Samsung Galaxy S6 får inte textmeddelanden Problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6 åtgärda de problem de har med sin telefon. I det här senaste inlägget kommer vi att ta itu med Galaxy S6 som inte får textmeddelanden och andra relaterade problem. Medan denna telefon generellt inte har några problem när du skickar ett textmeddelande finns det tillfällen när denna typ av problem kan uppstå. Vi har samlat problem av denna typ som skickats till oss och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 får inte textmeddelanden

Problem: Jag får inte många av mina texter. Håller med att säga "Okänd adress" med massor av meddelanden "Meddelandet inte hittades". Dessutom kommer vissa texter från "889" men när jag bestämde den specifika källan var jag förvirrad eftersom jag hade numret och namnet i mina kontakter, men den här personens texter kom in som 889. Just nu kontaktar den okända adressen med hundratals meddelanden "inte hittades" är smutsiga.

Lösning: Problemet uppstår oftast när någon skickar ett textmeddelande eller ett bildmeddelande och telefonen känner inte igen det mottagna meddelandet. Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om det finns några nätverksrelaterade problem som kan orsaka detta genom att kontakta din operatör. När du har verifierat att nätverket inte orsakar detta är det dags att felsöka telefonen.

Starta felsökningen genom att kontrollera APN-inställningarna för telefonen. Se till att den matchar den som din operatör använder. Om inställningarna i telefonen är annorlunda gör du de nödvändiga ändringarna. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta sedan telefonen i Säkert läge. Vad du syftar till att göra är att kontrollera om problemet orsakas av en app som du hämtade. När telefonen är i det här läget, kontrollera om du fortfarande har samma problem. Om du inte då kan en app som du hämtade orsaka detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En annan möjlig orsak till detta problem är att du får en iMessage från iPhone-användare. Eftersom enheten inte kan få en iMessage, kommer det här problemet att uppstå. Har dina vänner skicka ett SMS istället för en iMessage och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Ett sista felsökningssteg som du kan göra om ovanstående steg misslyckas är en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefoninformation, så se till att du får en säkerhetskopia innan du utför det här steget.

S6 Ändring Tillstånd För Premium SMS Sändning

Problem: Förhoppningsvis en enkel fix för dig. En gång telefon uppdatering Jag skickade en text till Premium sms och en pop up kom upp frågar tillstånd för att skicka informationsmeddelande till en tjänst som denna och jag sade av misstag aldrig. Jag har gått igenom apphanteraren och kolla inställningar och det är alltid tillåtet. Hur tar jag bort blocket som jag verkar ha infört?

Lösning: Gå till Inställningar> Program> Programhanterare> Mer (högst upp till höger)> Visa systemapps> Meddelandestjänst (i stället för Meddelanden)> Peka på "Skicka premium SMS"> Välj Fråga, Tillåt aldrig eller Tillåt alltid.

Om du redan har ställt in det för att alltid tillåta och problemet kvarstår bör du försöka starta om telefonen och kolla på den igen.

Om omstart misslyckas med att åtgärda problemet, överväg att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

S6 får inte textmeddelanden

Problem: Jag fick nyligen den här telefonen, men jag märkte snabbt att det finns några personer i min kontaktlista som jag inte kan ta emot texter från. Jag möts ofta med "får du inte mina texter? Jag skickade det som för två dagar sedan "ring, och det är verkligen frustrerande med tanke på att en av folket är min chef. Har du stött på problemet tidigare? Det verkar också som att de få personerna var alla iphone-användare, men det kan vara en slump

Lösning: Om du inte får textmeddelanden från iPhone-användare är chansen att de skickar meddelandet som en iMessage. Få dina vänner som har iPhone till sin telefon Inställningar - Meddelanden och se till att Skicka som SMS är på. Detta skickar texten som SMS när iMessage är otillgänglig.

På din telefon bör du också kontrollera att du inte har lagt till något nummer i listan med spamfilter.

  • Gå in i Meddelanden, tryck sedan på "Mer" längst upp till höger och välj Inställningar
  • Gå in i spamfilter
  • Tryck på Hantera skräppostnummer

Härifrån kan du ta bort alla nummer som kan placeras i listan.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att du ska säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

S6 Ingen SMS-meddelande efter Marshmallow Update

Problem: Just installerat marshmallow uppdatering och nu verkar jag inte bli anmäld när jag får en text. Innan meddelandet skulle ligga kvar på min låsade skärm med ikonen i övre vänstra hörnet och ledningen skulle blinka men efter uppdateringen får jag inte någon av dessa. Jag har kontrollerat inställningarna och de är alla på så jag är lite förvirrad. några förslag? Tack

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter Marshmallow-uppdateringen kan systemet fortfarande försöka justera sig själv. Försök starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Du bör också kolla om det finns några nya appuppdateringar tillgängliga genom att gå till Google Play Butik och gå till avsnittet Mina Apps. Härifrån kommer du att bli underrättad om uppdateringar som är tillgängliga. Uppdatera apparna i enlighet med detta.

Om du fortfarande har samma problem, försök sedan torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om detta inte löser problemet bör du fortsätta med att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

S6 SMS sänder till MMS efter Marshmallow Update

Problem: Jag uppdaterade nyligen till marshmallow och jag insåg att min sms blev till mms och det har aldrig hänt med lollipop och jag undrade om det finns ett sätt att lösa detta eller kommer det att finnas en uppdatering som fixar detta

Lösning: Det finns flera anledningar till att ett SMS konverteras till ett MMS. Om antalet tecken har nått det högsta som har fastställts av din operatör för ett SMS-meddelande kommer det att konverteras till ett MMS. Om du startar ett gruppmeddelande kommer SMS också att konverteras till ett MMS. Försök att kontrollera att du skickar meddelandet till ett telefonnummer och inte en e-postadress. Det är också möjligt att ett fel i uppgraderingen orsakar detta, i vilket fall jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 kan inte ladda ner bilder från text med Wi-Fi

Problem: Jag verkar inte ladda ner bilder från textmeddelanden via wifi. Min telefon gör att jag alltid slår på mina data, men det använder mycket data. Hur fixar jag detta? Tack!

Lösning: Hämta videoklipp, foton och ljudklipp från meddelanden kräver en mobil dataanslutning. Detta är en begränsning av MMS där den behöver en mobil dataanslutning för att fungera istället för en Wi-Fi-anslutning.