Samsung Galaxy S6 fortsätter omstart, fast i en startslinga och andra systemproblem

Baserat på rapporter vi fått från våra läsare finns det flera anledningar till varför Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sitter fast i en startslinga eller fortsätter att starta om. Firmwareuppdateringar och appkrascher är dock de vanligaste orsakerna, eftersom många saker ändras och uppgraderas. Det här är din utgångspunkt när felsökning av startslingan och omstart av problem. Fortsätt läsa för att lära dig hur du hanterar dessa problem.

Här är listan över de problem som jag behandlade i det här inlägget ...

  • Galaxy S6 fastnade i en startslinga
  • Galaxy S6 som visar "Hämtar ... Släck inte mål"
  • Galaxy S6 återgår tillbaka till svep lås
  • Galaxy S6 fortsätter att säga att den är överhettad
  • Överförda kontakter saknar viss information
  • Galaxy S6 kommer inte fungera utan uppenbar anledning
  • Galaxy S6 kraschar alltid när program startas
  • Galaxy S6 som visar "Tyvärr, System UI har slutat" fel

För dem som söker lösningar för olika problem, besök vår S6-felsökningssida där vi listar ner varje problem vi adresserar. Hitta de som är relaterade till din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig fyller du i det här frågeformuläret och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Galaxy S6 fastnade i en startslinga

Problem : Min telefon är fast i en startslinga. Jag har inte nedladdat några appar nyligen. Min telefon var full och behövde tömmas men annat än att det inte fanns några problem fram till i morse och det har varit i en startslinga hela dagen. Jag vill bara komma till en plats där jag kan få mina bilder från telefonen. Snälla svara så fort. Tack!

Felsökning : Isolera problemet omedelbart. Starta telefonen i säkert läge för att se om det kan komma ur startslingan.

  1. Stäng av din Galaxy S6.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
  5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om problemet kvarstår i säkert läge, torka du cachepartitionen. Baserat på din beskrivning är det bara de procedurer du kan försöka lösa problemet:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om dessa procedurer misslyckades måste du verkligen återställa din telefon men det betyder också att du inte kan återställa dina foton och filer.

Galaxy S6 som visar "Hämtar ... Släck inte mål"

Problem : Uppdaterad telefon på egen hand. Telefonen började sedan göra roliga ljud. Jag försökte stänga telefonen ner. Telefonen stängdes av och en blå skärm kom upp. Stater som laddar ner med en pil och säger att inte stänga av målet. Försökte hålla vol. ned-knappen, strömbrytaren och hemma samtidigt. Försökte hålla strömbrytaren länge. Ingenting fungerar. Telefonen har varit så här över en timme. Skickar detta från mans telefon. Kan du hjälpa mig? Tack, Linda .

Felsökning : Hej Linda. Skärmen du tittar på heter "Nedladdningsläge", annars kallat "Odin Mode". Enheten måste startas om i det läget om du vill blinka eller manuellt installera en fast programvara, som i ditt fall inte är nödvändig. Och eftersom normal omstart inte fungerar kan du försöka göra omstart av kraften: Tryck och håll ner volymen nedåt och strömknapparna i 20 sekunder. Telefonen kommer att utföra det simulerade batteriet och kommer att tvinga omstart på din telefon. Det borde göra det.

Galaxy S6 återgår tillbaka till svep lås

Problem : Jag har precis köpt Galaxy S6 på måndag. Sedan den första dagen fortsätter inställningen för säkerhetsskärmens lås att återställas från stift eller mönster för att dra. Jag har gått igenom felsökning och till och med bytt ut för en helt ny telefon. De båda gör samma sak. Hur fixar jag det här?

Felsökning : Det verkar som om den extra säkerhetsfunktionen hos enheten stör dig. Försök gå till Apps > Inställningar > Låsskärm och säkerhet > tryck på Säkra låsinställningar . Inaktivera alla alternativ under den här menyn, särskilt Smart Lock. Hittills är detta det enda jag kan tänka på som kan orsaka det slags problem du för närvarande har. Du kanske vill läsa mina tidigare inlägg som behandlade denna typ av problem här och här. Jag hoppas det här hjälper.

Galaxy S6 fortsätter att säga att den är överhettad

Problem : Telefonen tappades på stranden. Det fick lite vatten i telefonens högtalareområde. Låt det torka ut en stund. Slog på det igen och telefonen sa att den var överhettad. Nu kan telefonen inte ladda - fortsätter att säga överhettning och stängs av.

