Samsung Galaxy S6 Edge Plus visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningshandbok]

Till skillnad från andra appfel, är "Tyvärr, inställningarna stoppade" allvarligare med tanke på appen som kraschar. Inställningar-appen täcker faktiskt alla andra appar och tjänster i telefonen. Det lagrar dina inställningar och är djupt inbyggd i firmware. Så, om det kraschar, är det också likvärdigt att säga att felet är ett tecken på en seriös firmware problem, men vi kan verkligen inte vara säkra, om vi inte felsöker.

Så, i det här inlägget kommer vi att gå igenom dig vid felsökning av din telefon som visar "Tyvärr har inställningarna slutat." Låt oss försöka utesluta varje möjlighet tills vi kommer fram till en punkt där vi kan fastställa vad problemet verkligen är så att Vi kan hitta en lösning som kan fixa problemet för gott. Om du äger den här enheten fortsätter du läsa resten av artikeln eftersom det kan hjälpa dig.

Innan något annat, se till att du släpper med vår S6 Edge + felsökningssida som vi redan har adresserat eller svarat på många problem som rapporterades till oss av våra läsare som äger den här telefonen. Försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du behöver mer hjälp, kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du Galaxy S6 Edge + med "Inställningar har slutat" -felet

Problem : Hej dum kille Jag hoppas att du kan hjälpa mig med mitt problem. Jag har en Galaxy S6 Edge + och för ett par dagar sedan började det visa felet "Tyvärr har inställningarna slutat." Men innan det felet uppstod skulle telefonen sakta ner och till och med frysa i en sekund eller två. Vad verkar vara problemet med min telefon? Kan du hjälpa?

Felsökning : Som jag sa tidigare är det ett allvarligt appproblem när det gäller inställningarna. En återställning har en högre sannolikhet att fixa det, men det finns ytterligare en sak som jag vill att du ska göra, särskilt om felet startade efter en uppdatering.

Steg 1: Torka cachepartitionen för att ersätta alla systemkachor

Baserat på vår erfarenhet kraschar appens inställningar när det finns många cacher som blev skadade eller föråldrade. Se därför till att du torkar cachepartitionen först innan du gör återställningen:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen Samsung Galaxy S6 edge + logotyp visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp Volym upp och Hem-tangenten ("Installera systemuppdatering" "visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "Torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "ja".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter det här försök att observera din telefon för att se om felet fortfarande uppstår tillsammans med frysning och lags. Om så är fallet kommer nästa steg att lösa problemet.

Steg 2: Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon

Anledningen till att detta kommer sist är på grund av det besvär som det innebär för att säkerhetskopiera dina data. Om det är omöjligt att säkerhetskopiera dina filer i normalt läge på grund av felet, starta sedan i säkert läge och säkerhetskopiera dina data därifrån ...

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S6 edge +" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
Avinstallera appar som orsakar ett problem.

Efter säkerhetskopiering av dina data och filer, stäng av fabriksåterställningsskydd ...

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på moln och konton.
Tryck på Konton.
Tryck på Google.
Tryck på din e-postadress för Google ID. Om du har flera kontoinställningar måste du repetera dessa steg för varje konto.
Tryck på Meny.
Tryck på Ta bort konto.
Tryck på REMOVE ACCOUNT.

Följ nu dessa steg för att återställa din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen Samsung Galaxy S6 edge + logotyp visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp du Volym upp och Hem-tangenten ("systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Du kan också återställa din telefon från menyn Inställningar.

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på moln och konton.
Tryck på Backup och återställ.
Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
Om du vill kan du trycka på Återställ för att flytta reglaget till ON eller OFF.
Tryck på bakåtknappen två gånger för att återgå till menyn Inställningar och tryck sedan på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Factory data reset.
Tryck på Återställ enhet.
Om du har skärmslås på, ange din PIN-kod eller ditt lösenord.
Tryck på Fortsätt.
Tryck på Radera alla.

Jag hoppas det här hjälper.