Samsung Galaxy S6 Inget tillgängligt utrymme för nedladdning av programvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem

När #Samsung #Galaxy # S6 släpptes första gången 2015, körde den först på Android Lollipop. Idag är Android Marshmallow-uppdateringen redan tillgänglig för den här enheten. Uppdatering av telefonens programvara rekommenderas starkt eftersom det förbättrar telefonens övergripande prestanda och ger den mer säkerhet. Det finns emellertid fall där problem kan uppstå på grund av denna uppdatering. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att tackla Galaxy S6 inget tillgängligt utrymme för att ladda ner mjukvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har tagit upp dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Nej tillgängligt utrymme för nedladdning av programuppdatering

Problem: Min telefon har en anmälan om att en "AT & T-programuppdatering är tillgänglig" och under det här meddelandet anges "Nej tillgängligt utrymme för nedladdning". Jag har rensat mina cachade data och min telefon säger att jag har över 10 spelningar på ledigt utrymme, vilket är mer än tillräckligt för uppdateringen, men jag kan fortfarande inte få min telefon att uppdatera. När jag pekar på uppdateringen inträffar inget eller får jag uppdateringen att dyka upp på något sätt.

Lösning: Det första du måste kolla i det här fallet är din anslutning. Prova att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och se om uppdateringen fortsätter. Du bör också försöka uppdatera din telefon med Smart Switch-programmet.

• Ladda ner och installera Samsung Smart Switch till din dator
• Anslut telefonen med en USB-kabel till datorns USB-port.
• Datorn kan installera alla nödvändiga drivrutiner för din enhet. Det kan ta några minuter.
• Öppna Smart Slå på datorn och låta den ansluta.
• Om en programuppdatering är tillgänglig för din enhet, kommer Smart Switch automatiskt att uppmana dig att uppdatera. När som helst kan du klicka på Uppdatera.
• Klicka på Uppdatera för att börja hämta de nödvändiga filerna.
• Klicka på OK för att fortsätta. Enheten kan stängas av och på några gånger under uppdateringsprocessen. När du är klar kommer enheten att återgå till startskärmen.

Om problemet fortfarande uppstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar manuellt, kontrollera efter uppdateringen igen.

S6 Inga nya uppdateringar tillgängliga

Problem: Hej! Jag försöker uppdatera till marshmallow. En av mina meddelanden på statusfältet säger att & t-programuppdatering är tillgänglig. Avinstallera oanvända program och radera bilder för att frigöra 3285.53 MB utrymme för programuppdatering. Jag har emellertid raderat många appar och foton och i lagring står det att jag har 4, 42 gb ledigt utrymme, vilket borde vara tillräckligt. Men statusmeddelandet går inte bort, och när jag letar efter nya uppdateringar på min telefon står det att jag är uppdaterad och att checka in 24 timmar. Jag väntade en annan dag, och det säger fortfarande att jag är uppdaterad. Hur fixar jag detta?

Lösning: Ibland kan uppdateringsservrarna laddas så att andra personer som vill uppdatera sina telefoner inte kan göra det. Om problemet fortsätter på din telefon, försök sedan använda ett annat Wi-Fi-nätverk när du går online och letar efter uppdateringen. Du bör också överväga att använda programvaran Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Om du fortfarande inte kan uppdatera, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera efter uppdateringen igen.

S6-programuppdatering misslyckas med att installera

Problem: Jag fortsätter att få meddelanden för en ny programuppdatering som laddar ner den 1: a delen, men när det gäller uppdatering misslyckas det? Den andra är när jag kopplar in en aux eller hörlurar, spelar min musik fortfarande, även om högtalarna jag har kontrollerat för blockeringar startade om enheten, det har aldrig hänt tidigare och hörlurarna och aux-ledningen fungerar bra på andra enheter? Tack

Lösning: Har du hunnit se om något felmeddelande dykt upp på skärmen när uppdateringen inte installeras? Vanligtvis om uppdateringen hämtas utan några problem men inte kan installeras korrekt är problemet orsakat av brist på internminne.

Försök att öka ledigt utrymme i telefonen med

• Avinstallera appar som du inte använder
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

När hörlurarna inte känns igen kan problemet orsakas av ljudporten. Försök att rengöra denna ljudport med en burk av tryckluft. Se till att det inte har någon smuts eller skräp på den. För att verifiera om problemet är programmorrelaterat måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår efter återställningen borde du ha kontrollerat detta på ett servicecenter. Det är mycket troligt att något är fel med ljudporten på telefonen.

S6 svarar inte efter programuppdatering

Problem: I morse fick min telefon en uppdatering; Sammantaget började det visa några problem. Min nyaste programknapp kommer att lysa, men navigerar inte till fönstret, ingen av mina meddelanden visas och några av alternativen i meddelandefältet svarar inte. Jag startade ett system, gick i säkert läge och rensade cachepartitionen, men inget har ändrats.

Lösning: Om flera problem uppstår direkt efter en programuppdatering är det bästa att göra en fabriksåterställning. Detta tar bort eventuella gamla programvaru data som kanske inte har tagits bort under uppdateringen och orsakar för närvarande problemet. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

S6 senaste uppdateringar har redan installerats

Problem: Heya, undrar bara varför min telefon uppdateras till marshmallow? Jag har försökt att göra det manuellt genom att gå till en enhet och klicka på programuppdatering men det säger bara att "Senaste uppdateringar har redan installerats.

Lösning: Om telefonen fortfarande körs på en äldre programvaruversion, trots att en ny version är tillgänglig, kan det hända att det här orsakas av en programvara. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar manuellt kolla efter uppdateringen.

För att kunna få uppdateringen, se till att din telefon inte har roterats. Det får inte heller köras på någon anpassad programvara och måste fungera på sitt ursprungliga nätverk.