Samsung Galaxy S6 Edge Plus fortsätter att visa "Varning: Kamera misslyckades" fel [Felsökningsguide]

Felet "Varning: Kamera misslyckad" är ett av de två vanligaste kamerarelaterade problemen som många #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus) ägare stött på. Den andra är "Tyvärr har kameran slutat" och mellan dessa två är den tidigare komplexare baserat på rapporter från våra läsare, det kan vara ett maskinvaruproblem. Det betyder att kamerasensorn kan ha några problem. Den senare är dock mer av ett apprelaterat problem och medan det kanske har orsakats av andra appar, vet du åtminstone att det är kamerans app som kraschar.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med felet "Kamera misslyckades" eftersom det verkar som om vi har fått mycket klagomål från våra läsare. Galaxy S6 Edge + -enheterna har nyligen fått mindre uppdateringar som en förberedelse för den kommande rollen i Android Nougat-uppdateringen. Vi har en anledning att tro att några av de fall som rapporterats till oss kanske berodde på uppdateringar. kanske några cachar eller data blev skadade under processen. Läs vidare så jag visar dig vad du ska göra när det händer.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din telefon, se till att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem med den här enheten. Odds är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats och allt du behöver göra är att hitta dem. Försök därför leta efter problem som liknar din och använd de lösningar eller felsökningsguider som vi föreslog. Om de inte fungerar fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Felsökning Galaxy S6 Edge + som dyker upp "Varning: Kamera misslyckades" fel

Kameran är förmodligen den funktion som ofta används av ägarna, speciellt om utmatningen har riktigt bra kvalitet som vad Galaxy S6 Edge Plus erbjuder. Men bortsett från det, i bakgrunden finns det också många saker som händer när du tar några bilder eller spelar in videoklipp.

När du startar kameraprogrammet startar sensorn och de tjänster som körs i bakgrunden också, och alla dessa saker händer i split sekund. När du äntligen slår avtryckningsknappen registrerar sensorn bilden och alla andra tjänster fungerar som de ska och kameraprogrammet kommer att ringa på galleriet för att hantera bilden. Om en av dem misslyckades med att göra uppgiften kan ett fel inträffa och den vi hanterar här är bara en av dem.

Låt oss nu försöka felsöka din telefon men precis innan det här är här en av de klagomål vi fått från våra läsare som bäst beskriver detta problem ...

Problem : Hej killar! Hur mår du? Jag har problem med min telefon som hindrar mig från att använda kameran. Min enhet är en S6 Edge + som jag har använt i flera månader nu och det fel som hindrar mig från att använda kameran är "Varning: Kamera misslyckades". Detta visas varje gång jag öppnar kameran på min telefon för att ta några bilder eller spela in videoklipp. Jag förstår inte varför detta händer i första hand och jag vet inte ens vad jag ska göra för att bli av med det här felet för att kunna använda min telefon som tidigare. Så, om ni kan hjälpa mig, skulle det vara bra. Tack så mycket!

Felsökning : Vid felsökning av detta problem är det absolut nödvändigt att vi utesluter varje möjlighet från de enklaste till ett mer komplext felsökningsförfarande. Det sägs här är vad du måste göra för att försöka lösa detta problem ...

Steg 1: Starta om din telefon ett par gånger

Detta utesluter möjligheten att problemet orsakas av en glitch i firmware eller hårdvara. Glitches händer hela tiden och medan de kan tyckas vara allvarliga problem, är de ofta inte. Faktum är att allt som krävs är en omstart för att fixa en glitch, så försök att starta om telefonen och om det inte fungerar, försök att starta om en gång till. Självklart, om problemet kvarstår, gå vidare till nästa steg, eftersom problemet kan vara mer än bara en glitch.

Steg 2: Rensa cacheminnet och data i kameraprogrammet

Tumregeln är att återställa appen som uttryckligen nämns i felet och i det här fallet är det kameran. Detta problem kan också vara ett resultat av en felkonfiguration, varför det är absolut nödvändigt att du återställer det först innan du går vidare till nästa steg. Oroa dig inte, men ingen av dina bilder kommer att raderas. Så här återställer du kameraprogrammet ...

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Kamera.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Det finns också gånger som det här felmeddelandet dyker upp när du försöker visa bilder med hjälp av Galleri eller Foton, beroende på vilken app som utlöser den, tömma cacheminnet och data precis som du gjorde med kameran.

Steg 3: Isolera problemet genom att starta telefonen i Säkert läge

När du har raderat cacheminnet och data i kameraprogrammet och felet fortfarande uppstår är det dags att ta reda på om dina tredje part apps har något att göra med det. Starta om telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredje parts appar. Anledningen är att när felet utlöses av en eller några av dina nedladdade appar, ska den inte visas när den är i det här läget och du kan kanske använda kameran utan att bli hälsad av felet. Så här startar du telefonen i säkert läge ...

1. Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
2. När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
3. Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
4. Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Medan du i det här läget försöker utlösa felet en gång till, och om det dyker upp måste du gå vidare till nästa steg, annars måste du hitta appen från tredje part som orsakar problemet. När felet inte visas i säkert läge är det uppenbart att en av de appar som du hämtade orsakar problemet, så du måste hitta den appen och sedan återställa den och om det inte fungerar måste du avinstallera det .

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på misstänkt app.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

För att avinstallera, följ samma steg men slå avinstallationen.

Steg 4: Ta bort systemkacharna så att de kommer att bytas ut

Systemkachor blir skadade oftare än du tror och när det händer kan prestationsrelaterade problem uppstå med vissa appar kraschar. Även om det här felet kan innebära att det är sensorn som slutade fungera, måste vi fortfarande utesluta möjligheten att det kraschade på grund av en korrupt cache.

Du har inte tillgång till cacherna, det är därför du behöver torka av hela innehållet i katalogen där alla caches sparas och så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Omstarten kan vara längre än vanligt men vänta på att telefonen ska bli aktiv innan du gör någonting. När telefonen har startats om, försök att utlösa felet igen genom att öppna kameran och om det fortfarande uppstår, har du inget annat val än att göra nästa steg.

Steg 5: Återställ din Galaxy S6 Edge + för att återställa den till standardinställningarna

Det här är din sista utväg för att utesluta möjligheten att din telefon lider av en allvarlig firmwareproblem, varför felet dyker upp. Efter att ha gjort det här och felet fortfarande dyker upp måste du skicka det till en teknik och få det kontrollerat. Men innan du faktiskt återställer din telefon, se till att du säkerhetskopierar varje personlig fil och data du har som du inte vill förlora. Så här återställer du telefonen:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Jag hoppas att du inte behöver skicka din telefon till en tech.