsaker just nu. Du nämnde att telefonen också startar om, även när den är ansluten till laddaren. Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av ett felbatteri eller det kan också orsakas av en ström IC som inte fungerar. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

S6 Snabb Laddning Stoppad

Problem: hej jag äger en galax S6 den laddades bra förrän några dagar sedan var snabbladdningen stoppad men kabelladdningen fortsatte fungera bra igår dog den och jag försökte en laddare för vänner men det sa att det skulle ta timmar att ladda så jag gav tillbaka när jag kom hem, jag använde den vanliga laddaren som började laddas och då när jag tog det var det som 30% och det började dränera onormalt snabbt och när jag äntligen bestämde mig för att ladda det igen skulle det vilja ta betalt en minut sedan slutade jag använde olika laddare kablar som använde datorn ingenting det konstiga är när jag stänger den och lägger laddaren det laddar lite för då då jag öppnar den blir skärmen plötsligt svart med en liten x i vänster ner hörnet och skärmen går tillbaka till vanligt snabbt men telefonen slutade ladda, jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig

Lösning: För det här problemet bör du börja med att rengöra laddningsporten på telefonen. Använd en burk av tryckluft när du rengör porten och se till att smuts eller skräp tas bort. När det är klart försök ladda din telefon igen. Om det fortfarande inte laddas, försök använda olika laddkabel och väggladdare.

Om problemet kvarstår så föreslår jag att du tar din telefon till ett servicecenter och har kontrollerat det eftersom det kanske redan är ett maskinvarurelaterat problem.

S6 Laddningsandel håller på att ändras

Problem: Det här är första gången jag har märkt det här och det är så konstigt. Jag är inte ens säker på att skylla på kabeln längre. Så jag lämnade min telefon för att debitera vid 50% vid snabb laddning och kom tillbaka till det efter en och en halv timme senare. Det hade bara belastats 89%, vilket jag misstänker var på grund av vibrationen, laddaren laddade från den position den laddar in (måste vinklas eftersom kabeln är dålig). Så jag använder min telefon medan den laddas, den fortsatte att säga "ungefär 1 minut till full laddning" medan 89%. Hållde det förrän det kom till 90% vilket var 10mins senare och då sa det ca 7mins att vara helt laddat och sa en minut igen. Men sen 30 min senare tittar jag på statusen som ändrats under 30 sekunder till 95% och sedan 97% och sedan 100% på mindre än 10 sekunder. Jag blir allt glad då den slutligen debiteras helt och plötsligt gick det tillbaka till 88% igen och sa "ca 1 min till full laddning. Varför är detta?

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att kontrollera om laddaren orsakar problemet genom att följa stegen nedan.

• Rengör laddningsporten på din telefon med en burk av tryckluft. Se till att smuts eller skräp tas bort.
• Försök använda en annan laddningskabel när du laddar telefonen.
• Försök använda en annan väggladdare när du laddar telefonen.

När du har tagit bort laddaren som en möjlig orsak till problemet är det dags att koncentrera dig på telefonen själv. Vi måste också ta hänsyn till att det här kan orsakas av en dålig laddningsport eftersom du nämnde att laddkabeln måste vinklas på ett visst sätt för att telefonen ska ladda, men låt oss sätta den här åt sidan först.

På sidan om telefonen försöker du först kontrollera om ett fel i telefonsvaran orsakar detta problem genom att utföra felsökningsstegen nedan.

• Prova att ladda telefonen när den startas i Säkert läge. Uppstår problemet fortfarande i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande inträffar, även om du har utfört ovanstående steg ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att den är klar. Det är möjligt att detta redan kan orsakas av en felaktig laddningsport.

S6 Inga längre snabba avgifter efter installation av Marshmallow

Problem: Efter installationen av den senaste uppdateringen 6.0.1 laddas inte telefonen längre snabbt. Jag har gjort en fabriksåterställning och problem kvarstår. Telefonen laddar med en USB-port på en dator men när den sätts in skickar datorn ett meddelande om att enheten inte fungerar. Dessutom kan jag inte få bluetooth att synkronisera med mitt fordon (2016 Toyota 4Runner). Telefonen fortsätter att berätta för mig att sätta in en 6-siffrig lösenkod men låter mig inte komma till en knappsats för att infoga koden. Telefonen skickar meddelanden varje minut eller så med en ny lösenkod.

Lösning: Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning så kan vi eliminera en programvara som kan orsaka detta problem. Du måste försöka rengöra laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp som fastnar i den här porten, tas bort. Du bör också försöka använda olika laddningssladdar och väggladdare för att kontrollera om din nuvarande laddare orsakar problemet. Om problemet kvarstår så föreslår jag att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S6 Telefonskärm Stoppad Arbeta

Problem: Telefonens skärm slutade starta igår. Fungerade bra, och svarade då inte nästa gång jag försökte slå på skärmen (slår strömmen eller hemmet). Ursprungligen visade den blå indikatorlampan var femte sekund. Efter att ha försökt olika knappkombinationer försvann det ljuset slutligen, men inget visade sig någonsin på skärmen. När du försöker ansluta till laddning vibrerar den inte för att indikera att den är inkopplad, och nu börjar det andra ljuset. Har andra haft detta problem? Telefonen har aldrig gjort någonting för att upphäva en garanti och aldrig skadats eller tappats fysiskt.

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att ladda telefonen i minst 20 minuter. Se till att det finns en laddningsindikator på enheten. På det här sättet kommer vi att veta att telefonen har lite ström när vi gör felsökningen.

För att åtgärda detta problem bör du först simulera batteridragning. Du gör det genom att trycka på och hålla inne både strömbrytaren och volymknappen i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här.

Om problemet kvarstår försök sedan kontrollera om du kan komma åt återställningsläget. Om du har tillgång till det här läget rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet fortfarande kvarstår rekommenderar jag att du tar med dig telefonen till ett servicecenter och kontrollerar det.

S6-skärmen slås på och slås omedelbart av

Problem: Ett par gånger i veckan när jag försöker slå på min telefon spelar ingen roll vilken knapp jag använder, knappen på sidan eller hemknappen, skärmen slås på och stängs av omedelbart. Det tar 5 till 10 gånger för skärmen att faktiskt stanna så jag kan låsa upp min telefon och göra vad jag behöver göra. Vad kan det orsaka problemet med?

Relaterat problem: Hej, jag har haft detta problem på och av igen under den senaste veckan eller så. Jag går för att kolla min telefon och den är avstängd. Ingen biggie. Idag släppte jag min telefon på min ryggsäck ungefär två meter. Efter ca 10 minuter gick jag tillbaka för att kolla min telefon och den var avstängd. Men när jag kopplade min telefon upp var det på ungefär 94% laddning. Jag klippte på den och låsskärmen kom upp men bara i cirka 30 sekunder. Snälla hjälp ASAP

Lösning: Du kan försöka kontrollera först om en app du installerade i telefonen orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det är problemet troligen orsakat av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet uppstår i Säkert läge bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.