Uppdatering av Samsung Galaxy S6 Marshmallow-problem med Apps, Connectivity & Software

Programuppdateringar släpps vanligen för att förbättra enhetens övergripande användarupplevelse. Den #Samsung #Galaxy # S6 som till exempel kördes ursprungligen på Android Lollipop har nu uppdaterats till Android Marshmallow. De som redan har uppgraderat sina telefoner har i allmänhet nöjt sig med resultaten. Andra har emellertid problem med den uppdatering som vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 Marshmallow-uppdateringsproblemen angående appar, anslutning och programvara.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Marshmallow Update orsakar problem med Internet-anslutning

Problem: Uppdaterat till Marshmallow, hade problem med att ansluta till internet så jag bestämde mig för att göra en fabriksåterställning efter den aktuella felsökningen (SIM-kort, cache-torkning, återställning, koppla bort wifi / återansluta, stäng av / på data, växla till lte) . Fortfarande har jag problem, framförallt när jag lyssnar på musik eller försöker titta på en video som den kommer att spela för okorrelerad tid, stoppa plötsligt (för att buffert antar jag) men kommer aldrig att återansluta. Det enda sättet att få media att spela igen är att starta om media och hoppas det spelas igenom.

Lösning: Flera andra telefonägare har samma sak. Eftersom du redan gjort en fabriksåterställning kan vi nu eliminera någon form av gammal programvaruinformation som kan orsaka detta problem.

Det finns två faktorer som kan orsaka detta problem. Först är internetanslutningen. Prova att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

För det andra kan problemet orsakas av själva programmen. Apperna du använder kanske inte är optimerade ännu för att arbeta på Marshmallow. Försök att kontrollera om en uppdatering till de berörda programmen är tillgänglig eftersom det här kan lösa problemet. En tredjepartsapp installerad i telefonen kan också vara den skyldige bakom detta. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Prova att spela en video eller musik i det här läget. Om problemet inte uppstår kan en app du installerade orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

S6 Marshmallow Update orsakar Gallery App att krascha

Problem: Så fort jag uppdaterade till Marshmallow, varje gång jag öppnar mitt galleri app kraschar det omedelbart. Inga andra appar är öppna så det har inget att göra med Facebook. Jag har gått igenom och raderat några av mina bilder. Jag har rensat cacheminnet och data. Jag har startat om telefonen och ingen av dessa saker har hjälpt. Det fungerade helt bra innan jag uppdaterade. Alla mina andra appar fungerar korrekt.

Lösning: Det bästa alternativet du har kvar är just nu att göra en fabriksåterställning eftersom det ser ut att problemet kan orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt från din enhet. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför den här proceduren.

S6 Stock Messaging App Stoppade Sänd Gruppmeddelanden Efter Marshmallow Update

Problem: Efter att ha uppgraderats till Marshmallow slutade min meddelandeprogram (stocken Samsung Messaging app) att skicka gruppmeddelanden. De verkade alla ha skickat i slutet, men de skulle bara faktiskt skicka till en person i gruppen som ett enskilt SMS eller de skulle inte skicka till någon alls. Jag försökte krossa med alla SMS / MMS-inställningar men ingenting fungerade, så jag bytte till Google Hangouts för textmeddelanden och MMS fungerade bra. samma med Google Messenger. Jag föredrar verkligen Samsung Messaging app, men om du har några idéer, var god och låt mig veta! Tack!

Lösning: Eftersom problemet inte uppstår när du använder Google Messenger kan vi eliminera eventuella anslutningsrelaterade problem som kan orsaka problemet. Försök att utföra felsökningsstegen nedan för att lösa problemet. Flytta till nästa steg om det aktuella steget du utför inte löser problemet.

• Rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Starta telefonen i Säkert läge. Försök att skicka ett gruppmeddelande i det här läget. Om problemet inte uppstår kan en tredjepartsapp installerad i telefonen orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 Kontinuerliga Meddelanden Efter Marshmallow Update

Problem: När jag installerade den nya uppdateringen den 4 april 2016 verkade det ändra alla mina anmälningar på mina applikationer. Nu blåser min telefon ständigt med meddelanden. Innan uppdateringen skulle jag få en anmälan och det skulle vara det. Nu får jag meddelanden var 30: e sekund om jag inte går till den e-posten eller tittar på meddelandet. Under natten är det väldigt irriterande. Jag har gått igenom inställningarna och applikationerna många gånger för att hitta en inställning för anmälningsfrekvens men har inte haft tur. Jag har äntligen gått igenom alla mina appar och satt "nej" till alla meddelanden. Det här är irriterande för det faktum att om jag inte ofta går till min telefon vet jag inte om jag har en text eller ett e-postmeddelande. Hjälp snälla !!!!!

Lösning: Har du försökt kontrollera inställningen för meddelanden påminnelse om telefonen är aktiverad? Om det är aktiverat får du meddelandena ständigt vid ett förinställt tidsintervall. För att kontrollera om så är fallet, gå till Inställningar - Tillgänglighet - Påminnelse om anmälan. Se till att denna inställning är avstängd.

S6 Freezes startar om efter Marshmallow Update

Problem: Min telefon fungerade bra hela dagen igår 4/13/2016 till 4/14/2016 runt 3 am det fanns en systemuppdatering. Sedan uppdateringen har min telefon inte funnits alls normal. Jag kan inte ringa, någon app jag berör min telefon fryser och startar om. Jag har rensat cacheminnet och också felsöker det torka cacheminne med t mobil online kundservice. Ingenting fungerar.

Relaterat problem: Jag installerade Marshmallow uppdateringen och nu kommer min telefon inte att låta mig göra någonting. Kan inte skriva. Kan knappt öppna några appar. Också omstartar ofta. Snälla hjälp!

Lösning: Just nu föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta tar bort de gamla programvarodata som sannolikt fortfarande finns i telefonen och orsakar detta problem.

Om fabriksåterställning misslyckas med att lösa problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade lagringsprogrammet.

S6 Wi-Fi fungerar inte efter Marshmallow Update

Problem: Har uppdaterat till marshmallow Jag har hemskt problem med WiFi. Alla andra enheter i huset fungerar bra. Min WiFi är bra (hastighetstest 75meg). Ibland kommer det att fungera och då är det som om något blockerar signalen. Har gjort många nätverksåterställningar, och till och med gjorde 2 fabriksinställningar. Väldigt frustrerande. Snälla hjälp

Lösning: Försök att kontrollera först om problemet uppstår när telefonen är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om problemet inte uppstår kan det finnas en inställning i din router som orsakar problemet.

En annan faktor som du bör överväga som orsakar problemet är själva telefonprogrammet. Se till att alla dina telefonapps är uppdaterade så att de är optimerade för att fungera med Marshmallow.

Du bör också kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte är så kan en app installerad i telefonen orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.