Samsung Galaxy S6 Edge slår inte på eller startar upp, laddas inte, blinkar blinkande och andra strömrelaterade problem

Det finns faktiskt tre vanligaste problem som vi fått från Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ägare: telefonen slås inte på, den laddas inte oavsett om den är trådbunden eller trådlös och fastnar vid uppstart. Alla dessa problem visar ett tecken på några allvarliga problem och behöver omedelbar uppmärksamhet, särskilt om enheten blir varm.

Jag behandlade flera energirelaterade problem i det här inlägget, så om du tror att ditt problem är relaterat, läs vidare för att få veta mer om dem. Om du försökte hitta en lösning för ett helt annat problem, besök vår S6 Edge felsökningssida. Vi listar ner varje problem vi hanterar varje vecka så det finns en chans att din fråga redan har tagits upp. Om så är fallet, försök använda de lösningar vi tillhandahöll och om de inte fungerar, berätta mer om ditt problem via detta formulär.

Galaxy S6 Edge startar inte upp

Problem : Hej Droid killar! Jag har en Samsung Edge S6 Edge i flera månader nu. Jag har sett det bra så det borde fungera ok. Förra veckan var det i princip död efter att jag debiterade det under natten. Strömbrytaren fungerade inte. Butiken där jag köpte den gjorde en omstart och sa att den måste tas ut trots att jag redan hade debiterat det.

Jag laddades och allt var ok tills i morse. Samma sak hände igen efter laddning den under natten. Den här gången kunde jag inte få det att starta om. Den sista appen jag var på var "One Drive". Jag kollade på din webbplats och försökte på strömmen Power och Volym ned-knappen. Detta fungerade.

Jag är ganska förbannad. Detta var en dyr telefon. Eftersom S6 Edge gör det här mycket nu, ska jag bara skicka tillbaka det och få en ny på garantin? Har du andra användare som har samma problem att upprepa?

Vet du hur det kan undvikas? Jag har aldrig haft detta problem med andra Android-telefoner tidigare. Skål, Nollaig .

Felsökning : Det är faktiskt upp till dig om du vill få den ersatt eller inte. Om du inte kan tänkas att din nya dyra telefon har problem, föreslår jag att du har byt ut den medan du fortfarande kan begära en helt ny ersättningsenhet.

Hur jag ser det, orsaken till problemet är antingen en systemkrasch eller det är bara frusen av någon anledning. Hur som helst kan du slå på strömmen genom att hålla ner volymen ner och strömknappar tillsammans i 20 sekunder. Förfarandet kommer att utföra det simulerade batteriet och starta om telefonen.

De två vanligaste orsakerna till detta problem är en fast programvara eller det finns en app som håller kraschen. Men vad som än är fallet, försök att utföra huvudåterställningen och använd telefonen utan att installerade tredje parts appar. Om problemet kvarstår ska du byta ut det.

Huvudåterställning

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Galaxy S6 Edge laddas inte via sladd (Bell Canada)

Problem : Hej där, den här telefonen skickades ut för att ringa för reparation under garantin bara för att få den tillbaka igen med klockan som hävdar att den var oföränderlig och inte täckt. Telefonen laddas inte via kabel men kommer att ladda med den trådlösa laddningsplattan (jag hittade det här efter att jag fick tillbaka telefonen). Tack.

Felsökning : Förväntar dig att vi säger att "Hej, din leverantör har förmodligen förstört din telefon" eftersom det inte kommer att hända. Dessutom har företagets tekniker behörighet att säga huruvida man ska uppfylla garantianspråk eller inte på grundval av sina resultat. Du stod inte ens för att berätta för oss vad problemet med din telefon varför du skickade in den för reparation i första hand. Om vi visste vad det första problemet var kan vi kanske svara på dina frågor.

Men hur som helst har du försökt använda en annan laddare? Om inte, försök det. Om problemet kvarstår kan du prata med din leverantör eller söka hjälp från Samsung själv och rapportera vad som hände.

Galaxy S6 Edge har svart skärm med blinkande ljus

Problem : Telefon fungerade bra, spelade musik på väg till jobbet. Sätt i telefonen i sitt hölsterfall och senare (ett par timmar) slås telefonen inte på. Det blå ljuset blinkar men skärmen är svart och kommer inte visa något. Försökte omstart och återställning enligt dina instruktioner men fortfarande inget svar.

