Samsung Galaxy S6 Edge Plus överhettningsproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa eller läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Även om denna telefon är byggd med kvalitet i åtanke finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som kan påverka dess prestanda. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 Edge Plus överhettningsfrågan och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Edge Plus överhettning

Problem: Hej, Min Samsung Galaxy S6 Edge Plus, överhettas och stängs av hela tiden. När jag går för att plugga in den laddas inte och jag måste apa med det för att det ska kunna laddas.

Lösning: Jag ser inte ut att telefonen lider av flera problem som kan orsakas av olika faktorer. För att ta itu med problemet är det första du behöver göra för att se till att telefonen laddas korrekt genom att följa felsökningsstegen nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i porten.
  • Prova att ladda telefonen med en annan laddningskabel och väggladdare.
  • Om telefonen inte laddar, försök sedan ladda den från en USB-port till datorn. Om telefonen laddas så kan en av laddningsportens pinnar skadas. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

Om telefonen fortfarande inte laddas är det troligt att laddningsporten är skadad.

För att ta itu med telefonens överhettning och omstart måste du säkerhetskopiera telefonens data och göra en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Edge Plus Touchscreen fungerar inte

Problem: Min samsung galaxy s6 kant + skärmtryck fungerar inte, även om jag startar om det mycket tid och startar om genom strömmen hem och volymen ner nyckeln det fungerar inte det har pin så bara jag kan inte skriva in min pin också snälla hjälp mig.

Lösning: Det bästa sättet att felsöka problemet är att starta telefonen i återställningsläge, och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata. Starta om telefonen efter det här förfarandet. Om problemet kvarstår så är det mycket troligt att digitaliseraren av telefonen är skadad. Du måste kontrollera detta på ett servicecenter.

S6 Edge Plus fast i skärmen för Google-verifieringskontroll

Problem: Hej, jag köpte nyligen en samsung galaxy s6 edge plus (SM-G928F) men jag har fastnat på skärmen för Google-verifieringskontroll. Jag försökte odin bypassen och det misslyckades, jag försökte OTG bypass men filutforskaren kommer inte dyka upp, jag försökte sidesync men det fungerade inte heller. Senast försökte jag dial-metoden men det returnerade ett fel. Så nu är jag ute av alternativ och jag vill verkligen använda telefonen. Så min fråga är: finns det någon annan bypass-metod? Jag är ute av idéer och behöver verkligen hjälp.

Lösning: Det bästa sättet att lösa problemet är att fråga den tidigare ägaren av telefonen för det Google-konto som används på enheten och använd sedan den här informationen på skärmen för Google-verifieringskontroll. Om detta inte är möjligt, försök sedan följande steg nedan.

  • Nedladdad och installera Samsung SideSync på datorn och starta den
  • Starta enheten tills du ser Google-kontots skydd
  • Anslut telefon via USB till PC, som visar en liten popup-meny på telefonen
  • Öppna den här menyn genom att öppna Chrome och sedan bläddra till: //rootjunkysdl.com/files/?dir=Apps
  • Ladda ner filen: com.sika524.android.quickshortcut.apk. Det här är snabbgenvägsmaskinen
  • Knacka på bakåtknappen tills du ser den första sidan i Chrome och tryck OK för att starta Samsung Apps. Om du stängde Chrome, koppla bara ur USB-kabeln och anslut telefonen igen
  • I Samsung Apps söker du ES File Explorer och installerar det (eller någon annan filbläddrare). Du kommer att bli uppmanad att logga in med ditt Samsung-konto för att kunna installera appen, gör bara det
  • Öppna ES File Explorer och installera APK som du har laddat ner tidigare (det finns i mappen Downloads)
  • Öppna snabb genvägsmaskin och vänta på att alla appar ska fyllas i
  • Bläddra ner och tryck på "Google Account Manager" för att expandera den
  • Bläddra tills du ser den med beskrivningen "Skriv e-post och lösenord"
  • Gå till menyn i högra övre hörnet och välj "Browser-inloggning"
  • Logga in med ditt eget Google-konto
  • Tryck på knappen "Back" tills du är på den första skärmen igen eller åtminstone tills Wi-Fi-valet
  • Följ nu guiden, du har framgångsrikt lagt till ditt eget konto och den andra är bortglömd

S6 Edge Plus Bottom Half of Screen är grön och svart

Problem: Igår började min telefon bli glitchy och nu slår den på men den nedre delen av skärmen är grön och svart. Och när jag kommer till skärmen "swipe to open" kan jag tycka om att öppna min telefon och pekskärmen fungerar men när jag försöker gå till inställningar glider den ut och blir svart. Och det har inte fallit i vatten eller något annat än jag släppte det dagen innan allt detta hände, och det är inte knäckt eller något.

Lösning: Det bästa sättet att lösa problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet efter återställningen fortfarande uppstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig bildskärm,

S6 Edge Plus inte påslagen

Problem: Hej, min telefon kunde inte aktiveras för tillfället. Jag stängde av telefonen vid midnatt och lät den laddas tills morgonen, och då när jag försökte slå på den under morgonen fortsätter den att stängas av efter att ha visat skärmbilden "Installera systemuppdatering". Jag har försökt köra den i säkert läge och återställningsläge, men det fungerar inte kanske för att det uppdateras eller telefonen stängs av innan den når dessa faser. Jag startade också kraften men det fortsätter att stänga av. Vad kan problemet vara?

Lösning: Det du vill göra just nu är att batteriet på telefonen har tillräcklig laddning. När det här är gjort gör du felsökningsstegen nedan.

  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen.
  • Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

S6 Edge Plus-skärmen svarar inte när mobildata är på

Problem: Jag märker nyligen att min s6 edge plus-skärm inte svarar när mobilen är påslagen, du måste trycka på bakåtknappen för att svara på att den är låst när du inte rör den. Eller vad som helst där finns en annons som försöker dyka upp, det visas inte bara på skärmen? Tack på förhand

Lösning: Det verkar som om det här orsakas av någon form av mjukvara. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.

  • Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.