Svar : Tyvärr, för denna typ av problem behöver du en auktoriserad tekniker för att göra några test. Även om det är uppenbart att vatten har gått in i enheten vet vi inte skadans omfattning, men på grund av din beskrivning verkar det som att effekt IC har påverkats. Bara skicka in det för reparation så du skulle veta om det skulle kunna repareras eller behöver bytas ut.

Överförda kontakter saknar viss information

Problem : Jag överförde mina kontakter från min BB Bold till enheten enkelt via Bluetooth men jag fick inte alla mina anteckningar i mina kontakter och de jag gjorde kan jag inte ändra dem efter att trycka på Redigera-knappen. Det här är en stor fråga eftersom jag har tusentals kontakter med anteckningar ... Var vänlig hjälp.

Svar : Vi kan kanske hjälpa dig enklare om du gav mer information om detta problem. Jag förstår att du har överfört dina kontakter från en telefon till den nya via Bluetooth men överförde du dem en efter en, synkroniserar dina enheter eller vad?

Men ändå är det effektivaste sättet att överföra kontakter utan att sakna information att exportera dem till en fil med en universell tillägg (till exempel .VCF) eftersom den lätt kan läsas och avkodas även av nya enheter. Efter exporten, kopiera bara filen till din nya telefon och importera den. Jag hoppas att denna information kan kasta lite ljus på ditt problem.

Galaxy S6 kommer inte fungera utan uppenbar anledning

Problem : Jag skickade ett meddelande med hjälp av budbärare som placerat det på bordet gick tillbaka för att använda det fem minuter senare och fungerar inte. Det tar inte emot laddaren och kommer inte att fungera. Jag vill inte försöka ta ut batteriet och tror att jag ska gå till min leverantör imorgon.

Lösning : Har du hört talas om den så kallade "systemkraschen?" Det låter som om telefonen led av det. Jag vet inte exakt vad som orsakade kraschen men oftare är det appsna. Men oavsett orsaken var det enda sättet att få telefonen till att fungera igen är att utföra kraftstart eller simulerat batterikoppling. Bara tryck och håll ner volymen ner och strömknapparna i 20 sekunder och enheten startar om och det är ganska mycket det!

Galaxy S6 kraschar alltid när program startas

Problem : Min telefon kraschar alltid när jag öppnar applikationer. Det är så svårt att använda det för att jag inte ens kan utföra något eftersom det alltid kraschar.

Felsökning : Vi förstår att din telefon kraschar när appar öppnas, men det kunde ha varit enklare för oss att felsöka problemet om du inkluderade namnet på appar som orsakade att telefonen fungerade galen. Tydligen är orsaken till problemet appsna och för att isolera problemet, måste du starta telefonen i säkert läge:

  1. Stäng av din Galaxy S6.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S6" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
  5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

I det här läget försöker du öppna de appar som ofta orsakar att telefonen kraschar eller observerar noggrant för att veta om telefonen fortfarande kraschar, även om alla tredjepartsprogram är inaktiverade. Om så är fallet är det ett problem med fast programvaran och du måste göra huvudåterställningen, men innan det, försök allt du kan för att säkerhetskopiera alla dina data och filer eftersom de alla kommer att raderas under processen.

Hur man behärskar Galaxy S6

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S6.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Galaxy S6 som visar "Tyvärr, System UI har slutat" fel

Problem : Jag anslutit min Samsung S6-telefon till ett trådlöst nätverk och det visade mig att jag hade en uppdatering. Efter uppdateringen startade telefonen helt men jag fick ett felmeddelande som säger "Tyvärr har systemgränssnittet slutat fungera." Jag kan inte komma åt telefonen längre. Snälla hjälp.

Felsökning : Det finns många faktorer som kan leda till detta problem och vi kan inte gå efter dem en efter en, istället kan vi göra ett par allmänna felsökningsförfaranden. Det första du behöver göra är att torka cachepartitionen eftersom problemet uppstod omedelbart efter en uppdatering. Det tar bort alla systemkachor som tvingar enheten att skapa nya filer. Vänligen se det första problemet för instruktionerna om hur du torkar cachepartitionen och om den här proceduren misslyckades har du inget annat val än att göra huvudåterställningen.