Felsökning : Det faktum att du ser ett blinkande blått ljus betyder att telefonen faktiskt är på, men det kan ha varit fryst upp. Den vanligaste orsaken är systemkrasch. För att få telefonen till liv (det här är inte en permanent åtgärd) är att trycka och hålla ner volym ned och strömknapparna i 20 sekunder för att utföra det simulerade batterikopplingen. Efter det ska telefonen starta om det finns tillräckligt med batteri för att strömma upp det. Det finns dock en chans att problemet kommer tillbaka så att du måste vara väldigt uppmärksam på att upptäcka ett mönster eller märka vad som triggar det. Att utföra en huvudåterställning kan lösa problemet.

Relaterat problem : Plötsligt min skärm är blackout och tryck på några knappar den inte tänds. Övre vänstra hörnet blinkar ett blått ljus. Snälla råd vad jag behöver göra.

Galaxy S6 Edge laddas inte via vägguttaget

Problem : Min Galaxy S6 Edge laddas inte när den är ansluten till ett vägguttag. Det kommer bara att känna igen en strömförsörjning när den är ansluten som en medieenhet (ansluten till en bärbar dator, spel system, i bilen etc.) Och när den är ansluten som en medieenhet tar det över 3 timmar att ladda endast om Jag använder inte den. Något hjälp du kan ge om varför det inte skulle kunna laddas skulle vara mycket uppskattat. Tack.

Felsökning : Ja, vi vet åtminstone att telefonen kommer att ladda på något sätt. Naturligtvis tar det längre att ladda den via en USB-port på datorn, eftersom den bara ger 0, 5 Ampere jämfört med den ursprungliga laddaren som driver 2, 0 Amperes of current.

Prova på en annan laddare och / eller USB-kabel. Om telefonen fortfarande vägrar att debitera är det dags att skicka in det för vidare testning och bedömning. Det finns en chans att USB-porten själv är lös eller skadad.

Galaxy S6 Edge fast på boot-logotypen

Problem : Jag gjorde hård återställning och efter att ha tryckt på strömbrytaren för att starta om, visar telefonen bara ... SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED BY ANDROID ... Det blinkar bara det uttalandet och sedan inget svar vad ska jag göra tack.

Felsökning : Om telefonen hade problem med sin fasta programvara före återställningen, kan det hända att firmwareen blinkas igen för att den ska fungera igen. Men om det fungerade bra, vänta bara på det och det ska starta upp framgångsrikt. Laddningstiden kommer att fördubblas om telefonen startar upp för första gången efter en hård eller fabriksåterställning eller till och med efter att du har torkat cachepartitionen.

Galaxy S6 Edge tänds inte efter laddning

Problem : Hej. Jag har haft min telefon sedan juni. Det har fungerat bra. Jag satte det på laddning igår kväll och i morgon slår det inte på. Jag har försökt hålla strömbrytaren och volymknappen nere. Ses inte till jobbet Jag är inte säker på vad jag ska göra.

Felsökning : Försök igen. Tryck och håll ner volym ned-knappen på strömbrytaren tillsammans i 20 sekunder. Om det inte svarar på omstart, försök starta upp det i återställningsläge:

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.

Om du kan få det att starta upp i det läget, fortsätt med att torka av cachepartitionen, annars behöver du hjälp från en tekniker.

Galaxy S6 Edge inmatade startslinga efter uppdatering

Problem : Jag installerade den senaste uppgraderingen och nu slår den på och fortsätter sedan på den svarta skärmen med Samsung upplyst. Sedan börjar det att slå på med namnet på telefonen som kommer och sedan bärarmeddelandet (med ljud). Den går sedan tillbaka till den svarta Samsung-skärmen. Det är på en konstant slinga. Jag har försökt alla dina tips men det kommer inte att släcka med någon av dem. Det fortsätter bara att gå runt i samma cykel.

Felsökning : Låter som om strömbrytaren är fast. Försök att trycka (och släppa) det många gånger för att se om du kan fixa det på så sätt. Om inte, behöver du verkligen en tekniker för att öppna din telefon och fixa den för dig.

Galaxy S6 Edge blev blöt, kommer inte att sätta på

Problem : Jag släppte min telefon i en kopp vatten och det slår inte alls på. Jag lämnade den i en säck med ris i 2 dagar och tog det och kopplade laddaren i och allt det gjorde var varmt. Inga lampor tänds alls. Jag satte den i ris i en vecka och försökte samma sak och allt det gjorde var het varmt igen. Nu blir det inte ens varmt eller gör någonting.

Förslag : Det är vad vatten gör till en telefon. Vissa kretsar kan ha blivit korta och det kan vara anledningen till att det blir varmt istället för att sättas på. Mitt förslag är att sluta försöka slå på telefonen och ladda inte den än. Låt teknikerna i stället kontrollera om det fortfarande kan fixas.