Samsung Galaxy S6 är inte responsiv efter att ha ställt in energisparlägesproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S6 är en av de flaggskeppstelefoner som släpptes 2015, som fortfarande används aktivt idag. Telefonen kan vara en gammal modell men låt inte det lura dig, eftersom det fortfarande kan fungera ganska bra och får faktiskt Android Oreo-uppdateringen. Några av de bästa funktionerna i den här telefonen är dess 5, 1 tums Super AMOLED-skärm, en okta-processor med 3 GB RAM, en 16 MP-kamera och ett 2550 mAh-batteri. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6, inte lyhörd efter strömsparläget och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Ej responsiv efter att ha ställt in energisparläge

Problem: Hej Droid Guy. Jag har en Samsung Galaxy S6 och tidigare idag sätter jag den i energisparläget medan den var vid 87% ström, sedan klickade på strömbrytaren och släckte den. En timme senare försökte jag använda min telefon men det var inte lyhörd. Skärmen är svart och telefonen vibrerar inte när jag försöker slå på den. Jag har gjort alternativet för strömvolymen nere, liksom strömbrytaren håller, några gånger men inget svar. Det enda svaret jag får är när jag kopplar in det för att ladda: Jag känner den vibration som den brukar ge när jag pluggar den in, men skärmen förblir svart. Hjälp! Detta är min första smartphone och jag har varit mycket försiktig, jag har ingen aning om vad som händer!

Lösning: Försök kontrollera om problemet orsakas av att batteriet inte har tillräcklig laddning. För att göra detta bör du följa stegen nedan.

Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp i porten tas bort.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med väggladdaren.
Om telefonen inte laddar, försök att göra det med en annan laddningskabel och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.
Slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om problemet kvarstår försök starta telefonen i återställningsläge, och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata. Om det här inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

S6 fast i Boot-logotypen

Problem: HI, jag har en S6-hand 6 veckor sedan. Jag har nyligen haft en röntgen på mitt sjukhus och även om det var i flygläge, togs det in i rummet och jag är orolig för att jag har skadat telefonen eftersom den bara befinner sig i xray-rummet. Jag kunde inte ringa så jag startade om att det verkade fungera en dag då jag inte kunde ringa eller ta emot telefonsamtal. Så jag gjorde en fabriksåterställning. Telefonen går över startstart men det fastnar på logotypen som pulserar (3 är leverantören i Storbritannien). Telefonen blir väldigt het Jag startade om telefonen i android recovery mode och torkade cachepartitionen och gjorde en fabriksåterställning och startades om. Samma problem - 3-logotypen pulserande. Drackade batteriet. Nedladdad odin och installerad nedan firmware - som verkar vara den senaste även om det finns tre andra versioner. Ett nytt råd skulle uppskattas tacksamt.

Lösning: Eftersom du redan har provat att blinka telefonen med Odin och problemet fortfarande kvarstår är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S6 slutför ej handsfree aktivering

Problem: Jag köpte nyligen en ny olåst Samsung Galaxy s6. Jag har för närvarande en iPhone 6 med på & t. När jag lade mitt SIM-kort i Samsung försökte jag slutföra handsfree-aktiveringen, men kan inte slutföra det. Jag försökte vrida min wifi och starta om telefonen, men det gjorde fortfarande inte problemet. Jag tog telefonerna till min butik, men de kunde inte hjälpa mig eftersom jag inte köpte telefonen från dem. De föreslog att det togs till en tredje part säljare, men jag är inte säker på vem jag ska ta med det för att hjälpa till att åtgärda problemet.

Lösning: Om SIM-kortet du har är ordentligt anpassat till nätverket behöver S6 synkronisera med AT & T-nätverket vilket är det som kallas som handsfree-aktivering. Telefonen hämtar information från nätverket så att det kommer att kunna använda vissa tjänster som att ringa eller skicka textmeddelanden. För att slutföra denna åtgärd måste du sätta i SIM-kortet i telefonen och starta sedan om enheten. Denna process bör slutföra om en minut eller två. Om det misslyckas fortsätter du med stegen nedan.

Se till att du har en aktiv mobildataabonnemang och att mobildataswitchen på telefonen är på.
Stäng av Wi-Fi-omkopplaren
Kontrollera att telefonen har rätt APN-inställningar.
Starta om telefonen.

Om ovanstående steg inte fungerar, bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

S6 Skickar inte eller tar emot MMS

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S6-modell SM-G920P med Android 7.0 som inte skickar eller tar emot MMS-meddelanden. Jag har kontaktat min tjänsteleverantör flera gånger och som en följd är säker på att mina APN-inställningar är bra. Min WiFi är avstängd. Strömsparläget är avstängt. Jag har utfört en fabriksåterställning på enheten och en nätverksinställning återställs. Jag har rensat datacachen för meddelandeprogrammet. Jag kan fortfarande ta emot och skicka bara sms-meddelanden. När ett MMS-meddelande kommer in försöker försök att ladda ner misslyckas. Någon ide hur man fixar det här eller behöver jag skräp telefonen och köpa något annat som fungerar?

Lösning: Försök kontrollera om telefonen kan gå online med din mobila dataanslutning ensam. Om det inte kan då kan det vara vad som orsakar problemet. Försök kontrollera om du har en aktiv mobildatabase. Du bör också kontrollera om APN-inställningarna på din telefon är korrekta.

S6 kan inte höra samtal via Bluetooth-headset

Problem: Jag använder en Galaxy S6 med den senaste installerade programvaran. Omkring 15 månader sedan (slutet av 2016) slutade mitt Bluetooth-headset att fungera med min telefon. Jag fick telefonen ny i slutet av 2015 och allting med telefonen fungerade bra. Då en dag, ur det blåa, slutade ljudet på min Bluetooth att ansluta på ett samtal. Först när jag startade om min telefon tycktes problemet gå undan. Det höll igen igen och så småningom en telefon omstart löst inte problemet. Jag undersökte online och hittade någon med en liknande fråga som sa att deaktivera Google Voice. Det verkade fungera en gång, men problemet kom igen. Jag gav upp och försökte leva med frågan. Det här är vad jag för tillfället upplever: När jag ringer ett telefonsamtal med mitt Bluetooth-headset hörs ett pip när samtalet initieras, men jag hör ingen ring och jag kan inte höra den andra personen när de svarar, eller kan de höra mig. Jag kan höra musik och videor via Bluetooth, men inte telefonsamtal. Jag har hoppats att programuppdateringar kommer att lösa problemet, men problemet kvarstår efter över ett år, gör frustration. Alla förslag du har skulle uppskattas mycket.

Lösning: Du bör försöka ringa upp telefonen från Bluetooth-enheten och sedan para den igen. Om det inte fungerar ska du försöka rensa cacheminnet och data för Bluetooth-tjänsten från programhanteraren.

S6 Inget mobilt nätverk

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S6 som använder Verizon torn för rakt tal. När jag är i vissa områden har jag full service barer, Wi-Fi, och det visar 4G LTE. Av någon anledning kommer det inte att ringa eller skicka / ta emot meddelanden. Det står att det inte finns något mobilnät.

Lösning: Försök kontrollera om problemet uppstår i ett visst område eller om det inträffar när du befinner dig i andra områden. Om det bara är på ett område kan det här vara ett problem med nätverkstornen.

Om problemet uppstår i andra områden, försök att byta till telefonens olika nätverkslägen.